Свен Гембрис, Йоахим Геррманн
Управление качеством
Серия: Лаборатория успеха. Бизнес-рецепты!
Издательство: SmartBook, 2013 г.
978-5-9791-0315-0
Книгопечатная продукция
Объем: 128 стр.
Книга представляет собой практическое руководство по внедрению системы управления качеством и адресована тем, кто стремится поднять свой бизнес на более высокую ступень развития, снизить процент брака продукции, затраты на его исправление, а также риски предприятия, так или иначе связанные с вопросами качества. Наряду с основами управления качеством рассматривается система сертификации по международному стандарту ISO 9001 и подробно - программа "Total Quality Management", охватывающая вопросы качества в разных сферах деятельности компании.
4-е издание, стереотипное.
Посмотрите также...
Когда маркетинг превращается в минное поле. Что делать?
Если вам все понятно в управлении маркетингом, это может означать только одно - вы в опасности. Маркетолог легко может забрести на минное поле. Это касается и самого продукта (включая сервис и упаковку), и рынков сбыта, и стратегии и способов ......
Осторожно. Стивен Кови!
Сегодня, когда идеи известного американского специалиста по лидерству Стивена Кови очень популярны в России и воспринимаются как руководство к действию большинством профессиональных менеджеров вплоть до самых серьезных и опытных управленцев ......
Assessment Center. Как успешно пройти тестирование в Центре оценки специалистов
Эта книга расскажет вам, что такое Assessment Center, или Центр оценки специалистов, что там происходит, и какие преимущества этого метода отбора вы можете использовать в своих целях. Вы узнаете, как лучше подготовиться, в чем заранее ......
Когда маркетинг превращается в минное поле. Что делать?
Если вам все понятно в управлении маркетингом, это может означать только одно - вы в опасности. Маркетолог легко может забрести на минное поле. Это касается и самого продукта (включая сервис и упаковку), и рынков сбыта, и стратегии и способов ......
Когда человек - проблема. Что делать?
Как научиться терпимо относиться к увлечениям, странностям и предубеждениям других людей? Как создать в коллективе такие условия, в которых люди могли бы делиться друг с другом мнениями, передавать опыт и вдохновлять на достижение цели? Анализ ......
Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем
Цитата "Люди и события не подчиняются законам логики, они куда менее предсказуемы и управляемы, чем математические уравнения. Для них неприменимы быстрые, методичные, логические решения". (Джозеф О`Коннор и Иан Макдермотт) О чем книга О ......
Ценные бумаги - это почти просто!
Данная книга посвящена работе с ценными бумагами на российском фондовом рынке и возможностях, предоставляемых сетью Интернет российскому частному, непрофессиональному инвестору. Автор, перу которого принадлежат такие бестселлеры, как "Интернет ......
Торговые роботы на российском фондовом рынке
Торговые роботы вместо игроков - какое применение они могут найти на российском фондовом рынке? В книге автор исследует вопросы роботизации спекуляций на фондовой бирже как альтернативу прогнозам и фундаментальному анализу финансовых рынков. Он ......
Менеджмент качества
Мир менеджмента стремительно меняется. В странах с развитой экономикой за последние годы усилились конкуренция и борьба за качество. На первый план вышла проблема профессиональной и гражданской ответственности бизнеса в области качества и ......
Управление качеством
В учебнике рассматриваются методологические основы курса "Управление качеством", вопросы формирования и развития научных школ управления качеством, содержание современных тенденций управления качеством в отечественной и зарубежной практике, ......
Методическое руководство по внедрению системы менеджмента качества в газораспределительной организации в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО 9001-2008
Газовая промышленность РФ и его основная составляющая часть - система газораспределения и газопотребления (СГРГП) находится в постоянном развитии с учетом требований времени. Проблемой эффективного ее развития является система управления ......
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов
Всё самое важное о процессном подходе к управлению – в одной книге. В ней вы найдете ответы на актуальные вопросы по основным принципам и методам построения системы управления организации, способам совмещения процессного и ......
Личностный потенциал. Как его распознать и развить
Выявить свой потенциал - значит, открыть свои сильные стороны и использовать их. Эта книга поможет вам осознать, что вас мотивирует, обнаружить и использовать свой скрытый потенциал, выбрать верные цели и изменить свою жизнь. Вы найдете в ней ......
Учимся принимать решения. Быстро, точно, правильно
Принять решение - всегда ответственный шаг. Но как принять правильное решение? Как свести к минимуму риск допустить ошибку? Из этой книги Вы узнаете, как особенности мышления влияют на решения; какие пять шагов ведут к правильному решению; в чем ......
Проектный подход к разработке и внедрению систем менеджмента качества
Излагается авторская методика разработки и внедрения систем менеджмента качества организаций в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008. Методика основывается на системном, процессном и проектном подходах. Подробно ......
Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности
Процессы - и особенно бизнес-процессы - неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без ......
Инструменты бережливого производства II. Карманное руководство по практике применения Lean
Книга представляет собой "карманный справочник" по инструментам бережливого производства - передового метода организации управления на фирме. В краткой и доступной форме здесь изложена суть таких методов, как "система 5С", "всеобщий уход за ......
Техники продаж
В условиях жесткой борьбы за рынки сбыта профессионализм торгового персонала - одно из конкурентных преимуществ. Эта книга укажет вам путь к успеху при продаже. Она эффективно поможет готовиться к переговорам, устанавливать сроки, готовиться к ......
Рынок Forex. Руководство пользователя
Эта книга посвящена мировому валютному рынку (FOREX) и возможностям, которые он открывает перед теми, кто рискнет войти в мир валютных операций. Прочитав книгу, читатель узнает об истории и принципах работы рынка, познакомится с рыночной ......
Торговля против толпы. Извлечение прибыли из страха и жадности на рынках акций, опционов и фьючерсов
Желание идти наперекор рынку на первый взгляд противоречит здравому смыслу. С какой стати бороться против превалирующего на рынке настроя и связанного с ним импульса? На ум приходит старая добрая трейдерская поговорка: "тренд - твой друг". Но ......
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ. ПРАКТИКУМ. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры
Практикум разработан для проведения практических занятий по учебной дисциплине "Управление качеством". В него включены кейсы, проверочные тесты, ситуационные и расчетные задачи, тематика рефератов и докладов, задания по работе с текстами, ......
Английский язык для делового общения
Из этой книги вы узнаете, как на английском языке правильно составить деловое письмо, электронное сообщение, провести переговоры, побеседовать по телефону с партнером по бизнесу и произвести на него благоприятное впечатление. Подсказки о ......
Основы технического анализа финансовых активов. Антология
Книга предназначена для читателей, знакомых с понятием финансовых рынков, практикующих трейдеров, индивидуальных инвесторов и управляющих инвестиционными портфелями. Она является, по сути, конспективным изложением 12 книг в одной. 12 известных ......