David Parmenter
Key Performance Indicators (KPI)
Издательство: John Wiley and Sons, Ltd, 2010 г.
978-0-470-54515-7
Книгопечатная продукция
Объем: 320 стр.
Key performance indicators (KPIs), while used commonly around the world, have never until now been clearly defined. Management personnel have identified measures as KPIs though these measures have never been KPIs. The lack of understanding of performance measures has led most monitoring and reporting of measures to fail. The casualty has often been the balanced scorecard, a brilliant tool that can only work if the appropriate measures are in it.
Посмотрите также...
Behavioral Theory of the Firm
Behavioral Theory of the Firm has become a classic work in organizational theory, and is one of the most significant contributions to improving the theory of the firm. This second edition includes new material which puts the original text in a ......
Измерение результативности компании
Сегодня ни для кого не секрет, что успех компании часто измеряется не только ее финансовыми показателями. Удовлетворенность потребителей, инновации, эффективность управления нередко отражают положение дел в компании лучше, чем ее объявленная ......
Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика
"Когда работник поймет, что его поощрение зависит от достижения стратегических целей, тогда стратегия станет поистине повседневной работой каждого". Д.Нортон, Р.Каплан Что внутри Перед вами практическая пошаговая инструкция по созданию ......
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
В учебнике изложены теоретические основы, особенности мотивации и стимулирования на различных этапах жизненного цикла организации. Рассмотрены процесс формирования, классификация мотивов и факторы, влияющие на мотивацию трудовой деятельности, ......
Key Performance Indicators (KPI): The 75 measures every manager needs to know (Financial Times Series)
Short, practical overviews of the most useful Key Performance Indicators (KPIs) for business in an easy-to-use format. Key performance indicators (KPIs) are the vital navigation instruments used by every organisation to help them understand ......
Ключевые показатели менеджмента. Полное руководство по работе с критическими числами, управляющими вашим бизнесом
Эта книга представляет собой полное руководство, где рассматриваются финансовые коэффициенты и другие показатели, широко используемые для успешного управления бизнесом. Уникальность ее в том, что все фрагменты текста сопровождаются наглядными ......
Настольная книга финансового директора
Цитата Цель издания этой книги - дать финансовому директору полное представление о его роли в компании и о том, как проводить в жизнь стратегические решения в сферах финансов, налогообложения, управления рисками и информационных технологий. О ......
Как продать слона
Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара? Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту ......
Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI
Цитата "Если руководители не уверены в причинах, которые привели к создавшейся ситуации, значит, они не убеждены и в правильности принимаемых решений." Елена Ветлужских О чем книга О мотивации персонала. Когда в компании появляются первые ......
Ключевые показатели эффективности. 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер
Книга описывает 75 действительно значимых ключевых показателей эффективности, как широко известных, так и новых. В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффективности, дается краткое описание каждого показателя и объясняется, как их ......
Play at Work: How Games Inspire Breakthrough Thinking
Do games hold the secret to better productivity? If you’ve ever found yourself engrossed in Angry Birds, Call of Duty, or a plain old crossword puzzle when you should have been doing something ......
Геймификация в бизнесе. Как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов
О чем эта книга Геймификация - новейшая бизнес-концепция, в которой используются лучшие идеи, взятые от программ лояльности, игровых механик и поведенческой экономики. С помощью геймификации вы сможете наконец пробиться сквозь нескончаемый ......
Leaders Eat Last
Leaders are the ones who run headfirst info the unknown. They rush toward the danger. They put their own interests aside to protect us or to pull us info the future. Learders would sooner sacrifice what is ours. And they would never ......
Информационные технологии и управление предприятием
Появление настоящего издания обусловлено изменением уровня зрелости российских предприятий в части использования информационных технологий и теми задачами, которые приходится решать руководителям предприятий, менеджерам высшего и среднего ......
RSS