Арташес Газарян
Менеджер и организация
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.
978-5-91657-253-7
Книгопечатная продукция
Объем: 480 стр.
О чем эта книга
И компании и некоммерческие структуры должны эффективно работать, живя в плохо предсказуемых и постоянно меняющихся условиях. Поэтому им нужен не просто руководитель, а менеджер, владеющий специфическими знаниями и навыками менеджмента в организациях. Из книги, посвященной как раз этим компетенциям, вы узнаете:
Об организации как явлении природы, о хаосе, синергии и самоорганизации. Об организации изнутри, об особенностях людей и их ролей в организации. Об организации вовне, кому и зачем нужна организация, что в ее продукте важно потребителю и как делать что-нибудь полезное хорошо. О ключевом менеджерском навыке - "способности правильно диагностировать дискомфортные ситуации, выходить на "корень зла" и находить наиболее рациональные способы решения сформулированных проблем" (предлагается универсальный инструмент). О значительных ресурсах, которые сразу высвобождаются, если перестать делать то, чего делать вообще не надо. И, наконец, об управлении изменениями и выборе будущего - "высшем пилотаже" менеджмента.
Почему мы решили издать эту книгу
Мы сами постоянно меняемся и развиваемся и очень хорошо понимаем значимость грамотного менеджмента для успешной компании. А автор этой книги - признанный эксперт в теме.
Для кого эта книга
Для менеджера.
В первую очередь - для руководителя организации.
"Фишка" книги
Основа всего изложенного - практика. Арташес Газарян долго работал на производстве, у него большой опыт работы в роли учредителя или руководителя самых разных организаций. Впрочем, самому автору в процессе этой книги пришлось изучить немало теоретических источников, но читателю достанется только главное.
От автора
Чтобы успешно развиваться, организация должна "делать правильные вещи, и притом делать их правильно", а для этого, в свою очередь, она сама должна быть "правильной".
Организационное развитие - это процесс изменения организации в направлении, обеспечивающем эффективное исполнение ею своей миссии в непрерывно и не во всем предсказуемо меняющемся окружении.
Организации - это не только люди, но и оборудование, и технологии, и продукты, и рынки, и системы управления, и производственные процессы, и многое другое. Поэтому нельзя сказать, какой стиль управления лучше, не зная, о каком продукте и методе производства идет речь. Нельзя создать эффективную систему мотивации персонала, не имея ясных критериев оценки результатов его работы, основанных на понимании продукта и клиента. Зачастую невозможно создать самоорганизующиеся команды, не реструктурировав бизнес-процессы. Трудно обеспечить успех организации, а также мотивацию и удовлетворенность сотрудников, если она производит нечто, не имеющее успеха на рынке.
… Одни значимые для развития организации факторы могут быть связаны с информационными системами, другие - с профессиональной подготовкой персонала, третьи - с внешней кооперацией, четвертые - с поведением конкурентов, пятые - с амбициями учредителей, и т.д. Никто не может сказать, что более и что менее важно для организации "вообще". В конкретной ситуации - любое обстоятельство может оказаться критическим, будь то назначение нового руководителя, падение курса национальной валюты, результат выборов на Украине, или смена поставщика сырья. И каждый из важных в данный момент факторов должен адресоваться соответствующим образом. Управление сложным многоаспектным процессом развития такого сложного образования, как человеческая организация, требует вовлечения широкого набора дисциплин. Менеджер, в каждом конкретном случае, должен уметь применить любую из них, самостоятельно или привлекая необходимую профессиональную поддержку извне. Для этого одних регалий руководителя не всегда достаточно. Могут понадобиться также определенные специальные знания и навыки, связанные именно с менеджментом в организациях.
Вот эту потребность и адресует предлагаемая вниманию читателя книга.
"Эта книга содержит глубокие концепции и существующие подходы к управлению организацией. Однако еще более ценно то, что в книге есть собственный взгляд, колоссальный практический опыт и глубина авторской мысли".
Людмила Мургулец,
Стокгольмская школа экономики, профессор, старший советник
"Самое пожалуй главное и новационное в книге то, что автор совершенно справедливо отрицает правомерность существования такого "клише" как теория менеджмента. Только практика, опора на жизнь и на развитие практических навыков в процессе принятия оптимальных решений и делает эту книгу бесценной не только для менеджеров, но и буквально для всех, кто еще не утерял способность к размышлению и действию".
Зураб Маршания,
профессор Еврокавказского и Грузинского национальных университетов
"Сказать, что я восхищен - это ничего не сказать. Что понравилось? Яркость примеров, тонкость и убедительность мысли. Несколько раз ловил себя на мысли о новых открытиях, когда знакомые вещи открываются с другой стороны, а некоторые фразы достойны стать афоризмами! Хочу еще раз сказать, что книга действительно получилась замечательная! Равных на постсоветском пространстве нет".
Анатолий Соловьев,
ведущий эксперт по стратегическому планированию консультационной компании "Chemonics International Inc", Киев
"Впечатление очень хорошее - книга действительно прекрасная! Одна из ее сильных и привлекательных особенностей - в том, что теоретические основы иллюстрируются простыми практическими примерами и ситуациями, которые читатель может узнать, поскольку сам с ними часто сталкивается, и потому легче понять, что, почему и как происходит".
Алоизас Микшис,
руководитель Литовского отделения сертификации систем менеджмента BVQI, Вильнюс
"Уверен, что эта книга необходима всем, кому небезразлично, как живет компания, в которой он трудится, как складываются отношения с коллегами по работе (и даже в семье), с собственникам тех или иных структур. Профессионально, энергично, полезно".
Алексей Кабанов,
председатель совета директоров группы компаний "Диана", Москва
Посмотрите также...
Путь менеджера от новичка до гуру
"Путь менеджера" - это сборник лучших материалов online-сообщества (learning community) менеджеров E-xecutive за пять лет (2001-2005). Возможно, это книга с самым большим количеством авторов: 20 сотрудников E-xecutive и более 200 участников ......
Управление товарным потоком. Руководство по оптимизации логистических цепочек
Планирование товарного потока - сложная тема, а в современном множестве стратегий и методологий планирования порой трудно найти то, что нужно именно Вам. В своей книге Джеффри Г.Шатт представляет планирование унифицированным, всесторонним и ......
Профессиональные навыки менеджера. Повышение личной и командной эффективности
Книга рассказывает о необходимых и полезных для менеджера навыках и умениях. Описание управленческих методик четко привязано к конкретным практическим задачам и проблемам, возникающим у менеджеров в ежедневной работе: при подготовке и проведении ......
Цель. Процесс непрерывного совершенствования
Человек, столкнувшийся при ведении личного бизнеса с какой-либо проблемой и понуждаемый ею мыслить логически, спокойно, поступательно, без авантюрно-истерических перескоков и разрывов, должен иметь способность видеть причинно-следственные связи ......
Управление организациями и производством. От функционального менеджмента к процессному
Функционально-иерархическая структура управления долгое время считалась классической, она хорошо подходила для управления большими заводами. С развитием информационного общества и повышением конкуренции все большее число организаций переходит на ......
Бизнес замедленного действия, или Практические решения для повышения эффективности организации
В книге приведен практический опыт по реализации управленческих и маркетинговых решений, многократно проверенный автором на практике в компаниях, работающих на различных рынках. Этот опыт базируется на знании и анализе отечественной и зарубежной ......
Вверх! Практический подход к карьерному росту
О чем эта книга Как справедливо замечает автор этой книги, карьера - это не просто способ зарабатывания денег. Для многих это путь самовыражения, самоидентификации, поиск своего места в жизни. Книг о том, как построить карьеру в крупной ......
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук
О чем эта книга О том, как Тони Шей стал бизнесменом, начав в девять лет с… фермы по разведению червей. И о тех обстоятельствах, благодаря которым созданная им (несколько позже) компания Zappos была в итоге куплена Amazon за 1.2 миллиарда ......
Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей
О чем эта книга Как часто, начав одно дело, вы отвлекались на что-то более интересное или простое и в результате забрасывали его? Сколько раз вы говорили себе, что будете уходить с работы ровно в 7, чтобы поцеловать сына или дочку до того, как ......
Структура в кулаке. Создание эффективной организации
Как создать такой каркас организации, который обеспечит ее долгое и успешное существование? В чем секрет эффективного распределения служебных обязанностей? Как наладить действенную систему контроля, избежав при этом излишней бюрократизации? Об ......
Поток. Психология оптимального переживания
Цитата Книга "Поток" представляет собой очень нетривиальный подход к проблемам эмоциональной жизни человека и регуляции поведения. Радость потока - это высшая награда, которой может одарить нас природа за стремление к решению все более и более ......
Пять пороков команды. Притчи о лидерстве
Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. "Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила ......
Цель-2. Дело не в везении
О проверенных временем и многочисленными компаниями по всему миру теории ограничений и методике мыслительных процессов. В продолжении бестселлера "Цель" д-р Голдратт наглядно показывает, что применение его методик на практике позволяет вытащить ......
Электрические методы обогащения
О чем эта книга Это бизнес-роман, о том, как в наши дни два друга решили во что бы то ни стало создать свой бизнес в области ИТ и сделали это. О том, через что им пришлось пройти, какие шишки они набили, сколько страху натерпелись, какой триумф ......
Менеджер и организация
О чем эта книга И компании и некоммерческие структуры должны эффективно работать, живя в плохо предсказуемых и постоянно меняющихся условиях. Поэтому им нужен не просто руководитель, а менеджер, владеющий специфическими знаниями и навыками ......
Стартап вокруг клиента. Как построить бизнес правильно с самого начала
О чем эта книга В 2005 году Стивен Бланк написал фундаментальную книгу "Четыре шага к прозрению", в которой сформулировал и подробно описал свою концепцию Развития клиента (Customer Development). Она позволяет владельцу стартапа сэкономить время ......
Управление стартапом. Как руководить компанией на разных этапах
О чем эта книга Эта книга уже выходила в нашем издательстве под названием "Путь собственника. От предпринимателя до председателя совета директоров". Задумав серию "Лучшие книги о стартапах", мы сразу решили переиздать ее в этой серии - она ......
Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки
Все о том, как вести судьбоносные дискуссии и добиваться своего в решающих переговорах. Это уже второй тираж книги. Предыдущий мы выпустили под названием "Есть серьезный разговор". О чем эта книга Книга посвящена важным дискуссиям, условия в ......
Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора
Цитата "Ищите возможность время от времени взглянуть на свою бизнес-модель свежим взглядом. Не исключено, что вам придется изменить ее гораздо раньше, чем вы предполагаете". О чем книга Книга предлагает оригинальную концепцию анализа, ......
Slide:ology. Искусство создания выдающихся презентаций
О чем эта книга Визуальный мыслитель - согласитесь, звучит потрясающе. Именно развитию навыка визуального мышления - незаменимого при создании любого рода видео-презентационных материалов - посвящена блестящая книга Нэнси Дуарте. В ней ярко и ......
WOW-результат. Бери и делай!
О чем эта книга Любой бизнес можно представить в виде мозаики, элементами которой являются: стратегия, управление, маркетинг, продажи и прочее. Чтобы мозаика получилась красивой, каждый из ее элементов должен иметь идеальную форму и гармонично ......
Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего
О чем эта книга Как известно, вторая космическая скорость нужна для того, чтобы космический корабль мог преодолеть гравитацию. В роли корабля - ваша компания, в роли гравитации - инерция старого образа действий. А конкретнее - прошлогодний ......
Бюджет предприятия. Делаем сами на компьютере
С помощью современных программ бюджетирования, пользоваться которыми вас научит данная книга, вы сможете автоматизировать многочисленные процессы: формирование и регистрацию первичных документов, создание типовых операций, проектирование ......
Управление проектами
О чем эта книга Если бизнес вашей компании можно отнести к проектному и вам требуется наладить бесперебойную работу, то эта книга для вас. Рост в вашем случае невозможен без корпоративной системы управления проектами, позволяющей строить верные ......
Склад. Логистика, управление, анализ
В организации складских операций и управления запасами кроются проблемы или успехи предприятий, деятельность которых без складов невозможна. В книге рассматриваются методы организации бизнес-процессов, управления и анализа как элементов ......
Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство
О чем эта книга Эта книга - лучший друг предпринимателя. С ее помощью вы: - привлечете новых клиентов; - увеличите прибыль с одного клиента; - получите больше прибыли. Потому что коммерческое предложение - это не набор черных букв на белом ......
Продажи по-взрослому. 19 инструментов управления
В большом количестве бизнесов основной канал продвижения и 90% продаж - это личные продажи. Дополнительные каналы - интернет-продвижение, директ-маркетинг, специальные мероприятия, выставки - играют сопутствующую роль. Однако во многих ......
Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом
Рассматриваются теоретические и практические аспекты оценки результатов труда персонала: раскрыта сущность и определены показатели результатов труда руководителей и специалистов; исследованы с точки зрения возможности и условий использования ......
Логистика
Книга написана коллективом ведущих преподавателей Международного центра подготовки кадров в области логистики Государственного университета - Высшей школы экономики. В издании системно изложены теоретические, методические и практические аспекты ......
67 секретов разработки мотивационной системы
Правильно разработанная мотивационная система - это 70% успеха в бизнесе. Мотивационная система для продавцов может разрушить ваш бизнес, а может вывести в лидеры рынка. Как увеличить продажи с ходу на 20% с помощью одной мотивационной ситемы? ......
Ценовая стратегия компании. Ориентация на потребителя
В монографии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы, связанные с ориентацией на потребителя в процессе разработки ценовой стратегии компаний. Детально анализируются особенности маркетингового подхода к управлению ценообразованием, ......
Менеджер и организация
Современному менеджеру приходится нелегко. Он должен обеспечить эффективность и успех своей организации в очень плохо предсказуемых и постоянно меняющихся условиях. Для этого такой специалист должен владеть специфическими знаниями и навыками ......