Школа рекламиста

Продажи в хостелах: как это работает?

Продажи в хостелах: как это работает?

В больших городах все популярнее становятся гостиницы «эконом-класса»: хостелы  и мини-отели. С каждым днем желающих бюджетно отдохнуть становится больше, а соответственно, и конкуренция в этой области  растет. О том, как привлечь в свой хостел новых клиентов и не потерять старых, рассказал Кирилл Хлуднев, основатель сети мини-отелей и хостелов «13».

Главная реклама вашего хостела — его расположение и  концепция. Если он расположен у метро или около всем  известных достопримечательностей, это сразу добавит ему очков для потенциальных клиентов. Если в вашем отеле есть свои недорогие услуги и бонусы (своя дешевая служба такси, бесплатные полдники), если вы умеете заботиться о гостях — это привлечет к вам клиентов. Но только концепции и удачного места мало. Любой товар нужно рекламировать. Как эффективно рассказать о хостелах?

Агрегаторы

Обязательно нужно размещать свою рекламу на сайтах-агрегаторах типа booking.com.

Лучше выстроить работу напрямую с аккаунт- менеджерами этих сайтов:благодаря этому попадание на сайт занимает около двух недель, хотя для большинства отелей этот процесс может затянуться на срок до двух месяцев. Отсюда можно сделать вывод, что лучше знакомиться с менеджерами в процессе работы. Со временем у владельца хостела появится база сотрудников, с помощью которой вопросы размещения информации на сайте будут решаться быстрее.  За свою работу агрегатор берет комиссию -  до 20% от стоимости заказа: чем агрегатор известнее, тем он «дороже». Но это того стоит.

Продвижение в интернете

Не обойтись в рекламе без SEO:: поднимайте позиции сайта компании в поисковых системах. Наполняйте порталы и группы в социальных сетях полезной и эффективной информацией.  Дизайн сайта никак не влияет на продажи, а изменение положения информационных блоков может на них влиять. Тестируйте эффективность.

Информация о хостеле в социальных сетях  тоже стимулирует продажи. Но тут есть нюансы: так, аудитория facebook - очень своеобразная, можно даже сказать, несколько чопорная. Выходить на неё нужно только с очень качественным продуктом. Информация, размещенная «ВКонтакте», активно работает  в Петербурге и регионах, а в Москве – значительно менее эффективно.

E-mail marketing - отличный инструмент для поддержания связи с гостем, который стимулирует повторные продажи. Но стоит избегать спама. В рассылке должна быть только самая полезная информация.

Мероприятия

Еще один способ заявить о себе — участвовать в тематических мероприятиях и организовывать их самостоятельно. Такими мероприятиями могут стать выставки, конференции, семинары. Это помогает познакомиться с коллегами, привлечь новых туристов, завязать знакомства с турфирмами.

ВУЗы

Часто аудитория хостелов – это студенты. Поэтому важно наладить  связи с ВУЗами, а также с их профкомами. Специальные акции для учащихся — отличная реклама хостелу.

Лучшие друзья гостиничного бизнеса - это  СМИ. Они способны вас превознести в глазах общественности и на следующий день втоптать в грязь. Будьте открытыми, общайтесь с прессой, зовите их на свои мероприятия, рассказывайте им о новостях проекта.

Холодные продажи
Основа холодных продаж - это база мероприятий города. Нужно посмотреть все соревнования, крупные выставки, форумы и т.п. Предлагайте размещение приезжающих групп в своих мини-отелях и хостелах.

СМИ

Чтобы рассказать о своем отеле,  нужно выстроить хорошие отношения со СМИ. Рассказывайте журналистам о своих новинках, приглашайте их к себе в хостелы и на мероприятия.

Одним словом, работа над продажами – комплексный процесс, который нужно постоянно анализировать. Внимательно следите за потоком клиентов, контролируйте продажи, и со временем статистика продаж покажет вам, все ли вы делаете правильно.

Продажи в хостелах: как это работает?

Кирилл Хлуднев, основатель сети мини-отелей и хостелов «13»
Advertology.Ru

26.12.2013

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

Есть мнение ...

И пусть бюджет подождетИ пусть бюджет подождет
Почему Москва соглашается недополучать доходы от наружной рекламы.
Кто такой и зачем нужен Анатолий КапустинКто такой и зачем нужен Анатолий Капустин
Самый популярный в России модератор Clubhouse о том, как в нем раскрутиться.
Спортивное ТВ в России: почему оно не зарабатывает и что можно делатьСпортивное ТВ в России: почему оно не зарабатывает и что можно делать
«Матч ТВ» показывает в прямом эфире большинство рейтинговых событий, а другие — в бесплатном доступе на sportbox.ru. И зачем нужны подписки, особенно с учётом бодрствующих пиратских стримов?
"У нас в ИКЕЕ ошибаться нормально""У нас в ИКЕЕ ошибаться нормально"
IKEA случайно выпустила огромный тираж своих сумок KLAMBY с опечаткой: в адресе сайта вместо "com" стоит "со".
Нимб, Иисус Христос и устаревшее написание – и это всё в одной рекламеНимб, Иисус Христос и устаревшее написание – и это всё в одной рекламе
Сложную задачу поставило перед 12 экспертами комитета по рассмотрению жалоб потребителей и обращений государственных органов, общественных организаций, служб мониторинга саморегулируемой организации «Ассоциация маркетинговой индустрии «Рекламный совет» (СРО «АМИ «РС») Хабаровское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России. Оно попросило оценить законность наружной рекламы, где есть и отсыл к религиозной тематике, и грамматическая ошибка с точки зрения современного русского языка.

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».
87% компаний используют три и более каналов для внутренних...87% компаний используют три и более каналов для внутренних...
«Лучшие кейсы по внутрикорпоративным коммуникациям. Ключевые тенденции последнего времени. Изменения стремительны, успеваем ли мы за ними?» - данную тему 25 апреля 2018 года обсудили на заседании  Комитета по внутрикорпоративным  коммуникациям Ассоциации менеджеров.
New media, new creativity! "Серебряный меркурий" расширяет...New media, new creativity! "Серебряный меркурий" расширяет...
21-22 марта в Санкт-Петербурге состоялся IV Фестиваль рекламы и маркетинговых услуг «Серебряный Меркурий. Северо-Запад», в рамках  которого прошла Большая конференция. Организатором мероприятия стало ведущее брендинговое агентство России – Brandson (Total Identity Group), во главе с Генеральным директоров агентства, Членом совета АБКР, Еленой Юферевой.
Выставка, посвящённая 100-летию со дня рождения Георгия ЩетининаВыставка, посвящённая 100-летию со дня рождения Георгия Щетинина (6)
В Государственном музее А. С. Пушкина открылась выставка, посвященная не столь широко известному, но заслуживающему пристального внимания художнику-иллюстратору ХХ века Георгию Щетинину.

Форум

Вакансии

  • Загрузка ...

на правах рекламы

02.03.2021 - 22:59
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru на Facebookfacebook    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR

Вход | Регистрация