"М.Видео" захватила Black Friday

Общероссийская распродажа «Чёрная Пятница» проводится осенью уже несколько лет подряд и является ключевым сообщением в рекламе многих торговых сетей в этот период, выделиться среди конкурентов в борьбе за потребителя без дополнительных расходов на рекламу очень сложно. «М.Видео» поставила перед собой задачу в период проведения «Чёрной Пятницы» в 2017 году увеличить объем продаж относительно собственных результатов прошлого года и опередить конкурентов по динамике роста без увеличения объёмов рекламы.

Как показало предварительное исследование, большинство российских потребителей знают о существовании распродажи «Черная Пятница», но не могут точно назвать месяц её проведения. Это заключение и легло в основу рекламной кампании ритейлера «Как захватить Black Friday?». Ритейлер регулярно организует и продвигает скидочные акции и распродажи, некоторые из которых назвали «Чёрная Пятница» и провели несколько раз в течение года. В коммуникациях на всех охваченных медиаканалах (ТВ, ООН, Digital) использовали нэйминг «Чёрная пятница» (или «Белая пятница») и единую визуальную стилистику. Так, у покупателей появилась ассоциативная связь между брендом «М.Видео» и акцией «Чёрная Пятница».

«Мы решили не воевать за «Чёрную пятницу» в ноябре, как это пытаются делать все, а выиграть эту «войну» ещё до её начала, проведя несколько одноименных акций в течение года. В результате, когда в ноябре наступила общероссийская Black Friday, многие потребители ассоциировали разные рекламные акции с «М.Видео». Этот подход позволил «М.Видео» в ноябре 2017 года увеличить продажи год к году на 16%, превысив запланированный результат, и обогнать рынок на 45%. При этом медиа инвестиции в поддержку кампании остались на уровне 2016 года», – отметила руководитель департамента маркетинговых коммуникаций «М.Видео» Юлия Зарипова.

Традиционный для американского рынка период распродаж «Черная Пятница» получил широкую популярность и охват в России. Так, в 2017 году по данным исследования агентством Business analytica в мероприятиях «Черной пятницы» планировали принять участие 75,7% среди опрошенной активной платёжеспособной аудитории. Более 55% аудитории в этот период времени собирались приобрести именно электронику и гаджеты.