Т. С. Оскерко, С. В. Шалашень
Современный секретарь. Актуализация компетенций
Серия: Бизнес от А до Я
Издательство: Издательство Гревцова, 2008 г.
978-985-6826-39-2
Книгопечатная продукция
Объем: 264 стр.
В книге изложены роль и функции секретаря современной компании, даны рекомендации и инструментарий по планированию и организации рабочего времени, информационному и бездокументному обслуживанию руководителя, администрированию офиса, составлению и редактированию деловых писем. Предложен практикум по эффективной коммуникации и предотвращению конфликтов.
Прикладной характер информации, наличие справочного материала и большого количества рекомендаций делают эту книгу незаменимой на рабочем столе современного секретаря.
Предназначено для секретарей всех уровней, персональных помощников руководителей, специалистов по управлению персоналом, работников консалтинговых и кадровых агентств.
Посмотрите также...
Один год из жизни секретаря
Книга Наталии Кучер поможет вам сделать первые шаги в карьере секретаря или личного помощника. Не пугайтесь, это не учебник. Включайте любимую Глюкозу, садитесь на окно, ложитесь в парке на травку или прижмитесь к своему бой-френду, в конце ......
Секретарь-референт высокой квалификации. Документационное обеспечение управленческой деятельности
В учебном пособии обобщается опыт совершенствования работы с документами, основанной на использовании современной нормативно-методической базы в области управления документацией. Разъясняется значение документной информации в деятельности ......
Секретарь-референт. Делопроизводство
В учебном пособии представлены требования к информационно-документационному обслуживанию с момента получения или создания документа до его уничтожения или передачи в архив с учетом соблюдения всех действующих законодательных и ......
Секретарь-референт. Секретарское дело
В учебном пособии рассмотрены как традиционные направления деятельности секретаря-референта, так и новые аспекты работы по бездокументному обслуживанию, получившему в последнее время широкое распространение на предприятиях. Также даны основы ......
Секретарь-референт. Техника машинописи
В учебном пособии предлагается применение компетентностного подхода к подготовке секретарей и секретарей-референтов. Приведены основы подготовки печатанию на пишущих машинках с русским и латинским шрифтами. Рассмотрены организация рабочего ......
Команда двух. Шесть ролей помощника руководителя. Книга для тех, у кого есть руководитель, и для тех, у кого есть личный помощник
Если вы - администратор, секретарь, менеджер телефонной поддержки, управляющий приемной или доверенное лицо руководителя, если ваше предназначение - помогать своему боссу, то эта книга поможет вам сделать блестящую карьеру, стать настоящим ......
Справочник современного секретаря
В справочнике рассмотрены основы делового этикета и имиджа секретаря, психология общения, техника работы с потоками информации, а также делопроизводство и организация работы с документами. В нем представлены практические советы по составлению ......
350 готовых деловых писем
Книга содержит более 350 готовых писем. Данное издание - самый полный справочник по деловой переписке, никакая другая книга не содержит такого количества примеров и ситуаций, как эта. Все примеры разбиты на разделы для наиболее быстрого поиска ......
Эффективный секретарь. Делопроизводство, организация работы, деловое общение
Чтобы добиться успеха в профессии секретаря, нужно уметь не только встречать посетителей и вести телефонные переговоры - что тоже непросто, но и разбираться во всех тонкостях делопроизводства, грамотно планировать день руководителя, знать ......
Секретарь руководителя. Универсальный справочник
Одна из наиболее обстоятельных книг, доступно и во всех деталях раскрывающая содержание работы секретаря руководителя. При написании книги в должной мере учтены и положения соответствующих нормативно-правовых актов, и позитивный опыт ......
Новейший справочник офис-менеджера. Практическое пособие
Главная задача данной книги - осветить практические моменты работы офис-менеджера и помочь максимально упростить работу с документами и программами. Ведь не секрет, что различное программное обеспечение компьютеров, устанавливаемое на разных ......
Секретарь-референт. Антикризисная программа
Книга знакомит с довольно широко востребованной в наше время профессией секретаря-референта. Подробно и доступно изложены требования к составлению и оформлению служебных документов, организации работы секретаря, информационно-документационному ......
Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство
Цитата "Большинство компетенций человека проявляются в полной мере и приводят к нужным результатам только в том случае, если он одновременно и может (умеет и способен), и хочет делать (мотивирован, ему это нравится или соответствует его системе ......
Профессия - помощник руководителя. Приемы "высшего пилотажа"
Цитата "Помощник - престижная на Западе профессия. В России очень востребована, но требования к ней не сформулированы. Автор прошел весь путь помощника и сумел передать самую суть. Книга раскрывает формулу скромного обаяния профессионала". Ирина ......
Как стать правой рукой шефа. Настольная книга секретаря по психологии общения и делопроизводству
Секретарь, занимающийся делопроизводством всей организации, или секретарь, ведущий делопроизводство руководителя (руководителей), должен умело выполнять нелегкие задачи, быть достойным лицом фирмы и грамотным помощником для начальства. Любая ......
Профессия - секретарь
В учебном пособии рассказывается о многогранной, ответственной работе секретаря, без которой сегодня трудно представить деятельность любого учреждения, предприятия, организации. Секретарь - это лицо фирмы. В его профессии органически сочетаются ......
Полное руководство секретаря-референта (+ CD-ROM)
Профессия секретаря-референта в настоящее время одна из наиболее востребованных. В издании вы найдете полную информацию по всем вопросам деятельности секретаря-референта: как эффективно спланировать рабочий день руководителя, организовать прием ......
RSS