Статьи

Социально-этичный маркетинг: в чем суть и как внедрить концепцию?

Социально-этичный маркетинг: в чем суть и как внедрить концепцию?

Главная цель бизнеса ― прибыль. Но если компания будет думать только о том, как получить больше денег, то рискует потерять доверие покупателей. Фокус с жестких коммерческих принципов на пользу от продукта смещают с помощью концепции социально-этического маркетинга. Эксперты платформы омниканального маркетинга Calltouch разбирают, в чем его суть и как внедрить модель на практике.

Цели социально-этичного маркетинга

Социально-этический маркетинг совмещает повышение прибыли, учет потребностей клиентов и заботу о природе. Компании стараются решать все проблемы клиентов, приносить пользу и действовать на благо общества, например, используя биоразлагаемую упаковку вместо пластика. Это может увеличить стоимость продукта, снизить прибыль, но в долгосрочной перспективе формирует положительный имидж компании и привлекает лояльных клиентов.

Филипп Котлер, который разработал эту концепцию, говорит, что клиенты выбирают компании, которые приносят пользу обществу. Эффективный социально-этический маркетинг включает точное понимание желаний клиента, удовлетворение уже существующего спроса и прозрачное общение, что усиливает доверие к бренду.

Цели этого маркетинга включают улучшение товаров и услуг, расширение влияния через популяризацию концепции и налаживание связей с покупателями, поддерживая хорошую репутацию компании через социальные и экологические инициативы. Компании поддерживают свой имидж через благотворительность, экологическое производство и активное участие в решении социальных проблем, что способствует их устойчивому развитию без ущерба для прибыли.

Особенности внедрения концепции

В некоторых отраслях сложно соблюдать принципы социально-этического маркетинга. Например, фармацевтические компании неизбежно проводят тесты на животных, а мясные предприятия сталкиваются с критикой защитников. Чтобы уменьшить репутационный ущерб, некоторые компании делают пожертвования в приюты или инвестируют в озеленение.

Внедрение социально-этического маркетинга лучше производить поэтапно:

  1. Определите и решите значимые для вашей ниши социальные проблемы. Например, детская одежда может быть передана детским домам.
  2. Выявите целевую аудиторию, на которую будете ориентироваться. Молодежь до 35 лет активно интересуется устойчивым развитием и экологией.
  3. Разработайте проект с учетом этих принципов, заявите о вашей социальной позиции и найдите партнеров.
  4. Контролируйте результаты и при необходимости корректируйте стратегию, используя сквозную аналитику для точной оценки эффективности.

Как и когда применить концепцию социально-этичного маркетинга

Современные производители и начинающие бизнесмены часто следуют принципам социально-этического маркетинга, особенно в развитых странах, где репутация имеет большое значение. На конкурентном рынке потребители склонны выбирать бренды, которые вносят вклад в общество, например, пожертвования в спортивные школы.

Что нужно для разработки социально-этической стратегии:

  1. Проанализируйте продукт и целевую аудиторию. Молодежь до 35 лет поддерживает экологические инициативы, в то время как старшее поколение ценит стабильность и здоровье.
  2. Выберите основные направления, интересные вашей ЦА. Стартапам лучше сосредоточиться на 2-3 направлениях для эффективности.
  3. Внедрите ключевую идею во всю бизнес-модель. Если продвигаете здоровый образ жизни, это должно отражаться не только в рекламе, но и в корпоративной культуре.
  4. Активно вовлекайте клиентов в вашу миссию и используйте их поддержку для распространения вашего послания.
  5. Организуйте коллаборации с благотворительными организациями, чтобы увеличить популярность и подтвердить социальную ориентацию вашего бизнеса.

Примеры применения социально-этичного маркетинга в России

Социально-этичный маркетинг в России набирает обороты с 2020 года. Например, магазины продают пакеты и кофе в благотворительных стаканах, выручка которых идет на благие цели.

Есть и более яркие примеры социально-этичного маркетинга:

  • FixPrice с 2014 года реализует «Добрые дела», участвуя в экологических акциях и благоустройстве;
  • Avon ведет кампанию против рака груди, обучает женщин и делает пожертвования;
  • Яндекс с проектом «Помощь рядом» соединяет благотворительные фонды с теми, кто нуждается в помощи;
  • «Чистая линия» поддерживает экологию, уменьшила использование пластика на 1200 тонн в год;
  • Большие компании инвестируют в экологичное производство, как бурение скважин и переход на солнечную энергию.

Социально-этичный маркетинг начинается с мелких шагов и способствует росту доверия и популярности компании.

Calltouch

02.05.2024

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

на правах рекламы

Есть мнение ...

Роль PR - специалистов в формировании будущего AI (искусственного...Роль PR - специалистов в формировании будущего AI (искусственного...
Управляющий партнер LotUS Communications Татьяна Жигаленкова поделилась экспертным мнением о роли PR специалистов в формировании будущего искусственного интеллекта.
Профессия digital-мира - influence marketing manager Профессия digital-мира - influence marketing manager
Работа с блогерами требует определенных навыков и знаний. Как найти релевантного инфлюенсера под конкретные сегменты брендов и определенные задачи, что необходимо проверить перед стартом сотрудничества, как и на каких условиях с ним взаимодействовать, какие важные нюансы необходимо соблюсти в коммуникации/документации? На все эти вопросы знает ответы — инфлюенс-маркетинг менеджер. Кирилл Диденок, диджитал продюсер, основатель коммуникационного агентства DIDENOK TEAM, рассказал, что входит в обязанности инфлюенс-маркетинг менеджера, и как им стать.
Telegram - важный инструмент в арсенале PR-специалистовTelegram - важный инструмент в арсенале PR-специалистов
Владимир Ступников, Генеральный директор коммуникационного агентства АУРА в составе Газпром-Медиа Холдинга. Социальные медиа становятся все более важным инструментом в работе каждого PR-специалиста, и одной из относительно новых, но стремительно растущих платформ, является Telegram. Этот мессенджер, изначально позиционировавшийся как безопасный и приватный инструмент связи, приобретает все большую популярность и привлекает внимание маркетологов и PR-специалистов по всему миру.
PR-специалисты будущего: какие компетенции и требования профессии...PR-специалисты будущего: какие компетенции и требования профессии... (1)
Татьяна Жигаленкова, управляющий партнер LotUS Communications, рассказала какие компетенции, и требования PR-специалистов будут актуальны через 5 лет.
Маркетинг с AR и VR от HICLICKМаркетинг с AR и VR от HICLICK
В 2024 году маркетологи все чаще начинают использовать метавселенные. По сравнению с социальными сетями, вовлеченность пользователей в иммерсивных площадках гораздо больше. Одним из самых интересных для клиентов форматов являются АR и VR. Как технологии будущего применять в маркетинге уже сегодня, разобрали в агентстве высоких откликов HICLICK.

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

Дизайн под грифом "секретно"Дизайн под грифом "секретно"
На чем раньше ездили первые лица страны? Эскизы, редкие фотографии и прототипы уникальных машин.
"Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции..."Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции...
Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио.
Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...
Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр».
В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы (3)
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое... (2)
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».

Форум

на правах рекламы

16.06.2024 - 16:04
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR
реклама

Вход | Регистрация