Мобильный маркетинг на службе у торговых сетей

Один из самых простых инструментов - поиск торговых точек по SMS. Отправив сообщение с запросом на короткий номер, покупатель получает адрес ближайшего магазина, карту проезда к нему и информацию о специальных предложениях.

Мобильные купоны - не фантастика, а реальность! Текстовые SMS-купоны, которые активируются через специальный терминал, либо сканируемые на кассе графические купоны предоставляют покупателю скидки и специальные предложения без использования лишних пластиковых карточек, флаеров и тп. Этот инструмент существенно снижает затраты на продакшн, особенно если подобные акции проводятся в магазине постоянно.

Универсальным каналом общения с покупателями может стать сайт магазина, адаптированный под мобильные устройства. При помощи мобильного интернета клиенту будет проще находить расположение магазинов, выбирать нужные товары, участвовать в акциях. Мобильный телефон всегда под рукой, по-этому обращений к сайту в случае «крайней нужды» будет намного больше.

«Bluetooth-пушка» - еще один эффективный и популярный инструмент для общения с потребителем. Одно такое устройство может передавать данные в радиусе 50 метров, одновременно обслуживая до 49 соединений. Спрятанный в креативно оформленную коробку, Bluetooth может общаться с потребителем от имени магазина - передавать купоны, видео, графические файлы и приложения с развлекательным и промо-контентом.

Все эти инструменты успешно используются клиентами агентства LEAD9. Назар Грынык обясняет: «Мобильный телефон - единственный персональный канал коммуникации, который остается с потребителем все время, вплоть до совершения покупки в магазине. Мы постоянно ищем способы эффективно и интеллигентно объединить мобильное устройство и точку продаж. Ведь за этим будущее!»