TOP-COMM 2019: на позицию в рейтинге повлияют упоминания бренда участника в социальных медиа

Результаты оценки коммуникационной активности персон и их компаний составляют 20% в совокупной сумме всех баллов в итоговом рейтинг-листе. Традиционно итоговую позицию каждого участника определяют анализ упоминаний персоны в ТОП-100 СМИ, спикерская активность бренда и упоминаемость компании в ТОП-3 ведущих российских СМИ, а также вовлеченность аудитории в собственных аккаунтах бренда в социальных медиа – Engagement Index.

В 2019 году было принято решение кроме Engagement Index (разделов А-D) учитывать и количество упоминаний бренда во всем русскоязычном сегменте социальных медиа. Это позволит учесть узнаваемость бренда в социальных медиа, а не только эффективность усилий по формированию комьюнити на собственных площадках.

В 2019 году совокупная оценка медиаактивности, имеющая вес 20% в сумме всех баллов в итоговом рейтинг-листе, складывается из пяти элементов:

• 30% от общей оценки медиаактивности — значение показателя L-PRT персон по ТОП-100 СМИ.
• 25% от общей оценки медиаактивности — значение показателя L-PRT спикерской активности представителей бренда по изданиям «КоммерсантЪ», «Ведомости», «Известия».
• 20% от общей оценки медиаактивности — значение показателя L-PRT брендов по изданиям «КоммерсантЪ», «Ведомости», «Известия».
• 15% от общей оценки медиаактивности — показатель присутствия брендов в социальных медиа: количество русскоязычных упоминаний брендов в социальных медиа.
• 10% от общей оценки медиаактивности — Индекс вовлечённости аудитории (Engagement Index) на собственных официальных площадках брендов в социальных медиа.

В отличие от методологии оценки медиаактивности TOP-COMM 2018, в этому году на 5% увеличен вес показателей бренда в социальных медиа (25% против 20% в 2018 году): добавлен показатель упоминаемости бренда в социальных медиа (15%), при этом вес Engagement Index понижен с 20% до 10%.

«Несмотря на большую важность формирования комьюнити в собственных социальных каналах, более 85% обсуждений бренда происходит за их пределами. Там в «чистом» поле соцмедиа во многом формируется узнаваемость и репутация бренда. Именно поэтому при формировании рейтинга TOP-COMM важно учитывать присутствие бренда в целом в соцмедиа, а не только эффективность формирования комьюнити на собственных площадках», - комментирует Василий Черный, директор по маркетинговым коммуникациям Brand Analytics.

Изучением особенностей и характера информационного поля каждого из участников рейтинга занимается команда Ex Libris, медианалитический партнер TOP-COMM 2019, с применением методологии, специально разработанной агентством Ex Libris в полном соответствии с Барселонскими принципами, которые представляют собой общепризнанные в мире рекомендации по медиаизмерениям. Подробнее о методологии можно узнать по ссылке. Обработка и анализ данных ведутся специально сформированной командой аналитиков агентства Ex Libris и компании Brand Analytics, предоставившей для оценки медиаактивности в социальных медиа свои технологические решения.