"Х5 Клуб" показал улучшенную версию Демиса Карибидиса с картой лояльности из приложения

Программа лояльности Х5 – «Х5 Клуб» – изменила механику начисления кешбэка с акцентом на получении выгоды за использование мобильного приложения: теперь, выбирая любимые категории и показывая карту лояльности из приложения торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток», можно получить вдвое больше кешбэка. О том, как это будет работать, команда бренда рассказала в ироничном ролике, где представила две версии Демиса Карибидиса: обычного и улучшенного.

Улучшенный Демис всегда предъявляет карту лояльности из мобильного приложения сети, в которую приходит за покупками. Это помогает делать их максимально выгодными, а само пользование программой лояльности очень удобным – телефон с приложением всегда под рукой, и нет необходимости искать в кошельке отдельную карту.

Коммуникация направлена преимущественно на взрослую аудиторию с детьми. Поэтому и герой выбран тот, к которому она относится с большей лояльностью.

Директор по маркетингу интегрированной лояльности, Афанасьев Антон:

«В основе цифрового сценария использования программы лояльности лежит максимальное удобство. Мы очень мало говорили об этом, очень мало показывали нашей аудитории, насколько это комфортно. В текущей коммуникации мы решили оттолкнуться от удобства, дополненного выгодой. Базовое решение – это изменение механики, где при использовании карты лояльности из приложения торговой сети можно получить вдвое больше кешбэка, выбирая любимые категории и совершая повседневные покупки. Идея креатива вдохновлена желанием быть «лучшей версией самого себя», поэтому тут две версии Демиса, причем улучшенная всегда выбирает цифровой сценарий».