Открытые системы

Директор информационной службы №11/2011

Цифровая книга

В номере:

Транспорт и логистика: лицом к клиенту

Борьба за клиента заставляет транспортные и логистические компании искать способы повысить свою конкурентоспособность. Предложение новых услуг, оптимизация деятельности сегодня базируются на применении современных информационных технологий.

Со скоростью экспресса

С внедрением новой учетной системы и объединением всех процессов в едином информационном пространстве у компании IM Logistics появились дополнительные ресурсы для привлечения новых клиентов, быстрого развития и движения в регионы.

Движение в оптимальном направлении

Транспортным операторам необходимо сегодня быстро реагировать на изменяющуюся обстановку, учитывая при этом множество факторов. Созданная в "Первой грузовой компании" система позволит оптимизировать управление парком вагонов и повысит эффективность обслуживания клиентов.

Регламент для мониторинга

Спутниковые системы мониторинга транспорта сами по себе не снижают издержек и не повышают качества работы, но позволяют получить объективные данные. Задача предприятия – грамотно воспользоваться этими данными для принятия правильных управленческих решений.

От винта до стратегии

Производственное планирование – многоуровневый процесс, который охватывает все уровни управления. И внедрения ИТ-поддержки алгоритмов MRP II и APS недостаточно для его эффективного функционирования. Участие ИТ-департамента может потребоваться на всех уровнях не только для выбора адекватных инструментов, но и для организации информационных потоков между уровнями.

Приспосабливаться или приспосабливать?

Адаптировать систему ERP к своим потребностям или самим подстраиваться под ее особенности? Какая стратегия предпочтительнее?

Всегда ли плоха "лоскутная" автоматизация?

Масштабы автоматизации должны быть адекватны степени готовности компании к изменениям. В некоторых случаях полезно отказаться от внедрения глобальных информационных систем.

CRM: клиенты и процессы

Учет клиентов не исчерпывает всех возможностей CRM-системы, но далеко не все компании пока это понимают и готовы эффективно использовать современные CRM-системы для автоматизации бизнес-процессов.

От "технаря" до стратега

Какова разница между отечественной должностью "ИТ-директор" и зарубежной с аббревиатурой CIO? И хотя никаких официальных стандартов на эту тему не существует, в общественном сознании они дистанцированы друг от друга. Чем же формально и фактически отличается ИТ-директор от CIO и каково расстояние между этими двумя позициями – один шаг или пропасть?

Безопасность на ладони

Появление мобильных устройств вынудит компании тщательно пересмотреть свои корпоративные политики и регламенты в области информационной безопасности. По крайней мере, придется найти альтернативу традиционным подходам, основанным на понятии периметра.

Посмотрите также...

Директор информационной службы №11/2010

В номере: Сила – в специфике Компания "Ингосстрах" предпочитает развивать собственную разработку для ИТ-поддержки своего бизнеса, поскольку прежние попытки адаптировать к своей специфике тиражируемые программные решения натолкнулись на множество ......

Директор информационной службы №01/2011

В номере: ИТ и кризис в дискретном производстве Автоматизация предприятий сектора продолжается, несмотря на сложный период, и, по мнению экспертов, в ближайшем будущем объемы инвестиций в ИТ будут существенно зависеть от выхода экономики из ......

Директор информационной службы №02/2011

В номере: В иных условиях Розничным компаниям приходится учитывать новую реальность и новую расстановку сил в секторе, вести борьбу за повышение эффективности работы, снижение затрат. И здесь не последнее место уделяется ИТ. Победа над ......

Директор информационной службы №03/2011

В номере: Прибыли? Или все только начинается? Машиностроение пока не вышло из кризиса, связанного не только с финансовыми затруднениями 2008–2009 годов, но и с общесистемными проблемами, поэтому большинство предприятий отрасли не воспринимает ......

Директор информационной службы №08/2011

В номере: Телеком: тренды и проекты После кризисного падения рынок наращивает обороты, только двигатели у него теперь другие и рост не столь быстр, как в докризисный период. Компании расширяют спектр услуг, модернизируют инфраструктуру и ......

Директор информационной службы №09/2011

В номере: Строительство и ЖКХ: государство стимулирует Развитие строительства и ЖКХ сегодня во многом определяется государством. Строительный рынок еще не испытал на себе улучшения экономической ситуации, во многом опирается на государственные ......

Директор информационной службы №10/2011

В номере: Ориентация на клиента Для финансовых и страховых компаний прошедшие 12 месяцев стали началом периода реального восстановления после финансового кризиса и последовавшего за ним спада. Рост прибыли привел и к активизации ИТ-проектов. ......

Директор информационной службы №11/2009

В номере: Виртуальное большинство Для обеспечения высокой степени управляемости бизнесом все его процессы должны быть прозрачными и контролируемыми, а этого можно добиться только с помощью ИТ. Именно поэтому руководство российского офиса "БТА ......

Директор информационной службы №11/2012

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Направления движения Рост ......

Директор информационной службы №11/2013

Директор информационной службы (CIO.ru) – журнал для менеджеров, отвечающих за идеологию, стратегию и реализацию информационной поддержки бизнеса, руководителей ИТ-подразделений предприятий и организаций. В номере: Тема номера: Транспорт и ......