Сбер открыл офис нового формата на Цветном - без касс, но с доставкой кофе
Потому что надо быть ближе к людям, решило, видимо, руководство организации и пошло на эксперимент, который, надо признать, выглядит довольно перспективно.
Появился новый офис по адресу Цветной бульвар, дом 2, передает «РИА Новости». В будущем (если опыт признают успешным) таких представят по два-три в каждом регионе страны. Чего в новом формате нет: касс и бронестекол. Зато вот что есть: круглые столики, за который усаживаешься с менеджером для обсуждения вопросов, бесплатный кофе, которым можно угоститься в процессе общения, и возможность заказать кофейные зерна на дом, если напиток вам понравится (но уже за деньги).
Паспорт, кстати, больше не нужен — лицо клиента считывает система биометрии.
«Конечно, здесь сохранились все наши банковские услуги, теперь они доступны без барьеров, без бронестекол, даже касс у нас нет, деньги по-прежнему можно получить, для этого есть все оборудование. Кроме банковских услуг есть зона сбердевайсов, там можно посмотреть, пощупать наши новинки и те приборы, которые делают жизнь человека лучше и позволяют экономить время», — рассказал первый замглавы Сбербанка Александр Ведяхин, уточнив, что также на Цветном есть постаматы, где можно отправить и получить посылку.
Словом, Сбербанк (который недавно затеял масштабный ребрендинг на ближайшие пять-шесть лет за 2,5 млрд рублей) в новом формате смотрится больше как кафе в аэропорту, но это даже по-своему мило. Когда ключевые российские компании пытаются создать у себя пространство с непринужденной атмосферой, иногда получается очень натужно и неестественно. Да и, прямо скажем, не все горожане готовы чувствовать себя как дома в офисных стенах. Сразу привыкнуть не получится, но попытаться можно, а там, глядишь, и остальные что-то похожее решат исполнить.
29.09.2020
Еще статьи по теме
- Помнить - значит возрождать: Сбер открыл выставку картин "Возрождённая коллекция", созданных нейросетью Kandinsky - 25.04.2024
- 15 круглых лет: АБКР представила юбилейную айдентику - 19.04.2024
- Nomad: объединяющий ребрендинг для страховой группы из Казахстана от Fabula Branding - 16.04.2024
- Сервис Островок запустил первую рекламную кампанию после ребрендинга - 15.04.2024
- Прыжок "Синтерры": провайдер для медиа представил обновленный бренд и позиционирование - 11.04.2024
- Сбер и СберМаркетинг запустили HR-кампанию с использованием AI-симулятора - 05.04.2024
- Коммуникационное агентство Монстарс провело ребрендинг - 04.04.2024
- Сбер представил новую версию модели Kandinsky - 04.04.2024
- Сервис Островок провел ребрендинг - 02.04.2024
- "Культура Инноваций" объявляет о ребрендинге - 01.04.2024
- все статьи по теме...
Комментарии
Написать комментарий