Новая стратегия компании GPS

В соответствии с тенденциями и прогнозами динамики российского рекламного рынка в планах  развития  GPS на 2003-2006 год было намечено активное   привлечение клиентов из секторов среднего и малого российского бизнеса. Был задействован широкий ряд маркетинговых инструментов, имя GPS стало популярным брендом, сегодня оно известно на всем рынке sales promotion, вне зависимости от специфики бизнеса аудитории и размеров ее бюджета на сувенирную продукцию или POS материалы. Количество обрабатываемых запросов и выполняемых заказов, в том числе и на мелкие тиражи рекламной продукции резко возросло, намного превысив ожидаемый порог.

Однако, практика показала, что, несмотря на быстрый рост среднего сегмента рынка в России, новые отечественные компании не готовы вкладывать в покупку сувениров значительные средства, ограничиваясь закупками мелких тиражей "по необходимости". Сувенирная  продукция – это, прежде всего, традиция западного менеджмента и именно здесь происходит наиболее  быстрый оборот средств. Так, например, в США сувенирный рынок превышает остальной совокупный рекламный рынок (за исключением телевидения) в 6 раз и оценивается в десятки миллиардов долларов. Любая, даже самая мелкая западная компания не мыслит своего существования без приличного набора  сувениров и предметов с корпоративным логотипом  для клиентов и своих сотрудников. 

К сожалению, российские маркетологи пока не в полной мере оценили преимущество этого способа рекламы, предпочитая потратить львиную долю выделяемого бюджета на телевизионный  ролик, а сувениры закупая по остаточному принципу.  При этом эксперты уже давно подтвердили, что, не будучи подкреплена частыми повторами, даже самая креативная телереклама забывается на следующий день, тогда как  удачно подобранный сувенир с логотипом будет служить долгие месяцы и годы, деликатно напоминая своему хозяину о дарителе.

Сравнение итогов работы GPS в 2005 году с соответствующими показателями 2004 года показало следующее. Несмотря на рост общего оборота компании более чем на 60%, активное привлечение российских клиентов из среднего и мелкого сегментов рынка привело к повышению удельной доли низкорентабельных и даже убыточных заказов на 34,8 %. Помимо этого, перераспределение внутренних ресурсов в сторону малобюджетных заказов привело к их отвлечению от высокодоходного блока ключевых клиентов компании – представительств крупных западных корпораций. Подобная статистика демонстрирует, что национальный спрос на сувениры и промо-продукцию сегодня не до конца сформирован и пока еще рано ориентироваться на российские компании среднего размера как на серьезных потребителей данного вида promotion.

 В этой связи было принято решение о несостоятельности принятой стратегии по расширению сферы деятельности компании GPS, ориентированной на мелкий и средний сегменты российского рынка, которая не оправдывает затрат на ее осуществление, более того, негативно влияет на качество работы с крупными клиентами.  Деятельность GPS  в 2006 году будет направлена на  производство больших партий рекламно-сувенирной продукции и POS материалов для компаний со значительными размерами бюджетов на сувениры.

При этом основной акцент будет сделан на разработке и поставках оригинальной рекламной продукции по индивидуальному дизайну клиента.
Согласно принятому положению, до конца 2005 года планируется провести ряд структурно-организационных мероприятий, направленных на уменьшение количества поставок с одновременным увеличением объема разового заказа, повышение качества обслуживания клиентов, а также снижение конечной стоимости продукции путем сокращения издержек. Кроме того, позиционирование компании в качестве поставщика, работающего исключительно с крупными тиражами, даст возможность разработки абсолютно новых  схем  взаимоотношений GPS с производителями и подрядчиками, состав которых также будет значительно пересмотрен с точки зрения надежности выполнения предыдущих заказов.

 Теперь компания сможет  более свободно диктовать фабрикам свои условия по стоимости и методам финансирования, срокам производства и доставки, соответствия продукции нормам и стандартам и пр.  Это обеспечит максимально гибкую политику в работе с ключевыми  клиентами и высокую конкурентоспособность предложений GPS по крупнобюджетным тендерам, проводимым на рынке. Корпоративный слоган компании "GPS объявляет войну ценам" приобретает теперь еще большую актуальность, поскольку, оперируя ценами и затратами на крупные поставки, GPS в состоянии вплотную приблизиться к минимальному порогу рентабельности по российскому рынку поставщиков сувенирной продукции и даже перешагнуть его.

В соответствии с программой реализации новой стратегии GPS, в 2006 году основные усилия GPS будут направлены на дальнейшее совершенствование уровня сервиса для клиентов и оптимизацию стоимостных характеристик продукции за счет регулирования цен поставщиков и повышения эффективности использования внутренних ресурсов компании.