![]() | Стратегический брендинг без иллюзий: когда он работает на продажи, а когда - пустая тратаПредставим ситуацию: компания вложила солидные деньги в брендинг с ожиданиями, что это «решит» проблему продаж, выстроит лояльность, увеличит долю рынка. Но результат не удовлетворяет. В итоге — разочарование, усталость, сомнения. Виноват ли брендинг? За 30 лет практики я встречал разные ситуации и могу сказать, что отсутствие ожидаемого результата часто встречается там, где брендинг «декоративный» и не внедрен в бизнес-модель компании. Иногда лучше совсем не делать брендинг, чем делать его формально. Поговорим о том, как предпринимателю понять: бренд — это его актив или просто красивая вывеска. |