Школа рекламиста

Самые большие ошибки в мобильном маркетинге

Самые большие ошибки в мобильном маркетинге

На ошибках учатся, но мы предлагаем их все-таки избегать, особенно, когда речь идет о sms-маркетинге. Рассмотрим самые большие ошибки при работе с массовой рассылкой и предложим вашему вниманию простые способы, чтобы их не совершать.

Неверно выбранное время для рассылки

Одно из самых больших преимуществ sms-маркетинга в том, что мобильный телефон стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Пожалуй, это последнее, что человек отложит, когда он собирается спать, и первое, что он проверит при пробуждении. В отличие от электронной почты, большинство текстовых сообщений сразу прочитываются, но это не значит, что вы можете осуществлять sms-рассылку в любое время суток.
Всегда обдумайте заранее, в какое время клиенту будет предпочтительней всего совершить действие, после полученного сообщения. Например, если вы хотите, чтобы клиент позвонил или сделал заказ, нет смысла отправлять смс в разгар рабочего дня. Если вы анонсируете грядущее событие, то следует осуществлять  проинформировать подписчиков за несколько дней до него. Всегда помните, неверно выбранное время для рассылки может привести зачастую к отрицательным эмоциям со стороны потенциальных клиентов.

Отсутствие призыва к действию

Одну из крупнейших ошибок маркетологи совершают, забывая включить призыв к действию в конце sms. Укажите, что именно необходимо сделать клиенту после получения сообщения. Если хотите, чтобы человек посетил сайт или позвонил – не забудьте добавить необходимую контактную информацию.

Неподходящий тон сообщения

Порой компании не получают отдачу от sms-рассылки лишь только потому, что некорректно ее составляют. Стараясь заинтересовать человека, пытаясь говорить с ним, как с другом, на одном языке, некоторые вставляют в текст сообщения жаргонизмы или смайлы, но не всегда клиентам нравится, когда к ним обращаются таким образом. Составляя текст рассылки, учитывайте специфику вашего бизнеса и особенности целевой аудитории, чтобы адаптировать текст конкретно для нее.

Длина сообщения

Текстовые сообщения не ограничивается только 160 символами, большинство телефонов поддерживает сообщения до 459 символов. Однако это не означает, что следует использовать полностью этот потенциал для  sms-рассылки. Слишком длинные сообщения не привлекают человека, в виду отсутствия времени для их чтения. Формула успешного sms-сообщения следующая: краткое приветствие (не обязательно) + предложение /новости + призыв к действию + контактная информация. Подберите наиболее подходящий для вашего целевого рынка язык и тон.

Отсутствие идентификации отправителя

Sms-сообщение может часто игнорироваться по одной простой причине  – вы не сказали своим клиентам, кто вы. В виду удорожания sms рассылок от буквенного имени отправителя всё больше компаний стали использовать отправку от случайно сгенерированного номера телефона. Безусловно, это позволяет сэкономить средства на рекламную кампанию, но нередко сводит к нулю её смысл.

Не пренебрегайте качеством sms-рассылки!

blog.imobis.ru
Advertology.Ru

14.07.2014

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

на правах рекламы

Есть мнение ...

Роль PR - специалистов в формировании будущего AI (искусственного...Роль PR - специалистов в формировании будущего AI (искусственного...
Управляющий партнер LotUS Communications Татьяна Жигаленкова поделилась экспертным мнением о роли PR специалистов в формировании будущего искусственного интеллекта.
Профессия digital-мира - influence marketing manager Профессия digital-мира - influence marketing manager
Работа с блогерами требует определенных навыков и знаний. Как найти релевантного инфлюенсера под конкретные сегменты брендов и определенные задачи, что необходимо проверить перед стартом сотрудничества, как и на каких условиях с ним взаимодействовать, какие важные нюансы необходимо соблюсти в коммуникации/документации? На все эти вопросы знает ответы — инфлюенс-маркетинг менеджер. Кирилл Диденок, диджитал продюсер, основатель коммуникационного агентства DIDENOK TEAM, рассказал, что входит в обязанности инфлюенс-маркетинг менеджера, и как им стать.
Telegram - важный инструмент в арсенале PR-специалистовTelegram - важный инструмент в арсенале PR-специалистов
Владимир Ступников, Генеральный директор коммуникационного агентства АУРА в составе Газпром-Медиа Холдинга. Социальные медиа становятся все более важным инструментом в работе каждого PR-специалиста, и одной из относительно новых, но стремительно растущих платформ, является Telegram. Этот мессенджер, изначально позиционировавшийся как безопасный и приватный инструмент связи, приобретает все большую популярность и привлекает внимание маркетологов и PR-специалистов по всему миру.
PR-специалисты будущего: какие компетенции и требования профессии...PR-специалисты будущего: какие компетенции и требования профессии... (1)
Татьяна Жигаленкова, управляющий партнер LotUS Communications, рассказала какие компетенции, и требования PR-специалистов будут актуальны через 5 лет.
Маркетинг с AR и VR от HICLICKМаркетинг с AR и VR от HICLICK
В 2024 году маркетологи все чаще начинают использовать метавселенные. По сравнению с социальными сетями, вовлеченность пользователей в иммерсивных площадках гораздо больше. Одним из самых интересных для клиентов форматов являются АR и VR. Как технологии будущего применять в маркетинге уже сегодня, разобрали в агентстве высоких откликов HICLICK.

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

Дизайн под грифом "секретно"Дизайн под грифом "секретно"
На чем раньше ездили первые лица страны? Эскизы, редкие фотографии и прототипы уникальных машин.
"Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции..."Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции...
Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио.
Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...
Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр».
В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы (3)
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое... (2)
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».

Форум

на правах рекламы

25.06.2024 - 20:58
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR
реклама

Вход | Регистрация