Интернет-торговля зависла

Онлайн-продажи в России в 2015 году составили 760 млрд рублей, следует из совместного отчета Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) и «Почты России». Это лишь на 7% больше показателя 2014 года (713 млрд рублей), когда объем российского рынка вырос сразу на треть. В условиях падения реальных доходов населения покупатели начали активно экономить, в том числе все чаще отдавая предпочтение недорогим товарам из китайских интернет-магазинов.

«Наблюдается падение количества внутренних заказов на 17%, при этом количество отправлений из-за границы выросло на 75%», – отмечается в презентации исследования.

Так, объем трансграничной интернет-торговли в 2015 году увеличился на 5%, до 219,2 млрд рублей, а количество посылок из-за рубежа – вдвое, с 77 млн в 2014 году до 135 млн, из которых на Китай пришлось 90%. В денежном выражении доля трансграничной торговли в общем объеме выросла с 21% до 29%. При этом доля интернет-торговли в общем объеме российского ритейла в 2015 году составила 4%, свидетельствуют данные АКИТ. Потенциал роста у российского e-commerce большой: например, в Германии, США или Великобритании этот показатель вдвое-втрое больше.

Президент АКИТ Алексей Федоров называет две главные причины падения темпов роста рынка. Во-первых, российские покупатели стали считать деньги: если раньше они приобретали товары дорогих производителей, то теперь с куда большей охотой переходят на неизвестные бренды: «Это происходит в различных категориях – от одежды до электроинструментов».

Кроме того, одновременно с этим россияне «утекают» на AliExpress, объясняет господин Федоров: «Многие россияне делают первую покупку по карте именно там, поскольку на AliExpress экстравагантно дешевые вещи: даже если качество вещи не устроит, с заплаченными за нее деньгами будет не так жаль расстаться».

Так, более 60% заказов россиян в 2015 году из 64,1 млн трансакций не превышали €22.

Действительно, резкий рост популярности китайских интернет-магазинов – главное изменение в географии розничной онлайн-торговли за последние годы, говорится в декабрьском исследовании Яндекс.Маркета и GfK. За последний год их услугами воспользовались больше половины опрошенных – это на 30% больше, чем в 2014-м, и в два раза больше, чем в 2013 году, обращает внимание гендиректор Яндекс.Маркета Павел Алешин. В то же время он отмечает, что российские онлайн-магазины по-прежнему очень востребованы: в них делают заказы больше 90% покупателей. Господин Алешин указывает на рост трех трендов, зафиксированный в 2015 году: совместные покупки (хотя бы раз за последний год их совершали 22% опрошенных; чаще всего заказывают одежду и обувь, товары для детей и косметику), покупки с мобильных устройств (почти 30% опрошенных) и рост безналичных платежей.

«Почта России» доставила 128 млн отправлений с товарными вложениями из зарубежных интернет-магазинов, что в 1,8 раза больше, чем в 2014 году, и в 4,5 раза больше аналогичного показателя 2013 года. «До 2013 года «Почта России» стремительно теряла свою долю на рынке доставки посылок, – объясняет заместитель гендиректора предприятия по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев. – В 2014 году нам удалось переломить этот тренд, а в 2015-м – показать серьезный прирост даже на фоне сокращения общего количества интернет-заказов внутри России».

Продажи в целом выросли всего на 7%, при этом трансграничная торговля показала еще более скромный прирост – около 5%, говорит представитель «Связного» Сергей Тихонов: «Доходы людей сократились, они стали реже совершать покупки как в стране, так и за ее пределами».

По его мнению, увеличение оборота в сегменте e-commerce произошло за счет роста цен, в том числе на одежду и электронику – объемообразующие категории в онлайн-ритейле.

Топ-10 интернет-магазинов по посещаемости в 2015 году