Книги издательства "Вильямс"
 | Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентовВ книге известный специалист по бизнес-стратегиям и маркетингу Харви Томпсон рассматривает проблемы лояльности и удержания клиентов в условиях современного бизнеса, когда конкуренция ужесточается, а клиенты становятся все более требовательными. Автор... |
 | Роль рекламы в создании сильных брендовКнига "Роль рекламы в создании сильных брендов" представляет собой сборник статей, посвященных теоретическим и практическим вопросам брендинга и его связи с рекламой. Авторы - известные специалисты по теории рекламы, брендингу и маркетингу. Читатель... |
 | Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегияСфера услуг попала в поле зрения академических кругов в начале 1970-х годов. Однако прошло почти 20 лет, прежде чем курсы маркетинга и менеджмента услуг заняли достойное место в учебных планах бизнес-школ в различных странах мира. Но сейчас ...... |
 | Стратегический брэнд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталомСегодня никто не сомневается, что торговая марка - один из самых ценных активов компании. Однако создание и "взращивание" эффективной торговой марки требует немалых усилий и времени. Автор книги Стратегический брэнд-менеджмент предлагает ...... |
 | БрэндингПонятие "брэнд" уже давно покинуло пределы своей "малой родины" - маркетинга. Теперь в категориях брэндов рассуждают как о традиционных товарах и услугах, так и любыхкультурных и социальных феноменах, будь то тенденции в искусстве, восприятие отдельного... |
 | МотивацияВ своей книге о мотивации Филип Уайтли предлагает обзор различных аспектов мотивации - одной из самых "горячих" темы современного менеджмента. Здесь вы узнаете об истории изучения и теоретиках мотивации, ознакомитесь с современными подходами, ...... |
 | Исследования в рекламной деятельности. Теория и практикаВ этой книге очень подробно и широко рассмотрены многие проблемы, до сих пор игнорировавшиеся другими учебниками, посвященными проведению исследований в рекламном бизнесе: качественный (а не только количественный) анализ данных, статистические ...... |
RSS