На этой неделе тюменские почтовики "заулыбаются"
Тюменские почтовики теперь будут постоянно дарить улыбки своим клиентам. На форменной одежде сотрудников почтовых отделений связи УФПС Тюменской области филиала ФГУП "Почта России" появится новый аксессуар - фирменный значок "Улыбка". Теперь каждый посетитель получит дополнительный заряд положительных эмоций, ведь почтовые работники будут дарить клиентам улыбку постоянно, не отвлекаясь от своей работы.
Как рассказала корреспонденту интернет-издания "NewsProm.Ru" руководитель группы рекламы и маркетинга Тюменского филиала ФГУП "Почта России" Ольга Смирнова, значков "Улыбка" в регион поступило около 1 тысячи штук. Сегодня они распределяются по отделениям почтовой связи, которых в области 465. При этом акцент сделан на крупные города Тюменской области: в первую очередь яркий атрибут получат сотрудники Тюмени, Заводоуковска, Ялуторовска, Ишима, Тобольска. Специальные значки "заулыбаются" на форме менеджеров клиентских залов уже на этой неделе.
"Яркий атрибут с веселым улыбающимся конвертиком разработан специально для всех сотрудников "Почты России" для улучшения качества работы с клиентами почты, для поднятия настроения, как операторам почтовой связи, так и клиентам, тем самым способствуя созданию комфортной атмосферы в почтовых отделениях. При создании макета за основу было взято легкоузнаваемое стилизованное под детский рисунок отображение конвертика - общедоступного символа почтовой связи. В разработке дизайна использовались новые фирменные цвета "Почты России", сочетание скрепляющего белого цвета с синим и оранжевым дополнительно создает благоприятный эмоциональный фон", - пояснила Ольга Смирнова.
Она напомнила, что Российская Почта проходит этап масштабных изменений, которые направлены на то, чтобы обслуживать и граждан и предприятия наилучшим образом, обеспечивать надежность и высокое качество предоставляемых почтой услуг.
Этот значок станет постоянным, неотъемлемым элементом корпоративного стиля "Почты России", это символ новой, современной почты - почты 21 века.
"Яркий атрибут с веселым улыбающимся конвертиком разработан специально для всех сотрудников "Почты России" для улучшения качества работы с клиентами почты, для поднятия настроения, как операторам почтовой связи, так и клиентам, тем самым способствуя созданию комфортной атмосферы в почтовых отделениях. При создании макета за основу было взято легкоузнаваемое стилизованное под детский рисунок отображение конвертика - общедоступного символа почтовой связи. В разработке дизайна использовались новые фирменные цвета "Почты России", сочетание скрепляющего белого цвета с синим и оранжевым дополнительно создает благоприятный эмоциональный фон", - пояснила Ольга Смирнова.
Она напомнила, что Российская Почта проходит этап масштабных изменений, которые направлены на то, чтобы обслуживать и граждан и предприятия наилучшим образом, обеспечивать надежность и высокое качество предоставляемых почтой услуг.
Этот значок станет постоянным, неотъемлемым элементом корпоративного стиля "Почты России", это символ новой, современной почты - почты 21 века.
03.08.2006
RSS
Комментарии
Написать комментарий