Кликни ложь или лживый клик

Аудитория собиралась медленно и без особого энтузиазма. Ни наступающие морозы, ни утренняя дремота не вызывали особого желания постигать новые знания в области интернет-рекламы. Да и стандартное, еще институтское представление о семинарах "грело" душу. Но тяга к знаниям взяла верх. И к назначенному времени гости уже сидели на местах, вооружившись блокнотами, ручками, и приготовились "внимать".

В самом начале Анна Давиченко рассказала о родной  компании. Gemius SA – это первое независимое агентство в Центральной и Восточной Европе, занимающееся исследованием эффективности интернет-проектов. Компания достаточно крупная и авторитетная, хотя и относительно молодая (на рынке они с 1999 года). Gemius SA имеет представительства в Чехии, Латвии, Литве и Эстонии и обслуживает более 10 000 интернет-сайтов. Также компания активно занимается феноменом возрастания пользователей интернета в Прибалтике и России.

Оказывается, что за прошлый год количество пользователей глобальной Сети в нашей стране возросло почти в два раза. И что очень интересно, любители интернета становятся все моложе и моложе. Да и рекламу пользователи Сети воспринимают гораздо быстрее и - что особо важно - позитивнее. Почти две трети "и-нетовцев" имеют лучшее представление о компаниях, использующих интернет-реламу. Выяснилось, что без интернета мы как без рук.

Далее микрофон перешел к Филиппу Печинскому. Он сделал небольшой, но очень познавательный экскурс в историю. В "каменном веке" - пять лет назад - размещение рекламы в интернет было огромной проблемой. Технически-то особых проблем не было: разместил рекламу – получил отчет, но аналитика страдала.  Заказчик мог обратиться в пять разных агентств, заключить пять разных контрактов и в итоге получить пять совершенно разных отчетов об эффективности кампании. И дело было не в некомпетентности специалистов, а в отсутствии единых стандартов. Исследовательские технологии сильно отличались друг от друга, каждый считал по-своему.

Встала проблема: как сделать систему универсальной, чтобы это было не очень дорого, наглядно, а главное быстро. Для специалиста по рекламе узнать результаты эффективности своей работы через сутки, как говорится, "смерти подобно": необходим контроль в режиме реального времени.

Далее последовала дискуссия о "кликах". Филипп Печинский обратился к аудитории: "Сколько кликов бесследно пропадает в интернете?". Зал заметно оживился, начался "торг", каждый выкрикивал свою версию: двадцать, тридцать, сорок процентов…

Ответ докладчика поразил воображение. Оказалось, что в интернете теряется почти три четверти "кликов". А из общего количества пользователей лишь около восьми процентов доходят до конечной цели (что-то покупают, скачивают, читают).

И напоследок, в качестве десерта, представители Gemius SA продемонстрировали несколько конкретных примеров из своей практики. Самым интересным оказался случай, с несуществующим продуктом. Оказывается, за 25.000 у.е. можно сделать солидную кампанию в интернете по раскрутке нового, неизвестного бренда. После нескольких касаний люди, никогда не видевшие продукта, уверенно утверждают, что уже встречали его на витринах магазинов, в телерекламе и на билбордах. В реальности же продукта  не существует, да и рекламная кампания проводилась только в интернете.

К концу семинара аудитория настолько оживилась, что докладчиков буквально не хотели отпускать. Вопросы сыпались один за другим, от желающих подискутировать не было отбоя. Докладчики же успокоили публику обещанием, что семинары продолжатся.