Дэвид Мартин
Трудный разговор. Как справляться с затруднительными ситуациями
Tough Talking. How to Handle Awkward Situations
Серия: Стратегия успеха
Издательство: Амалфея, 2001 г.
985-6015-26-Х
Книгопечатная продукция
Объем: 224 стр.
Книга о том, как достичь максимального взаимопонимания между нанимателями и служащими; поставщиками и клиентами; покупателями и продавцами, как действовать в случаях разногласий и столкновений интересов. Проанализированы методы управления подобными столкновениями в самых разных ситуациях.
Для руководителей предприятий, менеджеров, бизнесменов, студентов экономических вузов, техникумов, колледжей.
Посмотрите также...
Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации
Книга "Как стать генеральным директором" стала бестселлером в США и переведена на многие языки. Ее успех обусловлен редким сочетанием богатого делового опыта Джеффри Фокса и его своеобразного стиля изложения. Сложные задачи и проблемы, с ......











