Дэйв Хайнс

Книга лакея. Как нами управлять

The Peon Book: How to Manage Us

Серия: Бизнес-образование
Издательство: Феникс, 2005 г.
5-222-07492-7
Книгопечатная продукция
Объем: 144 стр.

"Специалисты" в области экономики - ученые-эксперты, консультанты, руководители высокого ранга - постоянно пишут книги о том, как руководящие работники должны управлять. Но понимает ли хоть один из них точку зрения работника среднего звена - обычного ворчуна, который находится в траншеях, - лакея?

Дэйв Хайнс понимает. Он сам является лакеем - одним из тех людей, которые испытывают на себе влияние того, что их руководитель решил за одну минуту изменить способ управления, использовать чью-либо хорошую идею, попробовать себя в этой пятой дисциплине. Душа Хайнса, убедительная сила его мастерства заключаются в том, что он находился под чьим-то управлением в разных компаниях и в разных отраслях долгие годы. Он знает, что срабатывало, а что проваливалось с треском.

Хайнс предоставляет руководителям возможность той перспективы, которой им всегда не хватало. Он выдвигает на первый взгляд простые предложения, например, такие, как "станьте благонадежным", "станьте близким", "залезайте в траншеи" и "добейтесь ответной реакции". Эти предложения направлены на то, чтобы вам удавалось побуждать служащих к работе, чтобы они были преданы своему делу и работали продуктивно. Если вы последуете этим советам, они помогут вам стать более эффективным руководителем.

Посмотрите также...

Определи свой IQ

Считаете себя интеллектуалом? Хотите проверить свой IQ? Тогда эта книга для вас! Решение логических задач математических загадок и головоломок - лучший способ определить коэффициент своего интеллекта, развить способности к логическим ......

Собирай по бревнышку! Создание структуры успеха для осуществления своей мечты

Столкновение с трудностями - это неотъемлемая часть нашей жизни. В этой вдохновляющей книге Фрэнк Ланн показал, как его отношения с отцом и борьба за жизнь сына помогли ему открыть новый рецепт успеха. В результате появилось это замечательное ......

Мастера успеха. Проверенные методы достижения успеха в бизнесе и в жизни

О путях, методах, способах и приемах достижения успеха Вы узнаете из первых рук - от людей, добившихся его в реальности. Для широкого круга читателей....

Страх в работе менеджеров

Книга "Страх в работе менеджеров" рассматривает актуальную тему, которая волнует многих, но о которой не принято говорить. Потому что менеджер должен быть бесстрашным. Эта книга о том, каким образом работа менеджера формирует страхи и опасения. ......

Пробуй! Как выжить, когда нет работы

Эта книга дает необходимые советы по поиску работы и определению приоритетов при выборе нового места трудоустройства, а также по борьбе с депрессией, вызванной временным бездействием. Для широкого круга читателей....

Дайте подчиненному полномочия (на спирали)

"Дайте подчиненному полномочия!" - призывают Дидье Нуайе и Франсуа Широ. Они подскажут вам, как правильно делегировать полномочия, зачем вообще нужно возлагать ответственность на других и что это значит - возложить ответственность, как вообще ......

Как встретить, обучить и удержать новичка (на спирали)

Как встретить новичка и ввести его в курс дел, обучить, настроить на работу и сделать так, чтобы он поверил в вашу компанию - на эти и многие другие вопросы вы найдете очень точные и лаконичные ответы в книге Жозефа-Люка Блонделя. Особое ......

Сразить клиента заботой наповал

Если по качеству продукция ничем не выделяется, то покупатели ищут то, что сделало бы поставщика исключительным. И при таком количестве конкурентов, борющихся за каждого клиента, терпимость покупателя к плохому обслуживанию сегодня ниже, чем ......