Полли Берд
Обуздай свой телефон. Как положить конец тирании собственного телефона
Tame that Phone! Controlling the Tyranny of the Telephone
Издательство: Амалфея, 2004 г.
985-441-353-5
Книгопечатная продукция
Объем: 212 стр.
На первый взгляд проблема телефонного общения может показаться несущественной. Но увеличение потока информации, передаваемой по телефону, ее возрастающая сложность предъявляют определенные требования к форме телефонного разговора.
Освоив технику телефонного общения, вы сможете более эффективно использовать свое время. Что нужно сделать, чтобы телефон был не помехой, а помощником в делах? Как избавиться от ненужных звонков? Как заставить говорить человека, который вас избегает?.. Ответы на эти и многие другие вопросы вы получите, прочитав книгу. В ней также помещены краткие сведения о последних технических достижениях в области телефонии.
Посмотрите также...
Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам
Умение эффективно общаться по телефону - это уникальное искусство, овладение которым значительно повысит ваши шансы на успех. Научиться профессиональному и эффективному общению по телефону способен каждый. Для этого требуется лишь немного ......
Секреты продаж Фрэнка Беттджера
Покажите мне любого человека средних способностей, который следует системе, изложенной в этой книге, и я покажу вам человека, который просто не сможет не добиться успеха! Теперь вы можете ОБЕСПЕЧИТЬ себе головокружительную карьеру в величайшем ......
Бизнес-план. Пошаговое руководство
Цель этого руководства - обучить приемам и правилам написания бизнес-планов. В нем рассказывается, зачем нужен этот документ, из каких разделов он должен состоять и как проводить его презентацию. Прочитав книгу, вы сумеете лучше понять характер ......
RSS