"Ситмар" займется повышением репутации ломбардного бизнеса

Это будет происходить за счет повышения уровня грамотности населения в сфере микрофинансовых услуг и обеспечения максимальной открытости собственной деятельности для СМИ.

Осуществлять задуманное ГК «Ситмар» намерена посредством распространения профессиональных аналитических материалов и комментариев специалистов группы в региональных и федеральных СМИ, а также организовав взаимодействие прессы со специалистами российских и зарубежных ломбардов. Группа Компаний уже заключила договор с одним из российских федеральных PR-агентств для обеспечения данной работы. По мнению руководства ГК «Ситмар», имидж ломбардного бизнеса в современных реалиях может и должен быть не менее надежным, чем у банков и микрофинансовых организаций, но для этого ломбардным сетям необходимо стать не менее прозрачными и открытыми.

Кроме этого, необходимо донести до граждан мысль о том, что они находятся под защитой Федерального закона: ломбарды относятся к микрофинансовым организациям, легальная деятельность которых регулируется согласно Федеральному закону РФ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и подтверждается соответствующей регистрацией в Государственной комиссии по регулированию рынков финансовых услуг, а также свидетельством о государственной регистрации юридического лица. Также не все клиенты ломбардных салонов знают, что возможно застраховать риск утраты и повреждения вещей, принимаемых в залог или на хранение. ГК «Ситмар» страхует все виды залогового обеспечения от различных внештатных ситуаций, что является гарантией высокой оценки стоимости изделий и получения компенсации при наступлении страхового случая.

«Одна из главных задач деятельности ГК «Ситмар» - это стремление помочь каждому гражданину России, который оказался в трудной финансовой ситуации или нуждается в краткосрочной финансовой поддержке, - отмечает руководитель Группы Компаний «Ситмар» Константинов Александр Феодорович. - Мы стараемся создать максимально комфортные условия взаимодействия с клиентом, так как оказываем услуги микрофинансовых организаций и должны соответствовать современным требованиям в сфере финансирования частных лиц: высокому сервисному обслуживанию европейского уровня качества, шаговой доступности филиалов, удобному режиму работы, разнообразию принимаемых видов залогового обеспечения, быстроте, лояльности и прозрачности оформления выдачи денежных средств».