Статьи

Как агентству делать пиар в регионе?

Как агентству делать пиар в регионе?

PR диджитал-агентства в регионе специфичен. Специалистам ставятся иные задачи, нежели в столичных компаниях: кроме «увеличения упоминаемости и продаж», это может быть «паблисити руководителя», «знакомство с московскими компаниями», «внутренний PR» и другие.

Согласно опросу специалистов из различных регионов, местное руководство компаний часто требует, чтобы о компании знали в Москве, чтобы о ней выходило как можно больше статей. Иногда от пиарщиков требуют организовать и осветить мероприятие таким образом, «чтобы утереть нос конкурентам в регионе».

«Много статей о компании»

Некоторые руководители диджитал-компаний считают, что PR успешен, только если каждый утюг говорит о нем. Поэтому он нанимает человека, который организует публикации, эфиры и интервью в том информационном поле, где обитает сам начальник и его семья. При этом стоит задача привлечь новую целевую аудиторию, а последняя очень редко слушает и читает то же, что жена руководителя компании.

В регионах нельзя ставить KPI в виде количества публикаций в месяц, потому что живых изданий внутри республики, которые читает ЦА, может быть всего два или одно. Если же диджитал-агентство хочет заявить о себе среди конкурентов в регионе, то у нас есть два известия.

  • Во-первых, оно точно никому неинтересно просто так. У региона своя жизнь, свои герои, свои цели. Нужно изучить все издания области, чтобы понять, какие темы могут быть интересны журналистам, а затем общаться с редакторами, издателями напрямую, не через рекламный отдел. Других вариантов выхода в прессу нет. Всегда можно попробовать продвижение за деньги, это самый легкий путь. Но следует помнить: один раз заплатив, вы будете платить всю жизнь (и компания, и пиарщик).
  • Во-вторых, целевая аудитория может не читать местные газеты, не слушать радио. Нужно это показать руководству, предложив свои варианты.
Региональные PR-специалисты поэтому и прекрасны, что умеют договариваться о публикациях. Они могут пообщаться с несколькими компаниями, партнерами, да и с самим СМИ, разместить статью по дружескому бартеру. Итогом станут интересные интервью и публикации. Если же владелец компании еще умеет говорить, харизматичен, очаровывает журналисток, то ждите паломничества в кабинет руководителя в виде девушек (основано на личном опыте автора статьи). Без грамотности PR-специалиста тут ничего не получится. Он отмечает плюсы и минусы директора как спикера, работает над его внешним видом, а затем выпускает в люди. Большим бонусом для руководителя станет, если он умеет говорить на одном языке и с местными, и со столичными.
 
Станислав Романов, пиар-менеджер Startpack (Казань): «Основная проблема любого PR — отсутствие контактов. В регионах этот вопрос решить сложнее, чем в столице: очень трудно наладить контакт со СМИ. Особенно если твой рынок (и потенциальная аудитория) находится не только в твоем регионе, а по всей России. Ожидания пиарщиков всегда завышены: им кажется, что их материалы полезны журналистам, мероприятия принесут уйму упоминаний, а отношения с партнерами обязательно принесут прибыль. На самом же деле зачастую пресс-релизы уходят в корзину, профильные мероприятия не интересуют представителей нужных СМИ, а партнеры могут кормить обещаниями.Сейчас PR заключается не только в привлечении аудитории и повышении узнаваемости, но и в способности накапливать постоянную аудиторию вокруг продукта и улучшать его с помощью обратной связи. Это невозможно, если пиарщик не будет чувствовать жизнь продукта и участвовать в его изменениях. Важно также прислушиваться к мнению окружающих, в том числе журналистов, а не просто трубить о своей компании, не думая о том, кому это может быть полезно».
 
Как агентству делать пиар в регионе?

«Провести мероприятие, чтобы утереть нос конкурентам в регионе»

Мероприятия — это тот вид активности, результат которого можно увидеть быстрее остальных. Начинается все с целевой аудитории, а продолжается требованиями к площадке: вместимость, кофе-брейк, сидячие места, сцена, хорошее освещение, акустика и наличие Wi-Fi. В бизнес-центрах типичного маленького городка редко есть большие помещения под 50–100 человек со всем вышеперечисленным и за приемлемые деньги. Поэтому региональные пиарщики часто договариваются о проведении мероприятий в филармониях, дворцах культуры, музеях, гостиницах. Обычно за бартер, дополнительную рекламу, большое спасибо или другие личные просьбы.

Но площадка, тематика и инфраструктура — не самое сложное в организации мероприятий. Труднее всего привлечь аудиторию. Digital только проникает в жизнь массового потребителя и офлайн-индустрии, поэтому и аудитория очень медленная или даже неподъемная. Привлечь хотя бы 100 специалистов из города с населением 500 тысяч на профессиональную конференцию — уже успех. 50 человек на семинар по контекстной рекламе в тех же условиях — достижение.

Что делают в Москве? Партнерства, рассылка по базам, — вот и посетители. Что происходит в Ежыки? За месяц собирается программа, находится помещение и кейтеринг. Пиарщик договаривается о баннерах на местных городских форумах или сайтах за информационное партнерство или другие плюшки. Затем бегает с листовками по университетам и договаривается с ректорами о том, чтобы повесить на каждом этаже информацию. Потом хватается за голову и просит рассылки у партнеров, которых привлекает к мероприятию.

Илья Долгополов, маркетолог рекламного агентства «Реаспект» (Казань): «Пиарщик в регионе просто обязан быть мультиинструменталистом, потому что у региональной студии нет денег на целый отдел маркетинга. Если хочется заниматься только PR, будьте готовы зарабатывать 12 тысяч рублей, а то и минимальный размер оплаты труда. 

Глобальных задачи пиарщика всегда две:

  • Увеличить число входящих заявок на заказ услуги, при этом подняв качество каждой заявки;
  • Повысить узнаваемость компании. Для лидеров регионального рынка эта задача звучит иначе: выработать четкую ассоциацию в голове клиентов — „хочу создать или продвинуть сайт — звоню в компанию Х“.

В таких рамках волей-неволей учишься устанавливать связи, больше общаться, охотнее реагировать на каждое входящее обращение с предложением о сотрудничестве. Конкуренция в регионах выше, потому что от региональных компаний в первую очередь ждут низких цен на продукцию. А если сайт в вашей студии стоит около 500 тысяч рублей, заказчики падают со стульев. „Почему в региональной компании так дорого? За 500 тысяч я у Лебедева сайт закажу“. Тут главное вежливо объяснить, что за 500 тысяч он у Лебедева ничего не закажет, а потом мягко обосновать стоимость продукции и объяснить, что региональной привязки в Digital практически не существует.Результаты работы PR-специалисты оцениваются по KPI. Если их нет, то по любым конкретным фактам, которые бедный пиарщик сможет в конце месяца сформировать в единый отчет. Когда в компании нет четких KPI, он со спокойной душой рассказывает руководителю, что статья о его компании вышла в двух региональных журналах (и плевать, что их не читает ваша ЦА), количество подписчиков в социальных сетях увеличилось на 20% (правда, прирост произошел среди неплатежеспособной аудитории, состоящей из школьников, которые лайкают всех ваших котиков и новый крутой офис). В нашей компании все действует немного иначе: существуют каналы трафика, за которые отвечает маркетолог (то есть я), и результат с этих каналов напрямую влияет на мою зарплату. К имиджевой составляющей такой же подход, только ее оценивают с меньшим коэффициентом. Все остальное: внутренний PR и прочее, — заложено в окладную часть, но выполняется в менее приоритетном порядке. Сначала — то, что влияет на продажи, потом — то, на что остается время».

«Чтобы о компании знали московские партнеры»

В России всего 13 городов миллионников, два из них — Санкт-Петербург и Москва. Развитие диджитал-агентств напрямую зависит от заказчиков, которые находят в двух столицах. Поэтому все те, кто не оказался в центре, пишут письма с предложением партнерства из своих городов. Пиарщик, получая эту задачу, может сразу же решить сделать несколько рассылок по общим адресам всех столичных агентств, а затем отшлифовать это несколькими статьями в СМИ и обязательно на «Хабре». Почему это один из самых проигрышных вариантов?

Рассылка может уйти в спам, а крупным СМИ неинтересна информация о самой компании. Помочь решить задачу могут только личные знакомства или грамотно составленные письма с приложением портфолио и презентации. Агентство гарантировано будет замечено в рейтингах, по рекомендациям, по участию в конкурсах, тендерах.

Часто PR-специалист не видит дальше конкурентов городского уровня, поэтому знакомства с московскими агентствами берет на себя руководитель. Каждый раз рассказывая, кто они такие, чем занимаются и почему о них нигде не слышно, он делает работу пиарщика сам того не желая. Возникает резонный вопрос: а чем занят специалист?

Пиарщику нужно больше общаться, приглашать на встречи, следить за жизнью лидеров мнений и просто хороших специалистов. Региональный специалист вполне с этим справляется, если понимает для каких целей нужен сейчас тот или иной контакт. Он пишет, комментирует, приглашает на встречи тех профессионалов, которые случайно заглянули в Оймякон и проводит экскурсии по городу, а если нужно, еще и провожает на поезд. Региональный PR-специалист работает с людьми по-домашнему, как близкие родственники встречают далеко забытого свата. Это запоминается на всю жизнь, а ведь это и есть положительный результат работы пиарщика?

Олег Чулаков, арт-директор «Студии Олега Чулакова» (Ростов-на-Дону): «В нашем случае огромную помощь пиарщику оказывает уровень работ Студии. Будь мы „местечковым“ агентством со скудным портфолио, никакие контакты журналистов и встречи в аэропорту с караваем не помогли бы.Большинство специалистов по связям с общественностью на юге занимается всем чем угодно, но не пиаром. Они организуют концерты, выставки, пишут новости на сайт из разряда „у нас новое меню“, печатают листовки, флаеры и т. д.Что касается местных СМИ, то многие из них просто не имеют редакции, а все материалы и рубрики являются коммерческими. В редких случаях можно получить небольшое упоминание при заказе рекламы на N-ную сумму. Поэтому мы ориентируемся на федеральные издания и подготовку уникального, интересного контента.Ошибка многих заключается в том, что они тратят ресурсы специалистов на написание статей, которые никого не заинтересуют. Если же предварительно проанализировать, о чем уже писала редакция, набросать 3–5 информационных поводов на выбор и спросить журналиста (лично, а не используя почту, указанную в разделе контакты), интересна ли тема, шансы выхода публикации значительно возрастут».

Вера Шишкина (cossa.ru)
Advertology.Ru

28.10.2015

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

на правах рекламы

Есть мнение ...

Антитренды наружной рекламыАнтитренды наружной рекламы
Антитрендами наружной рекламы в текущем году стали прямолинейность и чрезмерная перегруженность сообщений. Наружная реклама продолжает показывать рост: число рекламных конструкций за последний год увеличилось более чем на 2 тысячи.
Мария Бар-Бирюкова, Sellty: продажи на маркетплейсах не заменят...Мария Бар-Бирюкова, Sellty: продажи на маркетплейсах не заменят...
В компании Sellty спрогнозировали развитие рынка электронной коммерции в сегменте СМБ на ближайший год. По оценке основателя Sellty Марии Бар-Бирюковой, число собственных интернет-магазинов среднего, малого и микробизнеса продолжит расти и увеличится минимум на 40% до конца 2025 года. Компании будут и дальше развиваться на маркетплейсах, но станут чаще комбинировать несколько каналов продаж. 
Более двух третей представителей сферы рекламы, маркетинга и PR...Более двух третей представителей сферы рекламы, маркетинга и PR...
10 сентября – Всемирный день психического здоровья. Специально к этой дате компания HINT опросила коллег в сфере маркетинга, рекламы и пиара, чтобы понять, как представители этих профессий могут помочь себе и другим поддержать в норме психическое здоровье.
День знаний для маркетологовДень знаний для маркетологов
Как не ошибиться с выбором формата обучения и предстать перед будущим работодателем успешным специалистом. Директор по маркетингу ведущего IT-холдинга Fplus Ирина Васильева рассказала, на что теперь смотрят работодатели при приеме на работу, как нестандартно можно развиваться в профессии и стоит ли действующим маркетологам обучаться на онлайн-курсах.
Почему покупатели бросают корзины в интернет-магазинах - исследованиеПочему покупатели бросают корзины в интернет-магазинах - исследование
Эксперты ЮKassa (сервис для приёма онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney) и RetailCRM (решение для управления заказами и клиентскими данными) провели исследование* и выяснили, почему пользователи не завершают покупки в интернет-магазинах. По данным опроса, две трети респондентов хотя бы раз оставляли заказы незавершёнными, чаще всего это электроника и бытовая техника, одежда и товары для ремонта. Вернуться к брошенным корзинам многих мотивируют скидки, кэшбэк и промокоды.

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

Дизайн под грифом "секретно"Дизайн под грифом "секретно"
На чем раньше ездили первые лица страны? Эскизы, редкие фотографии и прототипы уникальных машин.
"Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции..."Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции...
Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио.
Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...
Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр».
В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы (3)
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое... (2)
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».

Форум

на правах рекламы

03.12.2024 - 18:03
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR
реклама

Вход | Регистрация