Статьи

Как агентству делать пиар в регионе?

Как агентству делать пиар в регионе?

PR диджитал-агентства в регионе специфичен. Специалистам ставятся иные задачи, нежели в столичных компаниях: кроме «увеличения упоминаемости и продаж», это может быть «паблисити руководителя», «знакомство с московскими компаниями», «внутренний PR» и другие.

Согласно опросу специалистов из различных регионов, местное руководство компаний часто требует, чтобы о компании знали в Москве, чтобы о ней выходило как можно больше статей. Иногда от пиарщиков требуют организовать и осветить мероприятие таким образом, «чтобы утереть нос конкурентам в регионе».

«Много статей о компании»

Некоторые руководители диджитал-компаний считают, что PR успешен, только если каждый утюг говорит о нем. Поэтому он нанимает человека, который организует публикации, эфиры и интервью в том информационном поле, где обитает сам начальник и его семья. При этом стоит задача привлечь новую целевую аудиторию, а последняя очень редко слушает и читает то же, что жена руководителя компании.

В регионах нельзя ставить KPI в виде количества публикаций в месяц, потому что живых изданий внутри республики, которые читает ЦА, может быть всего два или одно. Если же диджитал-агентство хочет заявить о себе среди конкурентов в регионе, то у нас есть два известия.

  • Во-первых, оно точно никому неинтересно просто так. У региона своя жизнь, свои герои, свои цели. Нужно изучить все издания области, чтобы понять, какие темы могут быть интересны журналистам, а затем общаться с редакторами, издателями напрямую, не через рекламный отдел. Других вариантов выхода в прессу нет. Всегда можно попробовать продвижение за деньги, это самый легкий путь. Но следует помнить: один раз заплатив, вы будете платить всю жизнь (и компания, и пиарщик).
  • Во-вторых, целевая аудитория может не читать местные газеты, не слушать радио. Нужно это показать руководству, предложив свои варианты.
Региональные PR-специалисты поэтому и прекрасны, что умеют договариваться о публикациях. Они могут пообщаться с несколькими компаниями, партнерами, да и с самим СМИ, разместить статью по дружескому бартеру. Итогом станут интересные интервью и публикации. Если же владелец компании еще умеет говорить, харизматичен, очаровывает журналисток, то ждите паломничества в кабинет руководителя в виде девушек (основано на личном опыте автора статьи). Без грамотности PR-специалиста тут ничего не получится. Он отмечает плюсы и минусы директора как спикера, работает над его внешним видом, а затем выпускает в люди. Большим бонусом для руководителя станет, если он умеет говорить на одном языке и с местными, и со столичными.
 
Станислав Романов, пиар-менеджер Startpack (Казань): «Основная проблема любого PR — отсутствие контактов. В регионах этот вопрос решить сложнее, чем в столице: очень трудно наладить контакт со СМИ. Особенно если твой рынок (и потенциальная аудитория) находится не только в твоем регионе, а по всей России. Ожидания пиарщиков всегда завышены: им кажется, что их материалы полезны журналистам, мероприятия принесут уйму упоминаний, а отношения с партнерами обязательно принесут прибыль. На самом же деле зачастую пресс-релизы уходят в корзину, профильные мероприятия не интересуют представителей нужных СМИ, а партнеры могут кормить обещаниями.Сейчас PR заключается не только в привлечении аудитории и повышении узнаваемости, но и в способности накапливать постоянную аудиторию вокруг продукта и улучшать его с помощью обратной связи. Это невозможно, если пиарщик не будет чувствовать жизнь продукта и участвовать в его изменениях. Важно также прислушиваться к мнению окружающих, в том числе журналистов, а не просто трубить о своей компании, не думая о том, кому это может быть полезно».
 
Как агентству делать пиар в регионе?

«Провести мероприятие, чтобы утереть нос конкурентам в регионе»

Мероприятия — это тот вид активности, результат которого можно увидеть быстрее остальных. Начинается все с целевой аудитории, а продолжается требованиями к площадке: вместимость, кофе-брейк, сидячие места, сцена, хорошее освещение, акустика и наличие Wi-Fi. В бизнес-центрах типичного маленького городка редко есть большие помещения под 50–100 человек со всем вышеперечисленным и за приемлемые деньги. Поэтому региональные пиарщики часто договариваются о проведении мероприятий в филармониях, дворцах культуры, музеях, гостиницах. Обычно за бартер, дополнительную рекламу, большое спасибо или другие личные просьбы.

Но площадка, тематика и инфраструктура — не самое сложное в организации мероприятий. Труднее всего привлечь аудиторию. Digital только проникает в жизнь массового потребителя и офлайн-индустрии, поэтому и аудитория очень медленная или даже неподъемная. Привлечь хотя бы 100 специалистов из города с населением 500 тысяч на профессиональную конференцию — уже успех. 50 человек на семинар по контекстной рекламе в тех же условиях — достижение.

Что делают в Москве? Партнерства, рассылка по базам, — вот и посетители. Что происходит в Ежыки? За месяц собирается программа, находится помещение и кейтеринг. Пиарщик договаривается о баннерах на местных городских форумах или сайтах за информационное партнерство или другие плюшки. Затем бегает с листовками по университетам и договаривается с ректорами о том, чтобы повесить на каждом этаже информацию. Потом хватается за голову и просит рассылки у партнеров, которых привлекает к мероприятию.

Илья Долгополов, маркетолог рекламного агентства «Реаспект» (Казань): «Пиарщик в регионе просто обязан быть мультиинструменталистом, потому что у региональной студии нет денег на целый отдел маркетинга. Если хочется заниматься только PR, будьте готовы зарабатывать 12 тысяч рублей, а то и минимальный размер оплаты труда. 

Глобальных задачи пиарщика всегда две:

  • Увеличить число входящих заявок на заказ услуги, при этом подняв качество каждой заявки;
  • Повысить узнаваемость компании. Для лидеров регионального рынка эта задача звучит иначе: выработать четкую ассоциацию в голове клиентов — „хочу создать или продвинуть сайт — звоню в компанию Х“.

В таких рамках волей-неволей учишься устанавливать связи, больше общаться, охотнее реагировать на каждое входящее обращение с предложением о сотрудничестве. Конкуренция в регионах выше, потому что от региональных компаний в первую очередь ждут низких цен на продукцию. А если сайт в вашей студии стоит около 500 тысяч рублей, заказчики падают со стульев. „Почему в региональной компании так дорого? За 500 тысяч я у Лебедева сайт закажу“. Тут главное вежливо объяснить, что за 500 тысяч он у Лебедева ничего не закажет, а потом мягко обосновать стоимость продукции и объяснить, что региональной привязки в Digital практически не существует.Результаты работы PR-специалисты оцениваются по KPI. Если их нет, то по любым конкретным фактам, которые бедный пиарщик сможет в конце месяца сформировать в единый отчет. Когда в компании нет четких KPI, он со спокойной душой рассказывает руководителю, что статья о его компании вышла в двух региональных журналах (и плевать, что их не читает ваша ЦА), количество подписчиков в социальных сетях увеличилось на 20% (правда, прирост произошел среди неплатежеспособной аудитории, состоящей из школьников, которые лайкают всех ваших котиков и новый крутой офис). В нашей компании все действует немного иначе: существуют каналы трафика, за которые отвечает маркетолог (то есть я), и результат с этих каналов напрямую влияет на мою зарплату. К имиджевой составляющей такой же подход, только ее оценивают с меньшим коэффициентом. Все остальное: внутренний PR и прочее, — заложено в окладную часть, но выполняется в менее приоритетном порядке. Сначала — то, что влияет на продажи, потом — то, на что остается время».

«Чтобы о компании знали московские партнеры»

В России всего 13 городов миллионников, два из них — Санкт-Петербург и Москва. Развитие диджитал-агентств напрямую зависит от заказчиков, которые находят в двух столицах. Поэтому все те, кто не оказался в центре, пишут письма с предложением партнерства из своих городов. Пиарщик, получая эту задачу, может сразу же решить сделать несколько рассылок по общим адресам всех столичных агентств, а затем отшлифовать это несколькими статьями в СМИ и обязательно на «Хабре». Почему это один из самых проигрышных вариантов?

Рассылка может уйти в спам, а крупным СМИ неинтересна информация о самой компании. Помочь решить задачу могут только личные знакомства или грамотно составленные письма с приложением портфолио и презентации. Агентство гарантировано будет замечено в рейтингах, по рекомендациям, по участию в конкурсах, тендерах.

Часто PR-специалист не видит дальше конкурентов городского уровня, поэтому знакомства с московскими агентствами берет на себя руководитель. Каждый раз рассказывая, кто они такие, чем занимаются и почему о них нигде не слышно, он делает работу пиарщика сам того не желая. Возникает резонный вопрос: а чем занят специалист?

Пиарщику нужно больше общаться, приглашать на встречи, следить за жизнью лидеров мнений и просто хороших специалистов. Региональный специалист вполне с этим справляется, если понимает для каких целей нужен сейчас тот или иной контакт. Он пишет, комментирует, приглашает на встречи тех профессионалов, которые случайно заглянули в Оймякон и проводит экскурсии по городу, а если нужно, еще и провожает на поезд. Региональный PR-специалист работает с людьми по-домашнему, как близкие родственники встречают далеко забытого свата. Это запоминается на всю жизнь, а ведь это и есть положительный результат работы пиарщика?

Олег Чулаков, арт-директор «Студии Олега Чулакова» (Ростов-на-Дону): «В нашем случае огромную помощь пиарщику оказывает уровень работ Студии. Будь мы „местечковым“ агентством со скудным портфолио, никакие контакты журналистов и встречи в аэропорту с караваем не помогли бы.Большинство специалистов по связям с общественностью на юге занимается всем чем угодно, но не пиаром. Они организуют концерты, выставки, пишут новости на сайт из разряда „у нас новое меню“, печатают листовки, флаеры и т. д.Что касается местных СМИ, то многие из них просто не имеют редакции, а все материалы и рубрики являются коммерческими. В редких случаях можно получить небольшое упоминание при заказе рекламы на N-ную сумму. Поэтому мы ориентируемся на федеральные издания и подготовку уникального, интересного контента.Ошибка многих заключается в том, что они тратят ресурсы специалистов на написание статей, которые никого не заинтересуют. Если же предварительно проанализировать, о чем уже писала редакция, набросать 3–5 информационных поводов на выбор и спросить журналиста (лично, а не используя почту, указанную в разделе контакты), интересна ли тема, шансы выхода публикации значительно возрастут».

Вера Шишкина (cossa.ru)
Advertology.Ru

28.10.2015

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

Есть мнение ...

Sabre Award 2019: забота о здоровье, инфлюенсеры, цифровые технологии...Sabre Award 2019: забота о здоровье, инфлюенсеры, цифровые технологии...
22 мая состоялось награждение победителей одного из самых престижных конкурсов в сфере PR SabreAward 2019. Специалисты аналитического агентства Смыслография проанализировали кейсы победителей и номинантов и отметили актуальные направления развития мирового PR рынка.
Поколение Z. Смогут ли его представители стать хорошими...Поколение Z. Смогут ли его представители стать хорошими... (1)
Поколение Z — люди, рожденные после 1995-ого года. Уже сейчас «зетовцы» составляют почти четверть всего населения РФ и, судя по подсчетам прогнозистов, к 2020-ому штат каждой российской компании на 40% будет состоять именно из сотрудников этого поколения. Насколько компетентными и квалифицированными PR-специалистами могут стать эти пока еще очень молодые и даже совсем юные ребята? О перспективах поколения Z в PR рассуждает Дарья Субоч, СЕО коммуникационного агентства SlavaPR.
PR-бюджет в 50 тысяч рублей приводит московский бизнес к разочарованиюPR-бюджет в 50 тысяч рублей приводит московский бизнес к разочарованию
Коммуникационное агентство «Со-общение» провело исследование удовлетворенности компаний Москвы и Санкт-Петербурга результатами использования PR как инструмента продвижения своих товаров и услуг.
Как видео помогает сайтам улучшать позиции в поискеКак видео помогает сайтам улучшать позиции в поиске
Специалисты сервиса Rookee провели эксперимент и выяснили, влияет ли видео на ранжирование сайта в поисковых системах.
Почему русская адаптация рекламной кампании Reebok это ад и днищеПочему русская адаптация рекламной кампании Reebok это ад и днище
В оригинальной версии рекламная кампания называется Be more human, то есть будь человечнее. Она не про пол, она про человека. И про равенство людей, гендер здесь вообще не важен.

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».
87% компаний используют три и более каналов для внутренних...87% компаний используют три и более каналов для внутренних...
«Лучшие кейсы по внутрикорпоративным коммуникациям. Ключевые тенденции последнего времени. Изменения стремительны, успеваем ли мы за ними?» - данную тему 25 апреля 2018 года обсудили на заседании  Комитета по внутрикорпоративным  коммуникациям Ассоциации менеджеров.
New media, new creativity! "Серебряный меркурий" расширяет...New media, new creativity! "Серебряный меркурий" расширяет...
21-22 марта в Санкт-Петербурге состоялся IV Фестиваль рекламы и маркетинговых услуг «Серебряный Меркурий. Северо-Запад», в рамках  которого прошла Большая конференция. Организатором мероприятия стало ведущее брендинговое агентство России – Brandson (Total Identity Group), во главе с Генеральным директоров агентства, Членом совета АБКР, Еленой Юферевой.
Выставка, посвящённая 100-летию со дня рождения Георгия ЩетининаВыставка, посвящённая 100-летию со дня рождения Георгия Щетинина (6)
В Государственном музее А. С. Пушкина открылась выставка, посвященная не столь широко известному, но заслуживающему пристального внимания художнику-иллюстратору ХХ века Георгию Щетинину.

Форум

Вакансии

  • Загрузка ...

на правах рекламы

27.05.2019 - 11:53
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru на Facebookfacebook    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR

Вход | Регистрация