Джордж Майкл Л.
Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.
978-5-91657-217-9
Цифровая книга
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской – шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma ("бережливое производство + шесть сигм") много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности. Перед вами одна из первых книг, в которых речь идет именно об услугах.
Посмотрите также...
Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса
О чем эта книга Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления традиционно приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы "бережливого производства" и американской - "шести сигм". ......
США: сфера услуг в экономике
Сфера услуг - обширное и малоисследованное поле приложения общественного труда. Длительное время сфера услуг вообще не вызывала особого интереса. И лишь в последние десятилетия в США и странах Европы она стала притягивать внимание многих ......
Deadline.Роман об управлении проектами
Если некие люди, оценив вас как гениального руководителя, выкрадут вас, увезут в чужую страну и предложат вести интереснейший проект на весьма выгодных условиях, то вы пройдете путь главного героя этой книги в точности. Но если вы менеджер, то ......
Бережливое производство. Формула эффективности
Книга БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО. ФОРМУЛА ЭФФЕКТИВНОСТИ рассказывает о системе бережливого производства (за рубежом эту систему принято называть LEAN), его методах и "секретах". Издание носит учебно-методический характер и в простой, но достаточно ......
Поток: Психология оптимального переживания
В своей культовой книге выдающийся ученый Михай Чиксентмихайи представляет совершенно новый подход к теме счастья. Счастье для него сродни вдохновению, а состояние, когда человек полностью поглощен интересным делом, в котором максимально ......
Особенности информационного менеджмента в компаниях сферы услуг
В статье рассматриваются особенности организации информационного менеджмента применительно к условиям сферы услуг. Информационный менеджмент может трактоваться как в широком, так и в узком смысле. В условиях малого бизнеса информационный ......
Поток: Психология оптимального переживания
Р’ своей РєСѓР"ьтовой РєРЅРёРіРµ выдающийся ученый Михай Чиксентмихайи представР"яет совершенно новый РїРѕРґС…РѕРґ Рє теме счастья. Счастье РґР"СЏ него ......
Бережливое производство. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса
О чем эта книга Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления традиционно приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы "бережливого производства" и американской – "шести сигм". ......
RSS