Социальные проблемы - хлеб для бренда
В прошлом году западный гость Фестиваля проводил семинар на тему социальной рекламы. Честно говоря, немногие в зале поняли, о чем шла речь. Частично это можно отнести к ошибкам перевода, но в основном проблема заключалась в том, что если слушатели пришли на семинар по социальной рекламе, а докладчик говорил о социально-ориентированном брендинге, новом тогда для российского рынка явлении.
Прошел год. Докладчик свой, русский, Юлия Бурлакова, международный редактор журнала "Рекламные идеи: Yes!". Тема та же. Примеры и западные и уже наши, российские.
В России растет количество компаний, воспринимающих социально-ориентированный брендинг, как один из способов достичь потенциальных потребителей и гарантированных продаж продукта.
Постепенно Россия начинает отличать этот вид деятельности от спонсорства (ориентированного не только на общественно-значимые мероприятия), благотворительности (которая ничего не продвигает) и пиара (большой шанс сработать против бренда имеют социальные программы, имеющие черты пиара).
Грамотные социальные программы привлекают большое количество людей, и на Западе количество компаний, занимающихся подбором приемлемых для бренда социальных программ, продолжает расти.
Выгоды при социальной активности бренда уже очевидны:
В России растет количество компаний, воспринимающих социально-ориентированный брендинг, как один из способов достичь потенциальных потребителей и гарантированных продаж продукта.
Постепенно Россия начинает отличать этот вид деятельности от спонсорства (ориентированного не только на общественно-значимые мероприятия), благотворительности (которая ничего не продвигает) и пиара (большой шанс сработать против бренда имеют социальные программы, имеющие черты пиара).
Грамотные социальные программы привлекают большое количество людей, и на Западе количество компаний, занимающихся подбором приемлемых для бренда социальных программ, продолжает расти.
Выгоды при социальной активности бренда уже очевидны:
- Внутрикорпоративный эффект, повышение лояльности собственных сотрудников (социальные программы, в которые вовлекаются сотрудники корпорации, например, программа "Помогать может каждый" в РосБанке).
- Повышению лояльности к бренду. Например, бренд женского белья Liz Claiborn выстроил свою промо-программу, используя лозунг защиты женщин, подвергающихся дома насилию, получив эффект в 10 млн. $.
- Улучшение отношений с властями. Например, Макдональдс своими превентивными акциями помощи детям заранее страхуется на случай возможных неприятностей с властями и потребителями.
- Социально-ориентированный брендинг более эффективен, чем реклама. Например, акция пивного бренда "Остап Бендер" в Новосибирске "Автопробегом по бездорожью и разгильдяйству" подняла продажи на 5 %, при этом эффект составил несколько десятков миллионов рублей.
- Социальная активность дает бренду мощную отстройку от остальных и позволяет потребителю дифференцировать товар.
- Финансовые выгоды, можно говорить о том, что существует положительная корреляция между доходом активов и капитала и социальной активностью компании.
Построение программы социального маркетинга - вопрос отдельный и достаточно сложный. Здесь мы только упомянем, что при этом обязательно нужно учитывать некоторые правила: пересечение деятельности бренда с решаемой социальной задачей, длительность программы, соответствие ее убеждениям и миссии компании, а также вовлечение в нее большого круга людей.
22.11.2002
Комментарии
Написать комментарий