Статьи

Google Marketing Live: новый путь потребителя

Google Marketing Live: новый путь потребителя

Сегодня люди взаимодействуют с брендами по множеству новых каналов, значительно чаще, чем раньше, и откуда угодно. В этом им помогают мобильные телефоны. А значит, процесс принятия решения о покупке — от знакомства с товаром до его приобретения — изменился и продолжает постоянно меняться.

Например, недавнее исследование показало, что обычная женщина тратит 73 дня и взаимодействует с 250 точками контакта (поисковые запросы, просмотры видео и веб-страниц), чтобы купить одну пару джинсов. Она читает несколько блогов, изучает предложения крупных онлайн-магазинов, ищет продавцов неподалеку и смотрит обзоры на YouTube. Как и многие современные потребители, женщины хотят получать от шопинга удовольствие. Поэтому они любят бренды, которые вдохновляют, и пытаются найти идеальный продукт среди огромного числа предложений на рынке.

В мире, где времени становится все меньше, а возможностей — все больше, бренды должны предугадывать желания потребителя, чтобы остаться на плаву. Путь к покупке стал сложнее, но это не значит, что можно забыть об удобстве пользователя. Неважно, кого вы представляете, — небольшой бизнес или большую компанию. Маркетинговые цели не меняются: вы должны предложить потребителю нужный товар в нужный момент.

На Google Marketing Live 2019 наши эксперты по рекламе рассказали о новейших продуктах для маркетологов и продемонстрировали, как сделать рекламу полезной, своевременной и надежной.

А теперь подробнее о наших новинках:

Размещайте рекламу в новых местах

Люди используют сервисы Google для общения, поиска информации и развлечения. При этом они пролистывают и проматывают все больше лент: когда смотрят видео на YouTube, проверяют специальные предложения на вкладке «Промоакции» в Gmail или заглядывают в Рекомендации, чтобы перейти к последним новостям. Все это – возможности для брендов привлечь к себе внимание.

Недавнее совместное исследование Google и Ipsos показало, что 76 % потребителей любят делать неожиданные открытия во время шопинга. А 85 % аудитории совершают какое-либо действие, связанное с товаром, в течение 24 часов после знакомства с ним. Они читают обзоры, сравнивают цены или делают покупку. А иногда и предпринимают все сразу.

На конференции мы представили объявления Discovery. В этом году доступ к ним получат рекламодатели во всем мире. Это новый способ для контакта с потребителями непосредственно в тот момент, когда они готовы знакомиться с вашими продуктами и услугами.

  • Интересная и релевантная реклама. Привлекайте внимание пользователей, демонстрируя свой бренд или товары при помощи масштабируемой карусели изображений, которая хорошо работает во всех сервисах Google.
  • Результаты. Google умеет определять намерения пользователей, и в сочетании с эффективной и креативной рекламой и широким охватом это позволит вам с большой точностью угадывать желания клиентов и получать необходимый результат.
  • Огромный охват. В рамках одной кампании ваши объявления увидят сотни миллионов людей: в ленте YouTube, на вкладках «Соцсети» и «Промоакции» в Gmail, в ленте Рекомендаций.

Хорошая реклама –отличный способ продемонстрировать ваш бренд и подчеркнуть достоинства продуктов и услуг. Поэтому в этом году мы планируем запустить Объявление-галерею (Gallery Ads): новый формат рекламы в поиске, позволяющий поместить на страницу результатов поиска больше контента. Сочетая намерения поиска и интерактивный визуальный формат, такие объявления помогают лучше объяснить аудитории, что именно предлагает ваш бренд. Мы обнаружили, что группа объявлений, включающая одно или несколько объявлений-галерей, обеспечивает в среднем на 25% больше взаимодействий (платных кликов или свайпов), чем самые эффективные объявления, размещенные на странице результатов мобильного поиска.

Если человеку нужен новый модный образ, он будет искать картинки. Судя по последним данным опросов потребителей Google, 50% людей, покупающих что-то в интернете, считают, что изображения помогают им принять верное решение. Мы представляем товарные объявления-витрины – наглядный формат рекламы, позволяющий добавить в объявления много изображений. Эти объявления размещаются именно там, где люди ищут вдохновение и идеи, в том числе в Google Картинках, в ленте Рекомендаций, а скоро и на YouTube.

Обновленные Google Покупки

В этом году мы показали новый интерфейс Google Покупок, позволяющий покупателям погрузиться в мир шопинга и сравнить миллионы товаров из тысяч магазинов. Приняв решение о покупке, пользователь может приобрести товар онлайн или в ближайшем магазине, а с недавних пор и прямо в Google. Продавцам и брендам новый интерфейс помогает объединить на одной площадке рекламу, товары и процесс покупки.

Покупатели получат персонализированную страницу на вкладке Покупок, где смогут настроить фильтры по нужным параметрам и любимым брендам, прочитать обзоры и даже посмотреть видео о товарах. Например, если человек ищет наушники, он может установить фильтр и видеть только беспроводные наушники нужной марки.

 

Если рядом с товаром изображена голубая тележка, значит покупатель может приобрести его. Google гарантирует простой возврат и техподдержку. Теперь покупатели могут чувствовать себя спокойнее, зная, что Google поможет оформить возврат, если покупка не будет соответствовать ожиданиям или придет слишком поздно. Для этого мы объединили лучшие функции Google Express и Google Покупок.

Если вы продаете что-то на платформе Shopping Actions, ваши товары автоматически попадут в нашу новую систему, сочетающую возможности Покупок, Google.com и Ассистента. В этом году мы планируем расширить эту систему и включить другие площадки Google, в том числе YouTube и Google Картинки.

Плавный переход на мобильные приложения

Многие компании и бренды сейчас работают с мобильными устройствами и приложениями. Для поиска новых клиентов и выстраивания отношений с уже существующими очень важно направлять их на нужные страницы.

Поэтому в течение следующих нескольких недель мы разрешим размещать «глубокие ссылки» на приложения в Google Рекламе и введем более надежную систему отчетов для веб-ресурсов и приложений. Переходя по ссылке из вашего объявления на странице Поиска, Покупок или КМС, пользователи будут попадать в нужный раздел мобильного приложения (если оно уже установлено). Это значит, что ваши клиенты сразу смогут совершить желаемое действие (сделать покупку, заказать билеты или доставку еды), тем способом, который предпочтителен для вашего бренда. Этот подход более удобен для клиентов и в то же время помогает вам лучше понять потребности пользователей и измерить результаты.

Результаты тестирования выглядят очень позитивно. В среднем «глубокие ссылки» на приложения приводят к росту коэффициента конверсии в два раза.

Уверены, что новые инструменты позволят сделать ваш бизнес еще эффективнее, а работа с ними будет комфортной!

Прабакар Рагаван, старший вице-президент Google Рекламы

16.05.2019

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

Есть мнение ...

Что малый бизнес должен прекратить делать в рекламе прямо сейчасЧто малый бизнес должен прекратить делать в рекламе прямо сейчас
Очевидно, что небольшие компании владеют достаточно ограниченными ресурсами на продвижение, поэтому расплата за неверные действия особенно жестока: деньги израсходованы, но новые клиенты так и не появились — будущее под вопросом. Чего же не стоит делать?
Новый бренд Санкт-Петербурга - почему это так важно?Новый бренд Санкт-Петербурга - почему это так важно?
Спойлер: это влияет на доходы города, а не просто для декораций
На кота не хватило: "Аэрофлот" урезал бюджет на PR вдвоеНа кота не хватило: "Аэрофлот" урезал бюджет на PR вдвое
Скандал недели — история толстого кота Виктора, хозяина которого «Аэрофлот» исключил из бонусной программы за нелегальный провоз животного с превышением допустимого веса. В российских соцсетях сюжет упоминается 63 тысячи раз, свидетельствуют данные «Медиалогии». «Аэрофлоту» бороться с негативными последствиями будет трудно — как стало известно The Bell, в 2019 году компания, всегда имевшая один из самых больших на рынке PR-бюджетов, сократила его вдвое.
"Азбука вкуса" в новой городской рекламе предлагает нам..."Азбука вкуса" в новой городской рекламе предлагает нам...
Нам придется искать и находить трюфели, а то мы слишком засиделись за компьютерами.
Бесконечные переименования стирают у москвичей память места и чувство...Бесконечные переименования стирают у москвичей память места и чувство... (2)
Во вторник власти Москвы решили, что «Шереметьевской», «Рубцовской» и «Стромынки» на карте метро Москвы не будет. А Карачарово, Крюково и еще трем десяткам станций, ставшим частью МЦД, дадут другие названия.

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».
87% компаний используют три и более каналов для внутренних...87% компаний используют три и более каналов для внутренних...
«Лучшие кейсы по внутрикорпоративным коммуникациям. Ключевые тенденции последнего времени. Изменения стремительны, успеваем ли мы за ними?» - данную тему 25 апреля 2018 года обсудили на заседании  Комитета по внутрикорпоративным  коммуникациям Ассоциации менеджеров.
New media, new creativity! "Серебряный меркурий" расширяет...New media, new creativity! "Серебряный меркурий" расширяет...
21-22 марта в Санкт-Петербурге состоялся IV Фестиваль рекламы и маркетинговых услуг «Серебряный Меркурий. Северо-Запад», в рамках  которого прошла Большая конференция. Организатором мероприятия стало ведущее брендинговое агентство России – Brandson (Total Identity Group), во главе с Генеральным директоров агентства, Членом совета АБКР, Еленой Юферевой.
Выставка, посвящённая 100-летию со дня рождения Георгия ЩетининаВыставка, посвящённая 100-летию со дня рождения Георгия Щетинина (6)
В Государственном музее А. С. Пушкина открылась выставка, посвященная не столь широко известному, но заслуживающему пристального внимания художнику-иллюстратору ХХ века Георгию Щетинину.

Форум

Вакансии

  • Загрузка ...

на правах рекламы

08.12.2019 - 14:29
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru на Facebookfacebook    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR

Вход | Регистрация