Sue Bishop

Develop Your Assertiveness

Серия: Creating Success Series
Издательство: Kogan Page, 2013 г.
0-7494-6698-7, 978-0-7494-6698-5
Книгопечатная продукция
Объем: 168 стр.

Develop Your Assertiveness offers simple techniques to enable professionals, students and job seekers to speak up and say what they mean at work and at home. Packed with examples and exercises, it is a self-help guide covering topics such as: tension control, self-awareness and self-esteem; relationships; making and refusing requests; dealing with problem people; triggering positive responses and influencing behavior.
This new edition is updated with new examples and case studies on problem people and tricky situations and brief summaries at the end of each chapter. The whole text has been revised to reflect the changes in technology, its use in the workplace and how it can create problems. Bishop touches on topics such as assertiveness online, video conferences, online meetings and advice on what to do when using body language to show assertiveness isn`t an option.

Посмотрите также...

Методические рекомендации по разработке инструкций по охране труда для работников, оптовых баз, складов, рынков, холодильников

Издание соответствует официально опубликованному тексту документа....

Nice Girls Don`t Get Rich: 75 Avoidable Mistakes Women Make with Money

Borrowing on your credit cards? Saving instead of investing? Caring for others financially and ignoring your own needs? The things you learned as a girl may be preventing you from becoming financially independent and following your own dreams. ......

Business Presentations (+ CD)

Business Presentations offers: - essential vocabulary and expressions presented in context - useful notes to explain important language points - a variety of practice exercises with answer keys provided - a glossary section at the end of the ......

Nice Girls Don`t Get the Corner Office

In this runaway bestseller, internationally recognized executive coach Lois P. Frankel reveals a distinctive set of behaviors-101 in all-that women learn in girlhood that ultimately sabotage them as adults. She shows you how to eliminate them ......

Организационная культура

Для современного бизнеса организационная культура представляет особый интерес. Обычно ее относят к лояльности персонала, инициативе, мотивации, стремлению повышать квалификацию - чего так часто не достает менеджерам организации. Несколько частей ......

После трех уже поздно

Цитата Образование и окружающая среда, в которую попадает младенец сразу после рождения, скорее всего и определяет, кем он станет - человеком или волком! Масару Ибука, создатель компании Sony О чем книга Автор этой удивительно доброй книги ......

После трех уже поздно

Автор этой удивительно доброй книги считает, что маленькие дети обладают способностью научиться чему угодно. Он размышляет об огромном влиянии на новорожденных окружающей среды и предлагает простые и понятные приемы обучения, способствующие ......

Влияние древних религий на современные общественные корпорации

Существующие мировые религии и культы одушевляют существование государств и менее крупных общественных объединений. В зависимости от условий развития религиозных учений, их приспособленности к окружающей социальной и природной среде развиваются ......

Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным

О чем эта книга Принято считать, что психология интуитивно понятна любому здравомыслящему человеку, а потому отдельно изучать ее не стоит. Великое заблуждение! Авторы этой книги утверждают, что любой человек, изучая стратегии убеждения с ......

Харизма лидера

Лидерами сегодня стремятся стать многие. Многим это удается за счет рационально продуманных действий и силы воли. Но среди огромной массы людей всегда находятся те, кто обладает еще и странной силой - харизмой. Что это за свойство и откуда оно ......

Аудит

Учебник состоит из трех разделов. В первом разделе раскрыта сущность аудиторской деятельности. Описано ее нормативное регулирование. Освещены вопросы взаимоотношений аудиторов и экономических субъектов. Второй раздел посвящен технологии аудита ......

Безжалостный менеджмент. Реальные законы управления персоналом

Согласны ли вы с этими высказываниями: хорошо, когда в коллективе все дружат; отсутствие текучки кадров - это большой плюс; нанимать нужно умных людей, желательно с двумя высшими образованиями; чем лучше директор относится к сотрудникам, тем ......

Простите, я разрушил вашу компанию. Почему бизнес-консультанты - это проблема, а не решение

Цитата "Я написала эту книгу, потому что за 30 лет работы устала притворяться. А притворяться мне пришлось много. Больше всего я устала смотреть на отношение к людям как к активам, которые нужно контролировать, измерять, стандартизировать и ......

Dealing with Difficult People

Workplaces are filled with all types of people, and some of them can be very difficult to get along with. By understanding difficult people and their behaviors, a savvy individual can resolve the awkward and problematic situations created by ......

Improve Your Communication Skills

Excellent communication skills are vital in today`s workplace. Whether keeping the interest of a large audience, impressing a potential employer or simply winning the argument at an important meeting, sounding the part is key. This 3rd edition ......

Как-то раз Платон зашел в бар... Понимание философии через шутки

Чем, по-вашему, человек отличается от других млекопитающих? В первую очередь, конечно, умением носить галстук и патологической любовью к футболу. Ну, а во вторую - стремлением найти во всем смысл, а затем - посмеяться над результатами. То есть к ......

Outliers: The Story of Success

Why do some people achieve so much more than others? Can they lie so far out of the ordinary? In his provocative and inspiring book, Malcolm Gladwell looks at everyone from rock stars to professional athletes, software billionaires to ......