Сообщениями командуют топ-мессенджеры

Тенденция снижения выручки от SMS и MMS добралась до России. В четвертом квартале прошлого года отечественные сотовые операторы впервые столкнулись с падением доходов от этого вида услуг — на 5,7%, до 13,3 млрд руб. Интернет-мессенджеры действительно теснят SMS и MMS, но существенного влияния на доходы не оказывают, настаивают в МТС, «МегаФоне» и «Вымпелкоме».

Согласно отчету ACM-Consulting, в четвертом квартале 2013 года выручка российских операторов от передачи SMS и MMS составила 13,3 млрд руб. Это на 5,7% ниже, чем в четвертом квартале 2012 года, и на 4,9% — чем в третьем квартале прошлого года. В то же время общая выручка от VAS (дополнительные услуги, помимо сообщений включает сегменты: продажи контента, передачи данных и др.) выросла по итогам года на 17,7%, до 72,8 млрд руб. Аналитик ACM-Consulting Оксана Панкратова уточнила, что выручка от SMS впервые снизилась год к году. По ее мнению, это связано с влиянием сегмента передачи данных. Крупнейшими игроками в сегменте сообщений были: МТС (37%), «МегаФон» (25%) и «Вымпелком» (22%).

В январе этого года Strategy Analytics констатировала, что сотовые операторы впервые столкнулись с падением выручки от SMS и MMS в мировом масштабе. По оценке компании, по итогам 2013 года выручка от этого вида услуг снизилась на 4%, до $104 млрд. Аналитики связывали это с ростом конкуренции между операторами, а также популярностью OTT-сервисов (over the top), позволяющих передавать сообщения, например, WhatsApp, а также приложений по обмену сообщениями, установленных в смартфонах Apple и Blackberry. В первую очередь снижение наблюдалось на рынках Северной Америки и Западной Европы, где высок уровень проникновения смартфонов и мобильного интернета. Впрочем, и в России Strategy Analytics прогнозирует в 2017 году снижение выручки мобильных операторов от SMS и MMS на 4%, до $2,4 млрд, рассказывали “Ъ” в аналитической компании.

Российская «большая тройка» не раскрывает выручку от сегмента сообщений. Выручка МТС от передачи данных по итогам четвертого квартала выросла на 49%, до 13,8 млрд руб., тогда как от других сегментов VAS снизилась на 3%, до 10,68 млрд руб. Выручка «МегаФона» от VAS (без учета передачи данных) выросла на 7,2%, до 9,961 млрд руб., а от передачи данных — на 40,6%, до 14,9 млрд руб. Выручка от передачи данных «Вымпелкома» за четвертый квартал выросла на 25%, до 8,792 млрд руб., другие данные компания не раскрывает.

Российская «большая тройка» не согласна с выводом о снижении выручки от сообщений. Представитель МТС Дмитрий Солодовников настаивает, что выручка компании от этого сегмента показывает положительную динамику. «Это обусловлено в первую очередь тем, что компания предоставляет пользователям пакетные тарифы, при которых абоненты получают сразу целый набор услуг. А то, что пользователям не надо платить за SMS отдельно, снижает потребность в установке мессенджеров для экономии средств»,— говорит господин Солодовников. Он согласен, что количество пользователей ОТТ-мессенджеров растет, но считает, что это происходит «на фоне стабильного уровня потребления традиционных SMS».

«Клиенты компании продолжают активно использовать SMS. Разумеется, растет проникновение смартфонов и, как следствие, онлайн-мессенджеров, но пока какого-либо влияния на доходы от SMS оно не оказывает»,— утверждает пресс-секретарь «МегаФона» Олеся Яременко. В «Вымпелкоме» заявили, что также не видели «какого-то кардинального падения». «Мы наблюдаем значимый рост пользователей пакетных тарифов, куда SMS и MMS уже включены, и намерены далее продвигать такие предложения, как гарантирующие доходы для нас и удобные для клиента»,— отмечает пресс-секретарь «Вымпелкома» Анна Айбашева.