Не всегда и не дешевле

Как считают в ведомстве, реклама "Tele2 всегда дешевле" вводит клиентов в заблуждение относительно характеристик услуг связи. Аналогичное дело в Липецке (но по заявлению "Вымпелкома") антимонопольщики уже выиграли в апелляционной инстанции. Как рассказал ведущий специалист-эксперт отдела рынков и естественных монополий белгородского управления ФАС Евгений Курепко, региональный филиал МТС подал заявление на ЗАО "Белгородская сотовая связь", посчитав, что рекламный слоган "Tele2 всегда дешевле" вводит потребителей в заблуждение относительно характеристик услуг связи. В доказательство заявитель приложил сводную таблицу, из которой следует, что стоимость тарифов Tele2 не всегда дешевле аналогичных услуг у конкурентов. В частности, по тарифному плану Tele2 "Нокаут" стоимость SMS составляет 0,99 рубля, а "Мечта" и "Лига" предусматривают оплату в размере 1 рубль за SMS. Тогда как у МТС в некоторых тарифных планах стоимость SMS составляет 0,25 и 0,85 рубля.

"Признаки недобросовестной конкуренции налицо", – отметил господин Курепко. По его словам, кроме таблицы, белгородский филиал МТС предоставил ФАС результаты лингвистической экспертизы слогана Tele2, которую провел Иркутский государственный лингвистический университет. По мнению экспертов, фраза "всегда дешевле" подразумевает, что услуги компании будут всегда дешевле услуг ее конкурентов. Евгений Курепко сообщил, что управление ФАС запросило у ЗАО "Белгородская сотовая связь" информацию, подтверждающую или опровергающую претензии регионального филиала МТС.

Специалист по связям с общественностью макрорегионов "Центр" и "Юго-запад" МТС Денис Рычка уверен, что рекламная фраза "Tele2 всегда дешевле" содержит недостоверную информацию о стоимости услуг связи. А использование в рекламе слова "всегда" отражает, по словам господина Рычки, абсолютность утверждения о наименьшей возможной стоимости услуг среди продавцов аналогичных услуг. Таким образом, в соответствии с законами о рекламе и защите конкуренции реклама с использованием фразы "Всегда дешевле" является недобросовестной. "МТС выступает за честную конкуренцию, и все игроки на рынке должны находиться в равных условиях ведения бизнеса", – подчеркнул Денис Рычка. Он напомнил, что аналогичные заявления на действия Теlе2 были направлены в управления ФАС в Воронежской, Курской и Смоленской областях – на деятельность ЗАО "Вотек-Мобайл", ЗАО "Курская сотовая связь" и ЗАО "Смоленская сотовая связь".

Между тем в пресс-службе шведской компании пояснили, что слоган отражает внутреннюю политику Tele2 предлагать на любом рынке простые, качественные и дешевые услуги связи. "Мы оптимизируем наши бизнес-процессы, всегда тщательно ищем и используем любую законную возможность сделать наши услуги дешевле, – отметили в пресс-службе. – Например, мы не заставляем потребителей платить за дорогой брэнд или содержание большого офиса. Они платят только разумные деньги за качественную связь". Между тем в компании пообещали изучить все материалы дела белгородского управления ФАС и исполнить любое вступившее в законную силу решение антимонопольщиков.

Менеджер по связям с общественностью центрального региона ОАО "Вымпелком" (торговая марка "Билайн") Роман Соколов считает, что большой маркетинговый бюджет и агрессивная рекламная кампания Tele2 позволяют ей быть более заметной, чем операторы "большой тройки". "Если суд запретит компании использовать слоган „Всегда дешевле", ей придется менять рекламную политику, ведь так или иначе она крутится вокруг низкой цены", – подчеркнул господин Соколов. Он добавил, что в сентябре прошлого года липецкий филиал "Вымпелкома" обратился в ФАС с требованием признать слоган Tele2 не соответствующим действительности. Антимонопольщики признали ЗАО "Липецкмобайл", дочернее предприятие "Tele2 Россия", нарушившим закон о рекламе и оштрафовали компанию на 40 тыс. рублей. "Липецкмобайл" оспорил решение ФАС в арбитраже, который удовлетворил ряд требований оператора, но 29 мая нынешнего года апелляционная инстанция его отменила. "Не так уж и важно, будем инициаторами подобных разбирательств мы или другие компании. Главное, чтобы конкуренция была честной", – резюмировал господин Соколов.