А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова
Этика деловых отношений. Учебник
Серия: Высшее образование
Издательство: Инфра-М, 2002 г.
5-16-001082-3
Книгопечатная продукция
Объем: 368 стр.
В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловых отношений; этика деятельности организации и руководителей; сущность вербального, невербального, дистанционного общения, манипуляций в общении, управления общением; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений.
Книга предназначена для студентов, магистрантов, аспирантов, а также преподавателей дисциплины `Этика деловых отношений`. Она может быть полезной руководящему составу и специалистам по управлению персоналом организаций.
Посмотрите также...
Управление персоналом. Технология формирования команды
В пособии раскрывается современный подход к формированию управленческой команды. Иллюстрируется технология оптимизации использования человеческих ресурсов в управленческой и психологической практике. Для преподавателей, аспирантов и студентов ......
Исследование систем управления
Учебное пособие создано в соответствии с государственным стандартом по дисциплине "Исследование систем управления" и содержит исчерпывающий материал по всем разделам данного учебного курса. Безусловным достоинством пособия является его ......
Тренинги ведения переговоров. Материалы для подготовки и проведения
В книге представлены игры, упражнения, раздаточные материалы, которые могут быть полезны в тренингах ведения переговоров различной тематики (менеджмент, продажи, межличностные отношения и др.). Для удобства использованная информация поделена на ......
Язык жестов или как научиться читать чужие мысли
Ученые установили, что всего 7 % информации при общении передается с помощью вербальных средств - только слов, тогда как за счет невербальных средств мы получаем более 55% информации! Не теряете ли вы эту информацию? Невербальные сигналы - жесты,...
Культура делового общения. Практическое пособие
В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологической и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать ......
НЛП. Игры, в которых побеждают женщины
В ваших руках – практическое руководство по исполнению желаний. Преимущественно женских. Книга наверняка будет интересна и мужчинам, но написана она специально для женщин – для тех из них, кто хочет почувствовать себя свободной и независимой, ......
Основы теории коммуникации: учебное пособие
Комплекс заданий и упражнений по теории и практике вербальной и невербальной коммуникации. Включает материалы по общим вопросам речевой коммуникации, по межличностной, групповой, специализированной и массовой коммуникации, рекламной и ......
Лингвистическая идентификация личности
В предлагаемой читателю книге доктора филологических наук, профессора В.В.Наумова поднимается одна из интереснейших проблем прагматического направления в анализе отношений человека и языка - проблема распознавания личности по ее речевым ......
Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Книга "Продажи на 100%" продолжает серию "Бизнес на 100%" и предлагает читателю уникальную технологию эффективных продаж. В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различной ценовой категории, которые легли в основу ......
Кто куда, а я - вперед!
Это книга для тех, кто хочет обрести счастье, жить в согласии с самим собой, добиваясь выдающихся успехов в профессиональной сфере. Исследование предлагает системный подход к определению и достижению жизненных целей и приоритетов человека. Книга ......
28 главных законов успеха. Помни и богатей!
Практически всегда наш успех в личной жизни и профессиональной деятельности зависит от того, насколько эффективно мы умеем общаться с другими людьми. В своей новой книге всемирно известные специалисты в области психологии общения Аллан и Барбара ......