Новости

Мобильный спам уходит из sms в мессенджеры

Мобильный спам уходит из sms в мессенджеры

Эффективность борьбы со спамом операторы обсудят с сенатором Людмилой Боковой.

Представители мобильных операторов и федеральные чиновники, занимающиеся вопросами связи, сегодня встретятся с сенатором Людмилой Боковой, возглавляющей комиссию Совета Федерации по развитию информационного общества, чтобы обсудить успехи законодательной борьбы со спамом. О встрече рассказали «Ведомостям» несколько ее участников и подтвердил представитель Боковой.

В конце 2013 г. сенаторы подготовили законопроект, который должен защитить пользователей от sms-спама, в прошлом году он был принят Госдумой и вступил в силу с осени 2014 г. Законопроект вводит понятие рассылки по мобильной сети коротких текстовых или иных неголосовых сообщений и разрешает только такую рассылку, на получение которой абонент дал согласие. Принятые поправки фактически запрещают операторам пропускать трафик, содержащий рассылку, нарушающую требования этого закона. Абонентам закон дал право потребовать от оператора прекратить передачу на его телефон коротких текстовых сообщений, указав конкретный номер телефона, с которого приходят «нежелательные» сообщения. Авторов рекламных сообщений закон обязал самоидентифицироваться, т. е. сообщить о себе оператору.

Блокировать sms с коротких номеров федеральные сотовые операторы начали еще в конце 2013 г., когда регулятор только заговорил о возможности введения такого закона. По их словам, таким образом они хотели защитить своих абонентов от назойливой рекламы.

В результате таких мероприятий с конца 2013 г. уровень спама в сети «Вымпелкома» снизился более чем в 80 раз, рассказывает представитель оператора Анна Айбашева: если в конце позапрошлого года каждый абонент оператора получал по 12 рекламных сообщений в месяц, то в конце 2014 г. на одного абонента приходилось 0,14 такого сообщения. В 2014 г., рассказывает Айбашева, «Вымпелком» запустил специальную интеллектуальную платформу Cloudmark для блокировки спама, идущего из внешних сетей.

Другие операторы не раскрывают детальную статистику по количеству спам-сообщений. В 2014 г. МТС заблокировала 4,5 млрд таких sms, говорит представитель оператора Дмитрий Солодовников, это на порядок больше, чем в 2013 г. «Мегафон» и «Т2 РТК холдинг» (бренд Tele2) измеряют эффект от применения закона в количестве жалоб абонентов. В 2013 г. в абонентскую службу Tele2 в месяц поступало в среднем 5200 обращений с жалобами на несанкционированные sms-рассылки, в 2014 г. этот показатель снизился до 2860 в месяц, говорит представитель «Т2 РТК холдинга» Константин Прокшин. Если в апреле 2014 г. «Мегафон» получил более 63 000 жалоб абонентов на спам, то уже в феврале 2015 г. – всего 5940, рассказывает представитель оператора Юлия Дорохина. Принятый закон о борьбе со спамом – уникальный для отрасли, так как в его реализации заинтересованы все участники рынка и абоненты, считает директор по связям с госорганами «Мегафона» Дмитрий Петров.

На сегодняшней встрече Людмила Бокова может предложить меры по борьбе со спамом, приходящим через интернет-мессенджеры, куда мигрируют потоки несанкционированной рекламной рассылки, говорит один из ее участников. Представитель Боковой отказался это комментировать.

МТС видит миграцию потоков спама в рассылки с использованием подстановки обычных 11-значных абонентских номеров, а также рост объемов нежелательной рекламы, направляемой на смартфоны через OTT-сервисы (Over The Top сервисы, например WhatsApp, Viber), говорит Солодовников. МТС не раз поднимала вопрос о том, что, хотя ОТТ-сервисы предоставляют те же услуги, что и операторы, на них не распространяются требования по качеству услуг, безопасности и защите от спама, которым должны соответствовать традиционные операторы, сказал он. Сейчас спам через ОТТ-сервисы – это рассылки через обычные интернет-сети и оператор не может влиять на них, поскольку является только способом доступа абонентов в интернет, замечает он. «Вымпелком» не наблюдает роста жалоб на спам именно через мессенджеры, говорит Айбашева. Спам уходит в обычную мобильную нумерацию российских и зарубежных операторов и в OTT, сказано в презентации «Мегафона» к сегодняшней встрече (есть у «Ведомостей»).

Решить эту и многие другие проблемы с OTT-сервисами (например, неуплату налогов в бюджет страны) можно, вынудив их открыть филиалы в России, считает источник в международной консалтинговой компании. Тогда контроль за соблюдением местного законодательства ляжет именно на эти представительства. По его словам, это пытается сейчас сделать, например, Франция.

Борьба со спамом в мессенджерах на уровне операторов возможна только путем их полной блокировки, что вызовет негативную реакцию со стороны мессенджеров и абонентов, считает бывший федеральный чиновник. По его словам, сообщения в мессенджерах зашифрованы и фильтровать их содержимое невозможно.

Оператор против мессенджеров

В 2013 г. вице-президент МТС по корпоративным и правовым вопросам Руслан Ибрагимов направлял в Роскомнадзор и Минкомсвязи письмо, в котором просил регуляторов обратить внимание на деятельность OTT-сервисов в России. Менеджер жаловался, что подобные проекты все чаще конкурируют с операторами, но при этом их деятельность никак не регулируется.

Елизавета Серьгина (Ведомости)

Advertology.Ru

14.04.2015

на печать


Комментарии

Написать комментарий

 Проверочный код

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс

Рассылка

Подписка на рассылку

E-mail:
 

Также нашу рассылку вы можете получать через

E-mail:  

на правах рекламы

Есть мнение ...

Маркетинг с AR и VR от HICLICKМаркетинг с AR и VR от HICLICK
В 2024 году маркетологи все чаще начинают использовать метавселенные. По сравнению с социальными сетями, вовлеченность пользователей в иммерсивных площадках гораздо больше. Одним из самых интересных для клиентов форматов являются АR и VR. Как технологии будущего применять в маркетинге уже сегодня, разобрали в агентстве высоких откликов HICLICK.
Коkос Group: ИИ в рекламной индустрии: модный тренд или революция?Коkос Group: ИИ в рекламной индустрии: модный тренд или революция?
Искусственный интеллект уже давно среди нас. Он прочно вошел в нашу жизнь, используется абсолютно в разных её сферах и кардинально меняет лицо современного бизнеса. Рекламная индустрия - не исключение. Самый яркий и известный пример - это нейросети, на основе которых построен поиск рекламных систем Яндекса. Использование нейросетей и других алгоритмов ИИ, делает рекламу еще более эффективной и качественной. Евгений Халин, директор по продуктам Коkос Group рассказывает о том, как работает ИИ, в чем его преимущество и какие перспективы нас ждут.
Как подготовить маркетинг к 8 марта и 23 февраляКак подготовить маркетинг к 8 марта и 23 февраля
В период гендерных праздников предприниматели отмечают 50%-ый рост продаж. – Даже в случае торговли сепараторами или двигателями, при должном подходе. Для маркетологов это время – забег на короткие дистанции. Поэтому важно грамотно подойти к выбору инструментов.
Тренды в мобильном маркетинге-2024Тренды в мобильном маркетинге-2024
Как будет работать мобильный маркетинг в 2024 году и какие тренды прямо сейчас влияют на весь рынок, рассказывает Алла Рауд, руководитель направления ASO в IT-Agency.
Новые медиа – Новая реальностьНовые медиа – Новая реальность
Сегодня российская блогосфера стремительно трансформируется. И это неудивительно: только за последний год ведущие отечественные социальные сети продемонстрировали, пожалуй, самую серьезную бизнес- и маркетинговую активность за долгие годы – появились новые сервисы, произошло резкое расширение аудиторий, усилился приток авторов, возникли инновационные форматы и мн. др.  Блогеры, в свою очередь, стали расширять перечень жанров, в которых они работают; оформился тренд на мультиформатность и партнерства. Рекламодатели же сделали ставку на блогосферу как на приоритетный и наиболее эффективный канал продвижения. Наконец, государство стало рассматривать блогосферу как полноценного экономического субъекта, что, естественно, отразилось в законодательной базе.

Книги по дизайну

Загрузка ...

Репортажи

Дизайн под грифом "секретно"Дизайн под грифом "секретно"
На чем раньше ездили первые лица страны? Эскизы, редкие фотографии и прототипы уникальных машин.
"Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции..."Наша индустрия – самодостаточна": ГПМ Радио на конференции...
Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио.
Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...Форум "Матрица рекламы" о технологиях работы в период...
Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр».
В ЦДХ прошел День социальной рекламыВ ЦДХ прошел День социальной рекламы (3)
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое...Форум "Матрица рекламы": к рекламе в интернете особое... (2)
На VII Международном форуме «Матрица рекламы», прошедшем в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки  «Реклама-2018», большой интерес у профессиональной аудитории вызвала VI Конференция «Интернет-реклама».

Форум

на правах рекламы

28.03.2024 - 23:09
RSS-каналы Advertology.RuRSS    Читать Advertology.Ru ВКонтактеВКонтакте    Читать Advertology.Ru на Twittertwitter   
Advertology.Ru - все о рекламе, маркетинге и PR
реклама

Вход | Регистрация