Статьи

Мобильные технологии на вооружении торговых продовольственных сетей

Мобильные технологии на вооружении торговых продовольственных сетей

Широкий набор инструментов мобильного маркетинга уже давно оценили компании разных сфер бизнеса. 

Массовая реклама и продвижение товаров и услуг по каналу мобильной связи успешно применяются торговыми сетями, автодилерами, страховыми и инвестиционными компаниями, организаторами специальных мероприятий, производителями различной продукции, медиа-компаниями и многими другими.

Однако, по мнению агентства Imobis, далеко не все возможности мобильного маркетинга в полной мере используются на данный момент в России. Массовость, оперативность, многофункциональность и гибкость мобильной коммуникации с клиентами могут стать определяющими качествами для использования данного сервиса, когда аудитория огромная, динамика товарооборота стремительная, а конкуренция крайне жесткая. В настоящее время подобными характеристиками обладают торговые продовольственные сети.

Покупатели на продовольственном рынке теряются в обилии доступных  товаров, магазинов, супермаркетов и гипермаркетов, а коммуникация с ними по такому каналу, как SMS, могла бы направить гигантский поток спроса в нужное продавцу русло.

В западной маркетинговой практике уже существует множество примеров использования sms-информирования и других инструментов мобильного маркетинга торговыми продовольственными сетями. Некоторые из решений видятся довольно продуктивными, поэтому нам хотелось бы о них рассказать.

1. Розничная сеть Wal-Mart Stores Inc., США

Крупнейшая в мире розничная сеть Wal-Mart Stores Inc. запустил систему оперативного извещения покупателей о скидках и актуальных предложениях своей сети. Извещение происходит посредством SMS-рассылок. Хотя подобный механизм взаимодействия с клиентами не нов, удивляет его эффективность: за 3 месяца существования проекта на сервис подписались 10% покупателей сети.

2. Wal-Mart Stores Inc. совместно с Disney Channel, США

Wal-Mart стимулирует продажи товаров к учебному году посредством творческого подхода к использованию мобильных технологий. Совместно с телеканалом Disney Channel и торговой маркой Hannah Montana, появившейся на фоне роста популярности одноименного сериала, запущен сервис «Звонок – будильник».

Специально к началу учебного года родители могут подписать своих детей на звонки и SMS-сообщения от Hannah Montana, нацеленные на скорейшее их вовлечение в учебный процесс. Герои сериала могут будить детей в назначенное время, напоминать о предстоящих предметах и заданиях. Сквозная идея сервиса – готовясь к школе, не забудьте приобрести все необходимое от Hannah Montana в ближайшем к Вам магазине Wal-Mart.

3. Сеть супермаркетов Kroger, США

Сеть Kroger запустила программу по распространению мобильных купонов среди своих держателей фирменных карт. Система позволяет покупателям выбрать из списка ряд доступных купонов на скидку, которые они получают на телефон, и добавить их на свой клиентский счёт.
Уникальность проекта в том, что в нем задействованы дисконтные карты магазина. Потребитель может «привязать» к карте свой мобильный телефон, принимая мобильные купоны. При этом скидка будет автоматически активироваться, когда покупатель придет в магазин и предъявит на кассе дисконтную карту.

В проекте уже приняли участие их поставщики – крупнейшие бренды продуктового рынка — Clorox, ConAgra, Del Monte, General Mills, Kimberley-Clark и Unilever.

4. Розничная сеть Tesco, Великобритания 

Крупнейшая розничная сеть в Великобритании Tesco запустила собственный WAP-портал, который содержит информацию о  расположении магазинов, времени их открытия, а также дополнительную информацию, которая может быть интересна их клиентам: диеты, книжный клуб, развлечения. Ежемесячно их мобильный сайт посещают 300,000 уникальных пользователей.

5. Торговая сеть Redwood City, Южная Африка (Кейптаун) 

Торговая сеть Redwood City запустила систему SMS-информирования о скидках и акциях, проходящих в магазинах. Все желающие могут подписаться на получение данной информации, а стимулируется подписка розыгрышем призов (путешествие за море, бесплатные покупки и т.п.).
В мировой практике существует также множество других примеров использования крупнейшими торговыми сетями технологий мобильного маркетинга для стимулирования продаж и повышения лояльности своих реальных и потенциальных клиентов. Однако и в России мобильный маркетинг нашел себе применение в сфере сетевой торговли продуктами.

Исходя из приведённых примеров, можно предположить, что мобильный маркетинг в скором времени войдёт в арсенал коммуникаций большинства торговых продовольственных сетей.

blog.imobis.ru
Advertology.Ru

11.07.2014

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

Есть мнение ...

Эмпатия, сознательное потребление, wellbeing: эксперты АБКР...Эмпатия, сознательное потребление, wellbeing: эксперты АБКР...
Секция «INNOVATION CORNER — ЗА ЧТО ГОТОВЫ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛИ В 2020» стала частью деловой программы выставки upakovka 2020. Эксперты Ассоциации брендинговых компаний России узнали о потребительских инсайтах и инновационных решениях в упаковке на примере успешно реализованных кейсов. Майя Арутюнян, директор проектов Brandson Branding Agency (Total identity group) остановилась на «Связи инновационных продуктов и упаковок». Прежде всего, по ее мнению, надо отказаться от броских заголовков и слова «инновационный». Выделить товар на полке может не только принципиально новое решение. Для успеха иногда достаточно четко определить свою целевую аудиторию. Проекты, выполненные агентством для нескольких компаний, это подтверждают.
Эмпатия, сознательное потребление, wellbeing: эксперты АБКР...Эмпатия, сознательное потребление, wellbeing: эксперты АБКР...
Секция «INNOVATION CORNER — ЗА ЧТО ГОТОВЫ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛИ В 2020» стала частью деловой программы выставки upakovka 2020. Эксперты Ассоциации брендинговых компаний России узнали о потребительских инсайтах и инновационных решениях в упаковке на примере успешно реализованных кейсов. Андрей Горнов, генеральный директор Getbrand и член Совета АБКР ответил на вопрос, что работает в брендинге: консервативный или инновационный подход, когда новые бренды создаются агентством совместно c менеджментом компании. «Компания должна выстраивать свой бренд, а не концентрироваться на операционной работе – это путь в никуда», - убежден Андрей Горнов. В выступлении есть несколько примеров, когда команда Getbrand вовлекала ключевых сотрудников компании в поиск перспективных направлений.
Эмпатия, сознательное потребление, wellbeing: эксперты АБКР...Эмпатия, сознательное потребление, wellbeing: эксперты АБКР...
Секция «INNOVATION CORNER — ЗА ЧТО ГОТОВЫ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛИ В 2020» стала частью деловой программы выставки upakovka 2020. Эксперты Ассоциации брендинговых компаний России узнали о потребительских инсайтах и инновационных решениях в упаковке на примере успешно реализованных кейсов. Анна Собянина, генеральный директор A.STUDIO, представила кейс из практики своего агентства, который показывает, как профессиональный подход к брендингу помогает вернуть свои позиции на рынке, несмотря на стагнацию потребительского спроса в России.
Эмпатия, сознательное потребление, wellbeing: эксперты АБКР...Эмпатия, сознательное потребление, wellbeing: эксперты АБКР...
Секция «INNOVATION CORNER — ЗА ЧТО ГОТОВЫ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛИ В 2020» стала частью деловой программы выставки upakovka 2020. Эксперты Ассоциации брендинговых компаний России узнали о потребительских инсайтах и инновационных решениях в упаковке на примере успешно реализованных кейсов. Гарри Рутберг, директор по развитию и коммуникациям Depot branding agency, поделился своим мнением о предсказуемости – это потребительский тренд или добавленная ценность?
Эмпатия, сознательное потребление, wellbeing: эксперты АБКР...Эмпатия, сознательное потребление, wellbeing: эксперты АБКР...
Секция «INNOVATION CORNER — ЗА ЧТО ГОТОВЫ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛИ В 2020» стала частью деловой программы выставки upakovka 2020. Эксперты Ассоциации брендинговых компаний России узнали о потребительских инсайтах и инновационных решениях в упаковке на примере успешно реализованных кейсов. Валерия Репина, креативный директор Repina branding, сосредоточилась на экосистемах нового типа.

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».
87% компаний используют три и более каналов для внутренних...87% компаний используют три и более каналов для внутренних...
«Лучшие кейсы по внутрикорпоративным коммуникациям. Ключевые тенденции последнего времени. Изменения стремительны, успеваем ли мы за ними?» - данную тему 25 апреля 2018 года обсудили на заседании  Комитета по внутрикорпоративным  коммуникациям Ассоциации менеджеров.
New media, new creativity! "Серебряный меркурий" расширяет...New media, new creativity! "Серебряный меркурий" расширяет...
21-22 марта в Санкт-Петербурге состоялся IV Фестиваль рекламы и маркетинговых услуг «Серебряный Меркурий. Северо-Запад», в рамках  которого прошла Большая конференция. Организатором мероприятия стало ведущее брендинговое агентство России – Brandson (Total Identity Group), во главе с Генеральным директоров агентства, Членом совета АБКР, Еленой Юферевой.
Выставка, посвящённая 100-летию со дня рождения Георгия ЩетининаВыставка, посвящённая 100-летию со дня рождения Георгия Щетинина (6)
В Государственном музее А. С. Пушкина открылась выставка, посвященная не столь широко известному, но заслуживающему пристального внимания художнику-иллюстратору ХХ века Георгию Щетинину.

Форум

Вакансии

  • Загрузка ...

на правах рекламы

21.02.2020 - 16:42
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru на Facebookfacebook    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR

Вход | Регистрация