В. И. Хабаров, В. В. Жабров
Маркетинг клиентской базы коммерческого банка
Серия: Академическая серия
Издательство: Маркет ДС, 2003 г.
5-7958-0069-4
Книгопечатная продукция
Объем: 220 стр.
В книге рассмотрены вопросы влияния банковского маркетинга клиентской базы в обеспечении устойчивости банка. Проанализированы три группы проблем. Первая раскрывает теоретические основы и методологические принципы исследования клиентской базы банка в обеспечении его устойчивости.
Вторая группа посвящена характеристике оптимальной клиентской базы как решающего фактора устойчивости банка.
Третья группа содержит анализ организационных основ маркетинговой службы и проблем совершенствования маркетинговой деятельности в банковской сфере.
Книга полезна для специалистов в области банковского дела, научных работников, аспирантов и студентов, интересующихся вопросами финансов и кредита.
Посмотрите также...
Коммерческие банки: модели и информационные технологии в процедурах принятия решений
Монография посвящена методологическим вопросам совершенствования деятельности коммерческих банков. Рассмотрены особенности банковской деятельности на современном этапе, методы оценки рискованности объектов размещения ресурсов, методы ......
Маркетинг в коммерческих банках. Учебное пособие
Учебное пособие Н.П.Радковской, кандидата экономических наук, содержит теоретический и практический материал по современным направлениям банковского маркетинга, нацеленного на установление долгосрочного сотрудничества с корпоративными клиентами ......
Организация деятельности коммерческого банка
Роль банковской системы в экономике и финансовой системе государства, правовые основы функционирования коммерческого банка. Основы организации его деятельности в банковской системе России. Взаимодействие банка с субъектами ......
Как организовать клиентскую службу банка
В книге рассмотрена актуальная для банковского бизнеса проблема создания клиентской службы на принципах глубокого понимания бизнеса клиентов и персонального менеджмента. Проиллюстрирована структура клиентской службы, знания, навыки, ......
Акционерные коммерческие банки в России
Во второй книге серии "Экономическая история в прошлом и настоящем" публикуются труды крупного российского историка И.И.Левина, посвященные развитию акционерных коммерческих банков в России и истории российской экономической мысли. Книга ......
Маркетинг
В учебнике излагается современная концепция маркетинга. Рассматриваются типы и виды маркетинга, система маркетинговой информации, вопросы маркетинговых исследований, конъюнктуры рынка, моделей поведения покупателей, анализа деятельности ......
Управление рисками в коммерческом банке
Книга посвящена практическим вопросам организации системы управления рисками в банке. Разъясняется, как идентифицировать банковские риски по природе возникновения, анализировать и оценивать выявленные и идентифицированные риски, вести мониторинг ......
RSS