 | Зачем привлекать "тайного покупателя": красные флажки и гайдЭффективное организованное взаимодействие с mystery shopper требует четкой схемы, чтобы обеспечить точность и достоверность результатов. Аналитиками Control Service рассматривается структура взаимодействия с аудиторами и ключевые этапы, необходимые для успеха. |
Advertology.Ru - Все о рекламе, маркетинге и PR
 | Выше ожиданий. Оценки в исследовании "Тайный покупатель"Потребитель стал требовательнее к уровню услуг — теперь цена и качество могут играть не основную роль. Поведение и отношение сотрудников напрямую влияют на репутацию и успех компании. Аналитики Control Service рассказывают, на каких уровнях оценивается компетентность персонала. |
 | Охота на ведьм. Самое большое заблуждение о "Тайном покупателе"Не виноват тот, кто стал жертвой недостатков системы: аналитики Control Service разобрали самый известный миф о «Тайном покупателе». |
 | Скрытый аудит. 4 таинственных вопросаТайные покупки – бесценный инструмент для компаний, изучающих клиентский опыт. Этот метод прост, понятен и результативен. И сегодня конфиденциальные проверки – одно из наиболее популярных исследований российских ритейлеров. |
 | Зачем E-Commerce тайны?Системный анализ KPI интернет-магазина и клиентского сервиса E-Commerce - единственный путь «войти» в сегодняшнее «окно возможностей» и выиграть конкурентную гонку. Почему для оценки эффективности нельзя просто заказать аудит сайта, или провести анализ конкурентов, и сделать выводы? Экспертиза агентства тайных покупателей Control Service. |
 | Роль фотоаудита в проверке тайным покупателемТайный покупатель – популярный метод контроля и оценки работы персонала. Он позволяет оценить уровень предоставляемого сервиса, а также после проверки получить ряд рекомендаций по усилению слабых сторон, и узнать, какие выигрышные качества имеет компания среди конкурентов на рынке. Подробнее об этом рассказали эксперты агентства тайных покупателей «ControlService». |
 | Тайный покупатель в онлайн продажахЧтобы не тратить впустую время и деньги, давайте разберемся, когда и для чего нужно использовать данный инструмент, а когда этого недостаточно. |
 | "Тайных покупателей" стало больше1Спрос на услуги скрытых ревизоров за год вырос в два раза. |
Анализ рынков
- Модульбанк проанализировал, какие ниши быстрее всего растут на российских маркетплейсах
- Какие качества у сотрудников ценятся при работе в digital-агентстве в 2024 году
- SUNLIGHT зафиксировал взрывной рост спроса на украшения с драгоценными камнями к 8 марта
- Россиянки чаще всего ассоциируют себя с Золушкой и Скарлетт О’Хара
- Самым ходовым товаром в онлайн-торговле за 2022-2023 стал диван
- Поколение Альфа: что школьники покупают в интернете?
- Около половины работодателей уверены, что спрос на коммуникаторов продолжит расти
- В России растет спрос на дизайнеров
- Каждый четвёртый родитель покупает детям вещи только с героями российских мультфильмов - Яндекс Маркет
- Лишь 11% россиян считают профессию маркетолога перспективной: исследование Сбермаркетинг
на правах рекламы
Есть мнение ...
 | Telegram - важный инструмент в арсенале PR-специалистов |
| Владимир Ступников, Генеральный директор коммуникационного агентства АУРА в составе Газпром-Медиа Холдинга. Социальные медиа становятся все более важным инструментом в работе каждого PR-специалиста, и одной из относительно новых, но стремительно растущих платформ, является Telegram. Этот мессенджер, изначально позиционировавшийся как безопасный и приватный инструмент связи, приобретает все большую популярность и привлекает внимание маркетологов и PR-специалистов по всему миру. | |
 | PR-специалисты будущего: какие компетенции и требования профессии... (1) |
| Татьяна Жигаленкова, управляющий партнер LotUS Communications, рассказала какие компетенции, и требования PR-специалистов будут актуальны через 5 лет. | |
 | Маркетинг с AR и VR от HICLICK |
| В 2024 году маркетологи все чаще начинают использовать метавселенные. По сравнению с социальными сетями, вовлеченность пользователей в иммерсивных площадках гораздо больше. Одним из самых интересных для клиентов форматов являются АR и VR. Как технологии будущего применять в маркетинге уже сегодня, разобрали в агентстве высоких откликов HICLICK. | |
 | Коkос Group: ИИ в рекламной индустрии: модный тренд или революция? |
| Искусственный интеллект уже давно среди нас. Он прочно вошел в нашу жизнь, используется абсолютно в разных её сферах и кардинально меняет лицо современного бизнеса. Рекламная индустрия - не исключение. Самый яркий и известный пример - это нейросети, на основе которых построен поиск рекламных систем Яндекса. Использование нейросетей и других алгоритмов ИИ, делает рекламу еще более эффективной и качественной. Евгений Халин, директор по продуктам Коkос Group рассказывает о том, как работает ИИ, в чем его преимущество и какие перспективы нас ждут. | |
 | Как подготовить маркетинг к 8 марта и 23 февраля |
| В период гендерных праздников предприниматели отмечают 50%-ый рост продаж. – Даже в случае торговли сепараторами или двигателями, при должном подходе. Для маркетологов это время – забег на короткие дистанции. Поэтому важно грамотно подойти к выбору инструментов. | |
Репортажи
 | Дизайн под грифом "секретно" |
| На чем раньше ездили первые лица страны? Эскизы, редкие фотографии и прототипы уникальных машин. | |
 | "Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции... |
| Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио. | |
 | Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период... |
| Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр». | |
 | В ЦДХ прошел День социальной рекламы (3) |
| 28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME. | |
 | Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое... (2) |
| На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама». | |
на правах рекламы
20.04.2024 - 13:35
RSS
Поиск: