Эффективен ли PR для брендов

Подавляющее большинство опрошенных рекламодателей – 96% – считают PR эффективным инструментом в период рыночной рецессии. И только 4% респондентов предположили, что PR не поможет их компаниям в преодолении кризиса.  

Вместе с тем 36% участников опроса заявили, что все-таки планируют сокращение расходов на связи с общественностью в 2015 году. 44% респондентов ответили, что PR-бюджеты сохранятся на уровне 2014 года. 20% планируют их увеличение.

В ответе на вопрос, сколько процентов маркетингового бюджета в процентном соотношении выделяется на PR в вашей компании, мнения разделились. Так, 22% респондентов назвали цифру 20%, вторые 22% опрошенных предположили, что бюджет на PR не превышает 10%. Остальные показатели распределились следующим образом:

• 14% - 15% от маркетингового бюджета
• 14% - 5% от маркетингового бюджета
• 14% - 1% от маркетингового бюджета
• 11% - 50% от маркетингового бюджета
• 3% - 25% от маркетингового бюджета

Наиболее предпочтительным результатом деятельности PR-агентства рекламодатели считают ограниченное количество качественных и точечных публикаций. Так ответили 44% участников опроса. Для 32% респондентов успехом станет общий buzz, который будет замечен индустрией. 24% предпочитают всему остальному большое количество публикаций.

И, наконец, на вопрос о том, чего больше всего не хватает современным PR-агентствам, 52% опрошенных рекламодателей ответили, что понятной системы оценки эффективности. 20% хотели бы, но не видят синергии PR и Digital-экспертизы. 16% ответили, что это широта инструментария, 8% - скорость донесения ключевых сообщений, 4% - креатив.

Так или иначе, несмотря на веру в эффективность PR, клиенты сократят бюджеты на 2015 год и будут требовать от агентств новых методик оценки результатов.

"В условиях кризиса и масштабных сокращений бюджетов, PR вступает в жесткую конкуренцию за оставшиеся на рынке деньги не только, например, с прямой рекламой на телевидение, в прессе, радио и т.д., но и с контекстной рекламой. «Контекст» позволяет, например, приводить конкретных клиентов, эффективно прогнозировать и оценивать эффект. Клиенты же, в свою очередь, выбирают наименее рисковые стратегии с предсказуемым результатом. В этих условиях, чтобы избежать масштабного сокращения бюджетов на «макетинговый PR», агентства должны быть готовы предложить Клиентам новые метрики оценки результатов PR-кампаний. Метрики, основанные на тех, которые приняты именно в Digital-индустрии, так как количество печатных СМИ будет только сокращаться, а аудитория онлайн-СМИ, блогов и т.д. будет продолжать расти", - прокомментировал Глеб Сахрай, генеральный директор PRT.

Информация об исследовании:

В опросе приняли участие 70 представителей маркетинговых департаментов крупнейших рекламодателей России, занимающих руководящие позиции. Охваченные индустрии: фармацевтическая, автомобильная, телеком, банковский сектор, товары народного потребления, ритейл. Время проведения опроса – январь 2015 года. Методология – онлайн-панель.