Л. А. Ленкевич
Секретарь-референт. Секретарское дело
Серия: Непрерывное профессиональное образование
Издательство: Академия, 2007 г.
978-5-7695-2828-6
Книгопечатная продукция
Объем: 80 стр.
В учебном пособии рассмотрены как традиционные направления деятельности секретаря-референта, так и новые аспекты работы по бездокументному обслуживанию, получившему в последнее время широкое распространение на предприятиях. Также даны основы организации закрытого делопроизводства.
Для подготовки, переподготовки и повышения квалификации секретарей и секретарей-референтов. Может быть использовано в учреждениях начального профессионального образования.
Посмотрите также...
Референт руководителя
Книга представляет собой опыт комплексного обучения референтов. Рекомендации, как грамотно писать и красиво говорить, провести переговоры и составить речь, соблюсти протокольные требования и др., позволят референту повысить эффективность работы ......
500 советов секретарю
XXI в. - век профессионализма. Ценится и высоко оплачивается только труд работников, безупречно знающих свое дело. В полной мере это относится к секретарям (секретарям-референтам). Получить специальность в учебном заведении - это только начало ......
Телефонный арсенал администратора
В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, ......
Справочник секретаря-референта
В справочнике освещаются вопросы места и роли секретаря-референта в структуре управления, характеризуются его деловые и личные качества. Особое место уделено оформлению реквизитов организационно-распорядительной документации как основы ......
Секретарь-референт высокой квалификации. Документационное обеспечение управленческой деятельности
В учебном пособии обобщается опыт совершенствования работы с документами, основанной на использовании современной нормативно-методической базы в области управления документацией. Разъясняется значение документной информации в деятельности ......
Секретарь-референт. Делопроизводство
В учебном пособии представлены требования к информационно-документационному обслуживанию с момента получения или создания документа до его уничтожения или передачи в архив с учетом соблюдения всех действующих законодательных и ......
Секретарское дело. Настольная книга секретаря-референта
Подробно рассматриваются нормы и правила составления секретарем документов, необходимых в повседневной работе организации. Описаны технические средства, используемые секретарем в процессе создания и обработки документов. Большое внимание в ......
Секретарь-референт. Техника машинописи
В учебном пособии предлагается применение компетентностного подхода к подготовке секретарей и секретарей-референтов. Приведены основы подготовки печатанию на пишущих машинках с русским и латинским шрифтами. Рассмотрены организация рабочего ......
Современный секретарь. Актуализация компетенций
В книге изложены роль и функции секретаря современной компании, даны рекомендации и инструментарий по планированию и организации рабочего времени, информационному и бездокументному обслуживанию руководителя, администрированию офиса, составлению ......
Справочник секретаря-референта
В справочнике освещаются вопросы места и роли секретаря-референта в структуре управления, характеризуются его деловые и личные качества. Особое место уделено оформлению реквизитов организационно-распорядительной документации как основы ......
Справочник современного секретаря
В справочнике рассмотрены основы делового этикета и имиджа секретаря, психология общения, техника работы с потоками информации, а также делопроизводство и организация работы с документами. В нем представлены практические советы по составлению ......
101 совет по деловому письму
Цитата Подготовьте аргументы для письма. Попробуйте произнести свои аргументы насмешливо, с издевкой. Если насмешка вашим доводам "идет", перефразируйте их, чтобы не обидеть читателя. Саша Карепина О чем книга Своеобразная инструкция по ......
Секретарь руководителя. Универсальный справочник
Одна из наиболее обстоятельных книг, доступно и во всех деталях раскрывающая содержание работы секретаря руководителя. При написании книги в должной мере учтены и положения соответствующих нормативно-правовых актов, и позитивный опыт ......
Новейший справочник офис-менеджера. Практическое пособие
Главная задача данной книги - осветить практические моменты работы офис-менеджера и помочь максимально упростить работу с документами и программами. Ведь не секрет, что различное программное обеспечение компьютеров, устанавливаемое на разных ......
Настольная книга секретаря-референта
Издание представляет собой универсальный справочник, в который включены сведения по всем актуальным вопросам деятельности секретаря-референта: как организовать прием посетителей и спланировать рабочий день руководителя, подготовить совещание или ......
Делопроизводство
В учебном пособии отражено составление, оформление документов и организация работы с ними в соответствии с законодательными и нормативно-методическими актами. Разбору основных нормативных документов посвящен один из разделов пособия. Большое ......
Делопроизводство в вопросах и ответах
В книге раскрываются функции и основные направления деятельности современных служб делопроизводства на основе требований законодательных актов, инструкций по делопроизводству, унифицированных систем документации, альбома форм документов ......
Секретарь-референт. Антикризисная программа
Книга знакомит с довольно широко востребованной в наше время профессией секретаря-референта. Подробно и доступно изложены требования к составлению и оформлению служебных документов, организации работы секретаря, информационно-документационному ......
Справочник по делопроизводству
С помощью этой книги каждое предприятие (организация, учреждение) в минимальные сроки и со знанием дела сможет организовать эффективное делопроизводство. Ключевые вопросы управления документацией и документирования повседневной деятельности ......
Профессия - помощник руководителя. Приемы "высшего пилотажа"
Цитата "Помощник - престижная на Западе профессия. В России очень востребована, но требования к ней не сформулированы. Автор прошел весь путь помощника и сумел передать самую суть. Книга раскрывает формулу скромного обаяния профессионала". Ирина ......
Как стать правой рукой шефа. Настольная книга секретаря по психологии общения и делопроизводству
Секретарь, занимающийся делопроизводством всей организации, или секретарь, ведущий делопроизводство руководителя (руководителей), должен умело выполнять нелегкие задачи, быть достойным лицом фирмы и грамотным помощником для начальства. Любая ......
Полное руководство секретаря-референта (+ CD-ROM)
Профессия секретаря-референта в настоящее время одна из наиболее востребованных. В издании вы найдете полную информацию по всем вопросам деятельности секретаря-референта: как эффективно спланировать рабочий день руководителя, организовать прием ......
Справочник секретаря
В справочнике секретаря обобщен российский и зарубежный опыт секретарского дела, даны рекомендации экспертов и специалистов данного профиля. Справочник, без сомнения, будет интересен начинающему секретарю с момента выбора этой замечательной ......
Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир
Презентации – емкая, сложная и дорогая форма коммуникации. Трудно посчитать время, потраченное всеми людьми, вовлеченными в их создание и проведение. Люди продолжают ими заниматься только потому, что, вопреки всей сложности и дороговизне, ......
Энергия жизни. 10 секретов активизации внутренних сил
Эта книга поможет предпринимателям и наемным менеджерам зарядить энергией не только самих себя, но и своих коллег и подчиненных, супружеским парам – снова высечь искру любви, любителям спорта – восстановить душевные силы, творческим людям – ......
Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник. Практикум
"Справочник" представляет собой сборник нормативных сведений, касающихся трудных случаев произношения, словоупотребления, использования грамматических форм современного русского литературного языка, а также орфографии, пунктуации и правил ......
Библия деловых писем, факс-сообщений и e-mail на английском языке
Перед Вами первый в России наиболее полный практический справочник-руководство по деловой корреспонденции на английском языке. Издание полностью адаптировано для русскоязычных читателей – все темы писем и примеры связаны с реальными ......
Заполнение деловых бумаг на английском языке
Заполнение бумаг на английском вызывает панику? Необходимость составить резюме, понять, что требуется от вас при оформлении гранта, как правильно поставить галочки в клетки при оформлении визы пугает? С помощью этой книги вы сможете успешно ......