Нейромаркетинг – краткий ликбез. О необходимости, нуждах ...
«Другими словами, абсолютно безупречно работающая машина не может обладать интеллектом. Об этом свидетельствует ряд теорем, которые, однако, ничего не говорят о том, каким уровнем интеллекта может обладать машина, не претендующая на безошибочность и безупречность работы» Алан Тьюринг
Адрес статьи: http://www.advertology.ru/article78160.htm
ох уж мне это наукообразие...
общий смысл - нейромаркетинг и наука форева
традиционалисты убейте себя ап стенку - вы не эффективны
ни одной практической идеи или факта, пустая статья
Funky_cat мне очень жаль,что Вы ,вероятно, относитесь к тому самому слою, который Лев Любимов (это заместитель научного руководителя Высшей школы экономики) относит к "никто, обладающие «дипломами гособразца».
В статье просто каскад фактов и она вся пронизана ИДЕЕЙ.
зато Вы, уважаемый Лукас, в совершенстве обладаете искусством полемики и мгновенно переходите на личности - респект)))
так и надо с этими блоггерами-недоучками)
Ок, чтобы не быть голословным, потратьте, пожалуйста, минуту вашего ценнейшего (я в этом не сомневаюсь) времени, и скажите хотя бы одну идею для реализации и практики. Мне безумно интересно!
Funky_cat , не считайте себя оскоблённой (-ым). Невозможно быть сведущим во всём, согласитесь. Но при возникновении неясности, того или иного рода,следует или воздерживаться от комментариев, или комментировать в конструктивном ключе.Так что, Вы просто спровоцировали мой ответ.Возможно, г-н Клепиков сам обратит внимание на нашу беседу и ответит ВАм.Но, поскольку, Вы конкретно у меня спрашиваете я Вам отвечу так, как считаю лично я. Прошу Вас обратить внимание на тот факт, что я не являюсь исследователем вообще. И нейро-исследования для меня не более ясны чем для Вас.Тем не менее...
Цитата: " В последние годы все четче прослеживаться тенденция расширения сферы использования данных, полученных путем экспериментальных и теоретических маркетинговых исследований с применением технологий нейровизуализации (или, говоря иначе, технологий слежения за мозгом человека в процессе принятия решения, реализации эмоциональной реакции и т.п.), практически в режиме реального времени."
ИДЕЯ.
Скелет маркетингового процесса строиться на основе исследований. Нейро-исследования, на сегодняшний день, наиболее перспективное направление маркетинговых исследования поведения потребителя. Говоря словами самого Клепикова (цитата по памяти):" Мы исследуем точку, воздействуя на которую определённым образом мы получаем ПЛАНИРУЕМЫЙ и ОЖИДАЕМЫЙ результат (действие потребителя)".
ПРАКТИКА.
Вам никто не мешает, если Вы озабочены проблемой воздействия на потребителя с целью получения обратной связи(например) использовать нейро-исследования. В этой связи, далее в тексте стать есть постулат авторов:
"Все это гармонично сочетается с уже известными маркетологам процессами традиционного целеполагания, которые направлены на генерацию идей по созданию новых товаров, построению эффективной коммуникации с потребителем, формированию удобоваримой пространственной планировки торговых площадей, уникального контента web-сайтов и т.д. То есть, сейчас практически каждое заинтересованное лицо при соблюдении ряда условий самостоятельно или, прибегнув к помощи специалистов, может провести серию экспериментов, получив точные и достоверные данные не из уст потребителя, а, изучая глубокие процессы, что практически исключает возможность неискренности со стороны респондента." Напомню Вам: постулат-это указание на способ действия.
ЦИТАТА.
"Каждой из сторон, участвовавших в рождении и становлении дисциплины по управлению отношениями с потребителями, свойственен свой ряд слабостей и недостатков, активно влияющих на результат измерений и моделирования на основе получаемых данных."
ИДЕЯ.
На основани того мнения, что "маркетинговое исследование зачастую грешит массой схоластических предположений" рождаются гипотезы частично соответсвующие реалиям окружающего мира. Степень "частичного соответствия", как правило, стремиться к 0. То есть, ни один специалист в маркетинге никогда не сможет с высокой долей вероятности определить те или иные параметры потребностей.Под степенью вероятности следует понимать такую величину, которая удовлетворяет достижению цели. Отсюда следует, что необходимо использовать ДОПОЛНИТЕЛЬНО дисциплины, которые в настоящее время не используються (или не достаточно широко используются), учавствующие наряду с психологией, социологией и др.науками, в изучении процессов потребительского поведения.
ПРАКТИКА.
В качестве ОДНОЙ ИЗ таких наук выступает меметика и, применительно к данной статье, нейрофизиология. Применимости (неприменимость) нейрофизиологических исследований в маркетинге, безусловно, наталкивается на целый ряд ограничений. ОДним из главных ограничений является финансирование таких исследований. Но следует так же заметить-традиционные методы маркетинговых исследований так же, если не в большей степени, сопряжены с высокими финансовыми затратами.Лично моё мнение: нейрофизиологические исследования способны значительно сократить расходы на проведение как маркетинговых исследований, так и маркетингового мониторига. Другой вопрос в том, что в настоящее время мы не ВИДИМ суммированных исследований , которые могут быть УЖЕ использованы в повседневной практике. РЕзультаты таких исследований являються коммерческой тайной маркетинговых отделов крупных фирм-транснациональных корпораций. Увы,авторы статьи только указывают нам на очевидную необходимость таких исследований для широкого внедрения в повседневную практику. От себя, лично Вам, замечу: неужели Вы серьёзно полагаете, что современное бренд-строительство происходит в соответствии с "книжноописанными" методиками?Увы, это далеко не так. ВСЕ социально-значимые торговые марки сегодня существуют благодаря нейрофизиологическим исследованиям и применению результатов этих исследований в повседневной практике.Именно этим объясняется весьма скудные успешные попытки повторить тот или иной опыт той или иной ТМ на рынке. Попросту копирование успеха не приводит к последнему потому, что успех первых сегодня определяется нейрофизиологическими исследованиями.
На этом я поставлю многоточие. Если ВАм будет интересно дальше-то продолжим в личной переписке.
С уважением,Лукас.
В подобной статье я ожидала прочитать не доказательства того, что применять нейрофизиологию нужно/выгодно/эффективно - это очевидно.
хотелось узнать о конкретных технологиях, помогающих провести исследования, хотя бы их краткие описания и направления, и вовсе не обязательно раскрывающие "секреты фирмы".
По поводу вашего экскурса об образованности - у меня 2-ое высшее по курсу прикладная психология. Курс анатомии, физиологии нервной системы мне известен. Интересно было, как в настоящее время эти знания применяются в маркетинге.
Поэтому статьей я была разочарована. Мне сказали, что черное это черное, а белое (как ни странно) белое.
В личке переписываться на данную тему смысла не вижу.
Приедете в Питер, обращайтесь за экскурсией)
funky_cat
, я из Питера
Увы, за очень редким исключением, ни в статьях, ни на семинарах не даётся детализация процедур. Описывают подходы (и отходы ), а называют это методиками.
Собственно, об этом и у Вас и у коллеги Лукаса. Таковы реалии - не выкладывают то, что приносит деньги в открытый доступ. И даже за деньги (на семинарах) детализации не дают.
Кстати, не многих это и интересует. Меня просто поражает отсутствие комментариев к статьям, в которых хоть чуточку приоткрывается завеса ком. тайны Это и здесь - на Адвертолоджи и на других форумах.
Не стать маркетингу наукой...
С уважением,
Jur
funky_cat ! Спасибо. Питер вдоль и поперёк знаю. Не то чтобы совсем могу быть экскурсоводом, но кое о чём могу и рассказать ))
Встречался не так давно с Клепиковым и Черновой. Беседовали о том,о сём.Конкретно не было темы нейроисследований, но обойти её полностью не удалось. Коротенько так Олег рассказал трудности таких исследований (фундаментальных) и ,как следствие, отсутствие практических инструментов. Проблема не столь оригинальна - финансирование. Томограф стоит оч.дорого. На этом мы от этой темы и отошли. Недавно был форум по нейромаркетинговым технологиям в Плехановке,к сожалению не попал. ГОворят зажигал публику Н.Коро. Клепиков обещал видео.Если будет где выложено - ссылкой поделюсь. Собственно, частные векторы этой статьи перекликаются с некоторыми моими собственными выводами. Эта статья не более чем попытка (в очереднолй раз) определить проблемные поля ограничивающие теоретические исследования и , как следствие этого, невозможность построения верифицируемой теории. Скорее всего (моё мнение) эта работа призвана привлекать внимание к проблемам. И уже заинтересованные лица (в работе над означенными проблематиками) должны, в свою очередь, предлагать ответ на вопрос Чернышевского в контексте той или иной проблемы. А как ещё эти вопросы ставить как не публикацией? Это ведь не популизм маннизма (термин мой). И среди всего сообщества маркето-рекламисто-манагеров фильтрация людей, способных даже просто воспринять статью, прочитать её крайне мала. Посмотрите на колическто прочтений темы http://www.advertology.ru/index.php?name=Forums&file=viewtopic&t=41798 и количество прочтений нашей с Вами беседы. Вот что страшно. И то факт, что Вы обратили внимание на эту публикацию (пусть даже из чисто практического интереса) позволил несколько увеличить к ней внимание. Но вот кроме нас с Вами, да ещё Ю.М, никто и не реагирует. На лицо все признаки кризиса теории Знаний,а не теории маркетинга (существует такое мнение: маркетинговая теория, дескать, не работает потому как находиться в кризисе), забывая (или не зная) о том, что назначение ЛЮБОЙ теории - объяснить результат эмпирического опыта,а не формирование условий его постановки.
Юрий Михайлович, я категорически с Вами не согласен. Разумеется, на нашем с Вами веку маркетингу не образоваться в отдельную научную дисциплину. Но это не означает, что по этому пути не следует идти. Как обычно ограничивают два вопроса: за чей счёт банкет? и кто будет лечашим врачем? Увы, если на первый ещё можно найти ответ, то на второй полностью упирается в структуру общества основанному на цветовой дифференциации штанов (с).
С уважением,Лукас.Слесарь-хирург.
Маркетинг скорее наука, на мой взгляд. Просто на данный момент она в процессе становления. Читала как-то забавную критику на известные 4П. Там издевались над маркетологами-теоретиками: высмеивалось желание привязать одинаковые буквы к понятиям. В общем то верно, т.к. буквы это категория азбуки, а аспекты продвижения - маркетинга, поэтому связывать их неразумно. И бостонской матрице тоже досталось, но в каком ключе не помню)
Еще есть такой момент, что функционирование головного мозга доподлинно еще не известно, и не все психологические акты могут быть объяснены физиологически. До этого наука далека. Следовательно, исследования с помощью аппаратуры тоже имеют свои ограничения.
На данный момент отдаю предпочтение психологическим и социологическими методикам, но надеюсь, что современные технологии придут на помощь.
Уровень доступа: Вы не можете начинать темы, Вы можете отвечать на сообщения, Вы не можете редактировать свои сообщения, Вы не можете удалять свои сообщения, Вы не можете голосовать в опросах
В креативных индустриях рынок труда давно стал навыкоцентричным. Работодатель внимательно смотрит на реальные компетенции, тщательно тестирует практические умения. При этом, диплом, статус вуза и ранее занимаемые должности значат для работодателя всё меньше. Конечно, в таких условиях найм становится более трудоёмким и кропотливым, что не позволяет диджитал-агентствам масштабироваться в нужном темпе.
Спасением становятся стажировки. Агентство «Лайка» второй год проводит стажёрские программы для студентов и молодых специалистов. По их результатам ребята не только осваивают практические навыки на реальных проектах, но и трудоустраиваются. Классический «вин-вин», как, если бы это была не стажировка, а бизнес-сделка.
В 2025 году вектор развития рекламной индустрии изменился: период восстановления сменился этапом оптимизации затрат и повышения окупаемости инвестиций. На фоне инфляции и макроэкономических факторов динамика рынка снизилась, а рекламодатели перераспределили бюджеты в пользу экосистем и инструментов с измеримым возвратом средств. Вадим Мельников, директор Kokoc Performance (входит в Kokoc Group), проанализировал показатели прошедшего года и рассмотрел сценарии развития рынка на 2026 год.
Владимир Нерюев, заместитель генерального директора коммуникационного агентства "Аура" (в составе "Газпром-Медиа Холдинг"). По мнению современных демографов, поколение Z – это молодые люди, которые родились после 2003 года. То есть сегодня им не более 22-23 лет. Они буквально только что закончили обучение в университетах и прямо сейчас выходят на рынок труда. Но насколько готово современное общество, состоящее из представителей других поколений, принять их ценности и их подход к работе?
Александр Комаров, заместитель генерального директора рекламного агентства Аура в составе Газпром-Медиа Холдинга рассказал о трендах классических медиа. В бешеном ритме цифровой трансформации, когда все говорят об алгоритмах, таргетинге и инфлюенсерах, легко списать классические медиа — телевидение, радио, прессу и наружную рекламу — в архив. Но тот, кто из года в год наблюдает и видит все изменения, связанные с рынком рекламы в последнее время можно предположить: именно в 2024-2025 годах мы наблюдаем не упадок, а качественный ренессанс «традиционных» каналов. Их роль кардинально меняется, и грамотные игроки уже используют этот тренд.
Дмитрий Шиманов, основатель и генеральный директор аналитической компании MAR CONSULT, по данным отчета Euromonitor International "Top Global Consumer Trends 2026" спрогнозировал, как будут меняться потребительские ожидания и поведение в течение текущего года под влиянием глобальных трендов и на фоне локальных экономических вызовов.
В контексте глобальной фрагментации рынков и геополитических рисков российские потребители все больше будут ориентироваться на локальные альтернативы импортным товарам, с акцентом на ценовую доступность и практичность.
Advertology побывал на выступлении бизнес-психолога Евгении Хижняк на конференции SM Network 2025 и рассказывает, как оставаться успешным в мире постоянных перемен.
Чего не хватает радио, чтобы увеличить свою долю на рекламном рынке? Аудиопиратство: угроза или возможности для отрасли? Каковы первые результаты общероссийской кампании по продвижению индустриального радиоплеера? Эти и другие вопросы были рассмотрены на конференции «Радио в глобальной медиаконкуренции», спикерами и участниками которой стали эксперты ГПМ Радио.
Деловая программа 28-й международной специализированной выставки технологий и услуг для производителей и заказчиков рекламы «Реклама-2021» открылась десятым юбилейным форумом «Матрица рекламы». Его организовали КВК «Империя» и «Экспоцентр».
28 марта в Центральном доме художника состоялась 25-ая выставка маркетинговых коммуникаций «Дизайн и реклама NEXT». Одним из самых ярких её событий стал День социальной рекламы, который организовала Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) совместно с АНО «Лаборатория социальной рекламы» и оргкомитетом LIME.
), а называют это методиками.
RSS