Корпоративный брендинг: секреты успеха B2B брендов

Успешные B2Bбренды – это альтер-эго их создателей

«Успешные B2B бренды, в отличие от B2C, являются альтер-эго своих создателей. Например, бренд-лидер и новатор Стив Джобс или бренд-организатор Билл Гейтс.

История B2B бренда должна соответствовать ожиданиям рынка и учитывать особенности данной отрасли. B2B бренды так же, как и B2C, нуждаются в неожиданной коммуникации, которая за счет эмоционального воздействия усилит их позиции на высококонкурентном рынке». 

Привлекаем дополнительную аудиторию

«Бренды в компаниях в B2B секторе адресованы различным аудиториям, а оттого имеют размытую нарративную идентичность. Для повышения эффективности бизнеса необходимо вовлекать дополнительные целевые аудитории, формировать лояльность не только потребителей, но и чиновников, партнеров, лидеров мнений, общественных организаций, наконец, своих собственных сотрудников».

Корпоративный брендинг, как инвестиция в человека

«Инвестиции бывают трех типов - инвестиции в техническую адаптацию изделий, инвестиции в процедуру общения с партнерами (консультации, встречи, деловые переговоры, командировки) и рыночные инвестиции (создание сбытовых сетей, филиалов, офисов, реклама и т.д.).

Инвестиции первого рода (технические адаптации) несут с собой дополнительные издержки для фирмы. Получившиеся после адаптации товары не являются ходкими на рынке, их стоимость в других сделках ниже, чем в той, для которой они были исполнены. Инвестиции второго рода (человеческие адаптации) несут с собой экономию, так как в результате этих инвестиций возникают близкие дружественные отношения и доверие между партнерами, а значит гарантированный сбыт на протяжении всего времени существования отношений. Инвестиции третьего рода (рыночные адаптации) - это чистые расходы фирмы на создание распределительной и сбытовой сети».

B2Bребрендинг неразрывен с корректировкой внутренних процессов

«В корпоративном брединге тезис «управление и значит создание бренда» обретает особый смысл. Поэтому ребрендинг неразрывен с корректировкой внутренних процессов.

В эффективной компании организационная структура - все элементы системы управления (корпоративная культура, кадровая политика, информационная структура, система мотивации сотрудников и прочее) - выстраиваются исходя из миссии и характера бренда».