Книги издательства "Hippo"
 | Продавец. Карманный справочникСправочник приемов, советов и методик для продавцов, менеджеров по продаже, сотрудников по обслуживанию клиентов, тренеров и всех, заинтересованных в развитии бизнеса.... |
 | Рекрутмент и отбор. Подход, основанный на компетенцияхВ этом четком и полном обзоре всего процесса отбора и найма показано, как он сочетается с более широкой практикой HR, как и где можно наилучшим образом использовать компетенции. Чтение этой книги даст возможность менеджерам: определить должностные и... |
 | Как успешно пройти тестирование при приеме на работу. Практические тесты на интерпретацию данныхВас ожидает собеседование или участие в конкурсе на новую работу? Вас рассматривают в качестве кандидата на повышение или дальнейшее обучение? Если так, то Вам, вполне возможно, придется иметь дело с тестами или иными психометрическими инструментами. Эта... |
 | Техники холодных звонковСтивен Шиффман признан лучшим инструктором Америки по технике продаж. Как добиться согласия клиента на встречу и с успехом провести ее, как выработать в себе уверенность и успешное "нахальство", как постоянно повышать планку собственных... |
 | Стратегия голубого океана. Как создать свободную нишу и перестать бояться конкурентовЭта книга написана для того, чтобы побудить компании вырваться из алого океана конкуренции, создав незанятую рыночную нишу, где конкурентов можно не бояться. Стратегия голубого океана предлагает отказаться делить с другими существующий - и зачастую... |
 | Компетенции на работеМетод оценки компетенции (Д.МакКлелланд и МсВеr/Нау) представляет собой точный и беспристрастный подход к прогнозированию исполнения работы. В книге представлен Словарь компетенций, практические руководства по адаптации моделей компетенций для конкретных... |
 | Проведение интервью. Карманный справочникПолный карман подсказок, инструментов и техник для тех, кто занимается отбором, оценкой, дисциплиной, консультированием и интервью с выяснением фактов.... |
 | Стратегия работы с клиентами в больших продажахПеред вами третья книга Нила Рекхэма из серии СПИН. В ней стратегия продаж рассматривается с точки зрения покупателя. Рекхэм определяет главные стадии процесса покупки и показывает, каким образом разработать эффективную стратегию продаж, чтобы добиться... |
 | Типы ролей в командах менеджеровЭта книга является продолжением бестселлера д-ра Р.М.Белбина "Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач". В ней приводится множество практических рекомендаций о том, как проводить диагностику поведения людей в командах, а также о том, как... |
 | Руководство по компетенциямКомпетенциям отводится важная роль в политике и практике управления персоналом. Во многих организациях компетенции находятся в центре всей работы с человеческимиресурсами. "Руководство по компетенциям" - первое издание на русском языке, содержащее... |
 | Начинающий менеджер. Карманный справочникПолный карман подсказок, инструментов и техник придает начинающим менеджера уверенности и закладывает основы будущего успеха.... |
 | Центры оценки и развитияВпервые на российском рынке появилась книга, в которой дается полное описание надежного и валидного метода оценки человеческих ресурсов - технологии Центров оценки и развития. Технология, получившая широкое распространение в индустриально развитых... |
 | Техники холодных звонковТеперь, особенно в период спада покупательского спроса, звонки людям, еще и не являющимся даже вашими клиентами, звонки в пустоту, "холодные звонки", практикуют все большее число компаний. Неуверенный голос, не цепляющее за живое предложение, ...... |
 | Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудачСреди исследований команд в бизнесе эта книга стоит особняком. Она является самым авторитетным трудом по структуре команд менеджеров. Книга постоянно переиздается и уже давно стала мировым бестселлером. Газета Financial Times назвала книгу в ...... |
 | Центры оценки и развития. Тренинг наблюдателейПризнанный в мире метод оценки персонала - Assessment Centre, самый дорогой в проведении и самый валидный - набирает популярность и в России. Предлагаемая вниманию читателей книга является практическим руководством для обучения ключевой фигуры при... |
 | Работать надо по-другомуНовая книга от автора бестселлеров Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач и Типы ролей в командах менеджеров. Автор вводит концепцию цветовых кодов для рабочих ролей и предлагает по-новому взглянуть на саму сущность должностных ...... |
 | Управление саморазвитием. Карманный справочникВ книге "Управление саморазвитием" речь идет о двух главных критериях динамичной и изменчивой бизнес-среды: о том, как взять на себя ответственность за свое будущее и о том, как анализировать ситуацию до и после предпринятых действий. Книга ...... |
 | Жесткая игра. Стратегия от BCG"Жесткая игра" предлагает семь классических "жестких" стратегий: применяйте всесокрушающую и подавляющую силу, используйте рыночные аномалии, покушайтесь на святая святых - источники прибыли конкурентов и превращайте их в ваши собственные, заставляйте... |
 | Работа - не волк. Руководство для Профессионального БездельникаКнига "Работа - не волк" предназначена для любого, кто достаточно удачлив, чтобы иметь работу, достаточно умен, чтобы стремиться сохранить ее, и достаточно сообразителен, чтобы знать, что есть способ не попасть в жернова дневной монотонной ...... |
 | C.R.M. Карманный справочникМы живем в быстро меняющейся среде с постоянно нарастающей конкуренцией. Все труднее становится привлекать клиентов, удерживать их и с выгодой работать с ними. Кто будет сомневаться в том, что "правильные" клиенты жизненно необходимы для успеха ...... |
 | Стандарты для тренеров. Карманный справочникКарманный справочник предназначен для тренеров и руководителей - в помощь оценки качества и эффективности работы своих подчиненных, занимающихся разработкой и проведением тренинговых программ.... |
RSS