Дмитрий Занько
Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж
Издательство: Вершина, 2006 г.
5-9626-0270-6
Книгопечатная продукция
Объем: 240 стр.
В книге обобщен опыт работы автора и его коллег в качестве специалистов по персоналу в торговых компаниях. Читателям предлагаются эффективные, проверенные техники по работе "персональщиков" с "продажниками". Рассматриваются такие задачи, как подбор, адаптация, обучение, мотивация и оценка сотрудников отдела продаж с конкретными советами по их решению. В приложениях читатели найдут регламентационные материалы, которые будут очень полезны в работе. "Изюминка" книги - легкий, неакадемичный стиль автора.
Книга адресована директорам и менеджерам по персоналу, менеджерам по обучению персонала, специалистам кадровых служб.
Посмотрите также...
Управление отделом продаж
Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль? Все это - симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга "Управление отделом продаж" научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, ......
Эффективная мотивация торгового персонала
Как разработать эффективную систему мотивации? Что нужно сделать, чтобы сотрудники работали на 100 %? Как повышать эффективность, не увеличивая затрат? По сути, простые вопросы на практике оказываются очень хитрыми. Почему в одних компаниях ......
Отдел продаж под ключ
О чем эта книга В этой книге описан набор инструментов, внедряя которые вы сможете выстроить эффективный отдел продаж, системно зарабатывающий для компании деньги. Освоив описанные в книге приемы и методы, вы: - поймете, как провести аудит ......
Отдел продаж под ключ
О чем эта книга В этой книге описан набор инструментов, внедряя которые вы сможете выстроить эффективный отдел продаж, системно зарабатывающий для компании деньги. Освоив описанные в книге приемы и методы, вы: - поймете, как провести аудит ......
Думай как покупатель - действуй как продавец!
Как добиться успеха в бизнесе и наладить взаимоотношения в коллективе? Как привлечь потенциальных клиентов и какую работу проводить с теми, которые имеются на данный момент. Что общего есть у всех успешных деловых людей? Обо всем этом вы ......
Уинстон Черчилль. Законы лидерства
О чем эта книга Свежий взгляд на уникальный стиль руководства одного из самых заметных лидеров XX века. В книге сформулированы 25 законов лидерства Уинстона Черчилля, которые позволили ему стать великим стратегом, тактиком, политиком, оратором, ......
Ораторское искусство
С греческих времен известна сила ораторского искусства. Древние философы могли вести за собой сонмы людей одним только словом, а публичное выступление считалось почетным. Но в современной реальности большинство людей ненавидят выступать на ......
Управление продажами
Сегодня стремительный рост технологий и ожесточающаяся конкуренция приводят к тому, что совершенствование навыков продаж и развитие межличностных отношений с клиентом становятся важнейшими условиями успеха на рынке. Если вы не хотите стоять на ......
RSS