Книги издательства "Стандарты и качество"
 | Бережливый офис. Управление потоками создания ценностиКнига представляет собой практическое руководство по применению инструментов совершенствования работы офисов предприятий и превращения их в бережливые. Авторы делятся с читателями собственным опытом внедрения представленных методик, в частности, ...... |
 | TPS-Lean Six Sigma. Новый подход к созданию высокоэффективной компанииКнига посвящена, пожалуй, одной из самых острых проблем менеджмента XXI в. - как соединить личные амбиции отдельных людей с миссией и целями организации, в которой они работают, чтобы получить синергетический эффект взаимного усиления. Ведь ...... |
 | Лидер + команда. Повышаем доход, не увеличивая штатаВ книге представлены основные принципы вовлечения персонала в процесс повышения эффективности компании, которые базируются на разделении каждым сотрудником организационных целей и ценностей и понимании сути своей деятельности, ориентированной на ...... |
 | Менеджмент качества. Многое в немногих словахДанная книга посвящена проблемам нормативного обеспечения менеджмента качества. Ее цель - отразить многообразие нормотворчества во взаимосвязи всех существующих в настоящее время международных документов по менеджменту качества. Автор ...... |
 | Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервисуЭта книга - о применении идей бережливого производства (производственной системы Toyota, TPS) и философии системного и статистического мышления по Демингу для создания эффективной организации в сфере обслуживания. Джон Седдон подробно ...... |
 | Статистические методы в управлении предприятием. Доступно всем (+ CD-ROM)Книга предназначена для работников и специалистов практического сектора экономики различных отраслей деятельности. Ориентирована на многоуровневую подготовку в актуальном направлении: применении статистических методов в управлении современным ...... |
 | От качества к совершенству. Полезная модель EFQMВ книге рассматривается один из наиболее признанных и эффективных современных инструментов анализа и совершенствования организационной деятельности - модель совершенствования EFQM. Описана структура модели, содержание ее критериев и оценочного ...... |
 | Совершенство управления знаниямиВ книге описан четвертый из пяти столпов организационного совершенства - совершенное управление знаниями. Авторы раскрывают сущность и актуальность рассматриваемой научной дисциплины. Управление знаниями способствует индивидуальным достижениям и ...... |
 | Совершенство управления проектамиВ книге описан второй из пяти столпов организационного совершенства - совершенное управление проектами. Она посвящена вопросам эффективного применения инструментов управления и интеграции управления проектами в общую систему организации работы ...... |
 | Качество. Упущенная возможность?В книге анализируются наиболее известные модели качества: от модели ИСО, на которой базируется сертификация, до модели всеобщего управления на основе качества (TQM) и приводятся примеры их использования. Благодаря структуре глав, которые ...... |
 | 101 хорошая идея как создать совершенный бизнес. Часть 2Издано немало литературы по вопросам менеджмента качества, но лишь в сравнительно немногих книгах содержатся практические советы, как на деле осуществлять управление на основе качества. «101 хорошая идея...» — одна из таких книг. Книга состоит ...... |
 | Глобальная конкурентоспособность. На стол современному руководителюМонография содержит: анализ результатов исследований институтов РАН и Минэкономразвития РФ в области социально-экономического развития России до 2030 г. и ее конкурентоспособности; справочный материал по глобальной экономике ЦРУ США и ...... |
 | Упорядочение. Путь к созданию качественного рабочего местаВ книге дается описание практики и методологии внедрения метода повышения производительности и создания комплексной качественной среды, который известен во всеммире под названием 5S. Авторы подробно рассказывают о том, как простые приемы... |
 | Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области здравоохранения"Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области здравоохранения" - это седьмая книга из серии практических справочных пособий по внедрению новой, усовершенствованной версии международных стандартов ИСО серии 9000 в различных отраслях... |
 | Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессовНастоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Приведены... |
 | Качество и я. Жизнь бизнеса в АмерикеФилипп Кросби - один из наиболее влиятельных и авторитетных специалистов по вопросом управления. Особую известность ему снискали его теоретические положения и практические рекомендации в области управления качеством. Труды Ф. Кросби, многие из которых... |
 | Поставщик и потребитель. Сборник статейВ этом сборнике представлены публикации на тему `Поставщик и потребитель` из журналов `Методы менеджмента качества. Надежность и контроль качества` и `Стандарты и качество`, опубликованные в 1998-1999 гг. Статья Ю.П.Адлера `Возлюбите своих... |
 | Как победить в конкурентной борьбе. Гармоничная система качества - основа эффективного менеджментаВ монографии предложены концепция и методология адаптации системы менеджмента организации к изменяющимся целям лидеров, рядовых членов, бизнес-процессам, требованиям среды для получения удовлетворенности всех заинтересованных... |
 | Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 при разработке программных средствГлавные цели настоящего Руководства - пояснение и интерпретация требований стандарта ИСО 9001: 2000 в терминах, привычных и понятных в организациях, занимающихся разработкой программных и соответствующих аппаратных средств, в любой стране мира, в том... |
 | Самооценка в организацияхДля оценки конкурсантов-соискателей национальных премий по качеству во многих странах, в том числе и в России, широко используется так называемая самооценка. Она предшествует определению претендентов на награды, добившихся превосходных результатов... |
 | Поколение инноваций. Как создать инновационный процесс и инновационную культуруВам интересно разобраться в понятии "инновация" и ее значении для организаций в современном мире? Хотите знать, как устроен и работает инновационный процесс? Ждетепрактических советов и информации о способах, с помощью которых можно повысить... |
 | Кадровый эскалатор. Нанять или воспитать лидера?В наше время спрос на лидеров существенно превышает предложение. Постоянные попытки руководителей компаний найти с помощью рекрутинговых агентств талантливых руководителей наводят на мысль, что эти организации не способны воспитать лидеров из ...... |
 | Нас много - потребитель один. Ориентируемся на потребителяСегодняшние потребители живут в более быстром темпе и ориентируются на разумные решения о покупках. У них нет времени на ошибки. Для того чтобы привлечь клиента, компании нужно значительно превосходить других как в качестве продукции, так и в ...... |
 | Лидер + команда. Повышаем доход, не увеличивая штатаВ книге представлены основные принципы вовлечения персонала в процесс повышения эффективности компании, которые базируются на разделении каждым сотрудником организационных целей и ценностей и понимании сути своей деятельности, ориентированной на их... |
 | Упорядочение. Путь к созданию качественного рабочего местаВ книге дается описание практики и методологии внедрения метода повышения производительности и создания комплексной качественной среды, который известен во всеммире под названием 5S. Авторы подробно рассказывают о том, как простые приемы наведения... |
 | Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качестваАвторы предлагают комплексный процесс обеспечения качества (CQP) - аналог уже известных на нашем рынке инструментов управления качеством (TQM, кайдзен, ИСО, бережливое производство, "Шесть сигм"). В отличие от других методик, описываемый в книге ...... |
 | TPS-Lean Six Sigma. Новый подход к созданию высокоэффективной компанииКнига посвящена, пожалуй, одной из самых острых проблем менеджмента XXI в. - как соединить личные амбиции отдельных людей с миссией и целями организации, в которой они работают, чтобы получить синергетический эффект взаимного усиления. Ведь ...... |
 | Совершенство управления ресурсамиВ книге рассказывается о пятом столпе организационного совершенства - совершенном управлении ресурсами. Понятие "ресурсы" рассматривается в широком смысле, под ними подразумеваются все виды активов компании. Для достижения делового совершенства ...... |
 | Система канбан. Практические советы по разработке в условиях вашей компанииОсновная цель книги - помочь специалистам, занятым практической разработкой системы канбан, включающей выбор методик, исходя из конкретных условий деятельности компании. Несмотря на существование разнообразных условий рабочей среды, в книге... |
 | Бережливое производство. От слов к делуВ книге описывается модель создания и внедрения на предприятии бережливого производства. По мнению авторов, "чтобы добиться устойчивого, необратимого совершенствования предприятия, необходимо пройти три обязательных этапа - стабилизации, стандартизации и... |
 | Бизнес-процессы компании. Построение, анализ, регламентацияВ книге представлена комплексная методика внедрения процессного подхода к управлению. Приводится методика построения схем цепочек создания ценности (моделей бизнес-процессов компании на верхнем уровне). Читатель знакомится с принципами и методами... |
 | Бизнес-процессы. Инструменты совершенствованияАвтор книги Бьерн Андерсен, профессор Норвежского университета науки и технологии принимал участие в многочисленных проектах по улучшению работы предприятий Европы. Он написал множество книг и статей по совершенствованию бизнес-процессов. Данная книга... |
 | Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессовНастоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Приведены... |
 | Перемены. Секреты позитивных изменений организаций и их лидеровКнига посвящена коммуникациям между людьми, лидерству, преобразованиям. Дженис Кэлнан открывает новый подход к переменам, выходящий за общепринятые рамки, побуждает к новому образу мышления. В книге содержатся тренировочные упражнения,... |
 | 20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятияхВ книге описана разработанная автором методология повышения эффективности производства - Практическая программа революционных преобразований на предприятиях (ППРПП), так же известная, как программа "20 ключей". Замечено, что компании, лидирующие на... |
RSS