Книги издательства "Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний"
![]() | Лекции о процессах управления информационными технологиямиРассматриваются основные процессные модели и методики, связанные с управлением ИТ, появившиеся в последние годы. Основное внимание уделяется анализу их взаимосвязей и выявлению общих концепций и подходов. Изложение в большой степени базируется ...... |
![]() | Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)CRM - новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность "индустриализировать" процессы взаимодействия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. Кто-то ...... |
![]() | Автоматизация деятельности предприятия розничной торговли с использованием информационной системы Microsoft Dynamics NAVВ книге рассмотрены процедуры настройки информационной системы Microsoft Dynamics Navision 4.0 и работа в системе при се использовании в качестве инструмента автоматизации управления деятельностью торговой компании. В отличие от традиционных ...... |
![]() | Теория экономических механизмовТеория экономических механизмов (mechanism design theory) - быстроразвивающаяся и относительно молодая область экономики, направленная на создание механизмов взаимодействия между эгоистичными агентами. Книга представляет собой введение в теорию ...... |
![]() | Теория экономических механизмовТеория экономических механизмов (mechanism design theory) - быстроразвивающаяся и относительно молодая область экономики, направленная на создание механизмов взаимодействия между эгоистичными агентами. Книга представляет собой введение в теорию ...... |















