Статьи

Что будет с недвижимостью в 2021 году: разбор эффективных digital инструментов для привлечения клиентов

Что будет с недвижимостью в 2021 году: разбор эффективных digital инструментов для привлечения клиентов

Эксперты Международной маркетинговой академии недвижимости проанализировали тренды мировой индустрии недвижимости на 2020-2021 год.

Мировая пандемия коронавируса оказала огромное влияние на мировую экономику, заставив переформатировать рабочие процессы целые сектора и индустрии. Множество традиционных направлений бизнеса подумывало о миграции в онлайн еще до начала пандемии, однако карантин всё равно стал тяжелым ударом для многих отраслей. Одной из наиболее пострадавших от пандемии стала индустрия недвижимости, традиционно ставящая во главу угла персональные оффлайн-коммуникации с клиентами и не уделявшая должного внимания интернет-маркетингу.

Туманные перспективы создания вакцины от COVID-19 на 2021 год говорят о том, что тренд на диджитал-технологии и онлайн-коммуникации в сфере недвижимости будет только усиливаться. Неизмеримо возрастет роль репутации и силы персонального бренда как агентств, так и отдельных риэлторов: во главу угла всех онлайн-продаж будет ставиться доверие потребителя к конкретному агентству и его топ-персоналиям.

Юрий Красулин, сооснователь Международной маркетинговой академии в недвижимости (ММАН), спикер обучающей программы Real Estate Marketing и владелец маркетингового агентства TixMarketing, специализирующегося на привлечении клиентов в сфере недвижимости по всему миру, считает, что будущее в секторе недвижимости за такими технологиями, как «умная» многоуровневая реклама, меняющаяся в зависимости от действий потенциального потребителя, систематизация и контроль через CRM, а также глубокой аналитикой эффективности маркетинговых технологий.

Проведя анализ работы более 300 агентств недвижимости по всему миру, ведущих свою деятельность на русском, английском, китайском и кхмерском языках, эксперты ММАН пришли в выводу, что отличительной чертой 92% агентств является чрезвычайно слабо развитое использование механизмов цифрового маркетинга и SMM. Чрезмерная концентрация на традиционных оффлайн-инструментах привлечения клиентов привела к тому, что большинство риэлторских агентств в условиях карантина и самоизоляции клиентов были поставлены на грань выживание и даже были вынуждены завершить свою деятельность.

«Методы рекламы и продвижения ХХ века, такие как расклейка объявлений, раздача листовок, холодные звонки, всевозможный спам по онлайн-доскам и группам в социальных сетях уже не приносят риэлторам желаемого потока клиентов, как и выставление объявлений о продаже на крупных индустриальных порталах типа prian. Лишь малая часть специалистов рынка начала использовать интернет-рекламу. Некоторые имеют большие сайты-каталоги и активно занимаются SЕО. Это дает результат в плане потока трафика, однако конвертация посетителей в клиентов здесь минимальна: 95% посетителей теряются в функционале сайтов и навсегда уходят разочарованными, не оставляя заявок и не оставляя контактов. То же самое происходит с теми клиентами, кто приходит через социальные сети: из-за топорной работы в области SMM и community менеджмента, отсутствия внятной обратной связи риэлторы теряют львиную долю потенциальных клиентов, бездарно растрачивая маркетинговые бюджеты», – рассказывает о проблемах индустрии Юрий Красулин.

ММАН в свою очередь предлагает риэлторам освоить наиболее эффективные инструменты диджитал-рынка, собранные и адаптированные под рынок недвижимости, овладев инструментарием продаж в два касания, где первое – создание атмосферы доверия между продавцом и клиентов, а второе – успешная продажа. Суть метода – оказание услуг и начисление полезных бонусов потенциальному клиенту в обмен на его контакты в одном из социальных мессенджеров. Отсутствие агрессивных продаж и прямой рекламы совместно с реально полезными «фичами» от коммуникации создают среду, в которой клиент позитивно настроен получать регулярные уведомления от риэлтора.

Разумеется, создание подобной системы требует времени и усилий, однако в средне- и долгосрочной перспективе результат от появления базы благожелательно настроенного и платежеспособного сообщества клиентов сложно переоценить. Внедрение подобной системы позволяет уже за 3-6 месяцев вывести небольшое агентство недвижимости в топ в своем городе или регионе. За 2-3 месяца частные риэлторы, агентства недвижимости и застройщики могут увеличить число сделок минимум в три раза, при этом не увеличивая рекламный бюджет. Работа по новой методике увеличивает эффективность в 6-8 раз в сравнении с методами риэлторов «старой школы».

25.09.2020

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

на правах рекламы

Есть мнение ...

Роль PR - специалистов в формировании будущего AI (искусственного...Роль PR - специалистов в формировании будущего AI (искусственного...
Управляющий партнер LotUS Communications Татьяна Жигаленкова поделилась экспертным мнением о роли PR специалистов в формировании будущего искусственного интеллекта.
Профессия digital-мира - influence marketing manager Профессия digital-мира - influence marketing manager
Работа с блогерами требует определенных навыков и знаний. Как найти релевантного инфлюенсера под конкретные сегменты брендов и определенные задачи, что необходимо проверить перед стартом сотрудничества, как и на каких условиях с ним взаимодействовать, какие важные нюансы необходимо соблюсти в коммуникации/документации? На все эти вопросы знает ответы — инфлюенс-маркетинг менеджер. Кирилл Диденок, диджитал продюсер, основатель коммуникационного агентства DIDENOK TEAM, рассказал, что входит в обязанности инфлюенс-маркетинг менеджера, и как им стать.
Telegram - важный инструмент в арсенале PR-специалистовTelegram - важный инструмент в арсенале PR-специалистов
Владимир Ступников, Генеральный директор коммуникационного агентства АУРА в составе Газпром-Медиа Холдинга. Социальные медиа становятся все более важным инструментом в работе каждого PR-специалиста, и одной из относительно новых, но стремительно растущих платформ, является Telegram. Этот мессенджер, изначально позиционировавшийся как безопасный и приватный инструмент связи, приобретает все большую популярность и привлекает внимание маркетологов и PR-специалистов по всему миру.
PR-специалисты будущего: какие компетенции и требования профессии...PR-специалисты будущего: какие компетенции и требования профессии... (1)
Татьяна Жигаленкова, управляющий партнер LotUS Communications, рассказала какие компетенции, и требования PR-специалистов будут актуальны через 5 лет.
Маркетинг с AR и VR от HICLICKМаркетинг с AR и VR от HICLICK
В 2024 году маркетологи все чаще начинают использовать метавселенные. По сравнению с социальными сетями, вовлеченность пользователей в иммерсивных площадках гораздо больше. Одним из самых интересных для клиентов форматов являются АR и VR. Как технологии будущего применять в маркетинге уже сегодня, разобрали в агентстве высоких откликов HICLICK.

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

Дизайн под грифом "секретно"Дизайн под грифом "секретно"
На чем раньше ездили первые лица страны? Эскизы, редкие фотографии и прототипы уникальных машин.
"Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции..."Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции...
Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио.
Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...
Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр».
В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы (3)
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое... (2)
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».

Форум

на правах рекламы

15.07.2024 - 05:57
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR
реклама

Вход | Регистрация