David K. Hayes
Human Resources Management in the Hospitality Industry
9780470140604
Книгопечатная продукция
Объем: 208 стр.
This book approaches hospitality human resource (HR) management as a decision-making practice that affects the performance, quality, and legal compliance of the hospitality business as a whole. Beginning with a foundation in the hospitality industry, employment law, and HR policies, the coverage includes recruitment, training, compensation, performance appraisal, environmental and safety concerns, ethics and social responsibility, and special issues. Throughout the book, "Human Resources Management in the Hospitality Industry" focuses on the unique HR dilemmas you face in the hospitality industry.
Посмотрите также...
The Human Resources Program-Evaluation Handbook
Book Description Technological advances and rapid changes in workforce demographics pose extensive challenges to human resources program evaluators. But little has been done to document successful human resources program assessment and ......
Professional Front Office Management
Witten with the context that the Front Office Department`s primary function is to "connect" the property and its employees with the guests. This book details policies and procedures that address the department`s critical role of serving guests, ......
Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах. Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их ......
Вверх по лестнице продаж. Психология торговли
Для того, чтобы приступить к вождению автомобиля, необходимо прежде выучить правила дорожного движения и освоить механизм управления этим сложным агрегатом на практической основе. Такая область деятельности как торговля так же требует от ......
Эффект визуализации
Если вы хотите добиться выдающихся результатов в профессиональной деятельности, не пожертвовав при этом личной жизнью, вам нужно научиться как можно более эффективно использовать свои интеллектуальные возможности. Предложенная автором методика ......
RSS