Козлов Александр Сергеевич
Проектирование и исследование бизнес-процессов: учебное пособие
Издательство: Флинта
Цифровая книга
Необходимость адекватной и своевременной адаптации к динамичным и значительным изменениям требует специальных методов построения бизнеса и управления персоналом. В основе этих методов лежит применение процессного подхода – подхода на основании выделения и оптимизации бизнес-процессов. Именно бизнес-процессы формируют реальные экономические единицы, позволяя ориентировать деятельность организации на получение конкретного выходного результата, удовлетворяющего спрос потребителя. Пособие содержит описание основных терминов и определений процессного подхода, методологии и приемов разработки моделей бизнес-процессов с целью их оптимизации и регламентации.
Для студентов и преподавателей вузов, руководителей, специалистов в различных областях производства, торговли, сферы услуг, системных и бизнес-аналитиков.
Посмотрите также...
Методология управления Портфелем Программ и Проектов
Сегодня для устойчивого развития и получения конкурентных преимуществ организациям уже недостаточно успешной реализации отдельных Проектов или Программ. Успех во многом определяется целым комплексом успешно реализуемых Проектов и Программ, ......
Управление портфелем программ и проектов: процессы и инструментарий
Для практического внедрения программно–целевого управления необходим процессный базис, формирующий объективные требования к составу действий (процессов) и информационных взаимодействий (интерфейсов и информационных потоков) в рамках Системы ......