Маркетинг букмекеров. Почему промокоды выходят из моды?

С точки зрения рекламы, в последние годы букмекеры активно осваивают рынок нейминга — их названия появляются в наименованиях арен, турниров в различных видах спорта. Плюс постоянно привлекаются и меняются амбассадоры брендов — то есть спортсмены — бывшие и нынешние, которые принимают участие в рекламных кампаниях. 

Однако маркетинг БК развивается даже динамичнее. И часто случается, что инструменты, который были на пике популярности еще пару лет назад, уходят в прошлое. Например, промокод. Его использование давало БК надёжную аналитику и не требовало дополнительных расходов на распространение, в то время, когда конторы только переходили из пунктов приема ставок в онлайн. Публиковать коды были готовы многие сайты и энтузиасты беттинга. А кроме того, за счёт срока действия промокода можно было поторапливать потенциальных клиентов, использовать классическое ограничение по времени.

Если посмотреть на статистику запросов, можно удостовериться, что коды до сих пор популярны среди пользователей. Однако, например, одна из самых известных в Казахстане букмекерская контора «Пари-Матч» полностью отказалась от практики их выпуска, удостовериться в чем можно на сайте «Матч.Центр». Скорее всего, дело в том, что доверять этой системе получения бонусов становится всё сложнее. Слишком уж велик процент неактуальных промокодов в обращении на различных сайтах и каналах в соцсетях. Кроме того, при таком способе распространения почти невозможно расставить все точки над и, оговорив все юридические нюансы взаимоотношений, что создаёт почву для споров и разногласий.

Практика подсказала более действенные варианты работы. Прежде всего, пользователям нравится постоянство букмекера. Поэтому все основные акции «Париматч» длительные. Самая щедрая — бонус на первый депозит. Задачи привлекать максимум новичков никто не снимал. Ещё есть приз за использование экспресс-пари — более рискового, соответственно, более выгодного конторе. Ну и программа лояльности — как некий маст-хэв для солидного букмекера.

Что же со срочными акциями? Они появляются к определённым событиям. Получается, что это не букмекер ограничивает пользователей, а организаторы соревнований. Кроме того, БК с ходу получает информацию о виде спорта, на котором специализируется новый клиент, и это даёт возможность дальше раскрывать его потенциал более прицельно. Ну и наконец, пользователи очень редко попадают впросак из-за невнимательного чтения условий временных промоакций, да и описаны они на сайте букмекера так, как выгодно конторе.

Такое положение вещей, впрочем, не означает, что завтра какой-то другой способ заставить игрока зарегистрироваться «здесь и сейчас» не станет работать ещё более эффективно. Как уже говорили выше, сама специфика бизнеса заставляет БК постоянно экспериментировать.