Школа рекламиста

Самые большие ошибки в мобильном маркетинге

Самые большие ошибки в мобильном маркетинге

На ошибках учатся, но мы предлагаем их все-таки избегать, особенно, когда речь идет о sms-маркетинге. Рассмотрим самые большие ошибки при работе с массовой рассылкой и предложим вашему вниманию простые способы, чтобы их не совершать.

Неверно выбранное время для рассылки

Одно из самых больших преимуществ sms-маркетинга в том, что мобильный телефон стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Пожалуй, это последнее, что человек отложит, когда он собирается спать, и первое, что он проверит при пробуждении. В отличие от электронной почты, большинство текстовых сообщений сразу прочитываются, но это не значит, что вы можете осуществлять sms-рассылку в любое время суток.
Всегда обдумайте заранее, в какое время клиенту будет предпочтительней всего совершить действие, после полученного сообщения. Например, если вы хотите, чтобы клиент позвонил или сделал заказ, нет смысла отправлять смс в разгар рабочего дня. Если вы анонсируете грядущее событие, то следует осуществлять  проинформировать подписчиков за несколько дней до него. Всегда помните, неверно выбранное время для рассылки может привести зачастую к отрицательным эмоциям со стороны потенциальных клиентов.

Отсутствие призыва к действию

Одну из крупнейших ошибок маркетологи совершают, забывая включить призыв к действию в конце sms. Укажите, что именно необходимо сделать клиенту после получения сообщения. Если хотите, чтобы человек посетил сайт или позвонил – не забудьте добавить необходимую контактную информацию.

Неподходящий тон сообщения

Порой компании не получают отдачу от sms-рассылки лишь только потому, что некорректно ее составляют. Стараясь заинтересовать человека, пытаясь говорить с ним, как с другом, на одном языке, некоторые вставляют в текст сообщения жаргонизмы или смайлы, но не всегда клиентам нравится, когда к ним обращаются таким образом. Составляя текст рассылки, учитывайте специфику вашего бизнеса и особенности целевой аудитории, чтобы адаптировать текст конкретно для нее.

Длина сообщения

Текстовые сообщения не ограничивается только 160 символами, большинство телефонов поддерживает сообщения до 459 символов. Однако это не означает, что следует использовать полностью этот потенциал для  sms-рассылки. Слишком длинные сообщения не привлекают человека, в виду отсутствия времени для их чтения. Формула успешного sms-сообщения следующая: краткое приветствие (не обязательно) + предложение /новости + призыв к действию + контактная информация. Подберите наиболее подходящий для вашего целевого рынка язык и тон.

Отсутствие идентификации отправителя

Sms-сообщение может часто игнорироваться по одной простой причине  – вы не сказали своим клиентам, кто вы. В виду удорожания sms рассылок от буквенного имени отправителя всё больше компаний стали использовать отправку от случайно сгенерированного номера телефона. Безусловно, это позволяет сэкономить средства на рекламную кампанию, но нередко сводит к нулю её смысл.

Не пренебрегайте качеством sms-рассылки!

blog.imobis.ru
Advertology.Ru

14.07.2014

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

на правах рекламы

Есть мнение ...

PR не находит себе места PR не находит себе места
PR-агентство Comunica опросило читателей отраслевых Telegram-каналов о месте PR-блока в структуре компании и наличии собственного бюджета.
PR в 2025 году: как изменилась профессия, и кто сможет в ней работатьPR в 2025 году: как изменилась профессия, и кто сможет в ней работать
Владимир Нерюев, заместитель генерального директора коммуникационного агентства Аура поделился мнением, какие изменения произошли или произойдут в профессии PR-специалиста.
Эффективность мобильных кампаний сейчас зависит от грамотного...Эффективность мобильных кампаний сейчас зависит от грамотного...
Генеральный директор агентства мобильного маркетинга Mobisharks (входит в ГК Kokoc Group) — об эффективном мобильном маркетинге и примерах успешных стратегий.
Как банки в рекламе ищут новые смыслы и старые ценностиКак банки в рекламе ищут новые смыслы и старые ценности
За последние пару лет реклама банков изменилась. Появились новые сюжеты и герои. Реклама по-прежнему — не только инструмент продвижения услуг, но и способ формирования доверия к финансовым организациям. Главный тренд, который отмечают  эксперты,— переход от сухого перечисления выгод к эмоционально окрашенным коммуникациям.
Антитренды наружной рекламыАнтитренды наружной рекламы
Антитрендами наружной рекламы в текущем году стали прямолинейность и чрезмерная перегруженность сообщений. Наружная реклама продолжает показывать рост: число рекламных конструкций за последний год увеличилось более чем на 2 тысячи.

Книги по дизайну


Дом Мельникова. Шедевр авангарда, дом-мастерская, архитектурный музей

Дом Мельникова. Шедевр авангарда, дом-мастерская, архитектурный музей
Дом Мельникова. Шедевр авангарда, дом-мастерская, архитектурный музей. Дом, спроектированный архитектором Константином Мельниковым для своей семьи в Москве в 1927 – 29 годах, стал иконой архитектурного авангарда. Он был построен как экспериментальный цилиндрический дом по системе, которую архитектор предлагал применять в массовом строительстве. Оригинальная планировка, элегантное пространственное решение и инженерные находки сделали его всемирно известным. По словам самого автора, суть дома в «равномерности напряжений, света, воздуха и тепла».

Репортажи

Дизайн под грифом "секретно"Дизайн под грифом "секретно"
На чем раньше ездили первые лица страны? Эскизы, редкие фотографии и прототипы уникальных машин.
"Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции..."Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции...
Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио.
Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...
Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр».
В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы (3)
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое... (2)
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».

Форум

на правах рекламы

30.05.2025 - 23:53
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR
реклама

Вход | Регистрация