Дик Грот
Дисциплина без наказаний. Как превратить проблемных работников в ценные кадры организации
Discipline Without Punishment: The Proven Strategy That Turns Problem Employees into Superior Performers
Серия: Практика менеджмента
Издательство: Питер, 2009 г.
978-5-91180-990-4
Книгопечатная продукция
Объем: 336 стр.
Система дисциплины без наказаний, о которой говорится в этой книге, появилась более 30 лет назад. Дик Грот создал ее для компании Frito-Lay, один из заводов которой работал крайне неэффективно из-за чрезвычайно низкой, граничащей с саботажем, отдачи со стороны работников. Автору удалось не только пресечь вопиющие нарушения трудовой дисциплины, но и в разумные сроки наладить на предприятии продуктивную атмосферу, в которой работники стали нести реальную ответственность за свои действия, а менеджеры узнали, как даже из проблемных сотрудников можно вырастить ценные кадры.
Система Д.Грота получила широкую известность и признание в 1995 г., после выхода в свет его книги. Она научила десятки тысяч руководителей эффективно справляться с деструктивным поведением отдельных сотрудников и целых коллективов. А те, кто этой системой не владеет, по-прежнему полагаются на устные замечания, выговоры, испытательные сроки, отстранения от должности - методы, основанные на страхе, возводящие стену непонимания между работником и организацией, но мало или вовсе не способствующие повышению эффективности труда.
Эта книга, ставшая уже классикой менеджмента, рекомендуется менеджерам всех уровней, руководителям и сотрудникам кадровых служб, консультантам по управлению персоналом, бизнес-тренерам. Те из них, кто сможет первым внедрить эффективную систему, совмещающую западный опыт с российскими особенностями, завоюют серьезное конкурентное преимущество для своих компаний.
Посмотрите также...
Small Groups As Complex Systems: Formation, Coordination, Development, and Adaptation
What are groups? How do they behave? Arrow, McGrath, and Berdahl answer these questions by developing a general theory of small groups as complex systems. Basing their theory on concepts distilled from general systems theory, dynamical systems ......
Голая правда о... менеджменте
Менеджеры во всем мире имеют дело с одними и теми же проблемами: неудачные собрания, скучные презентации, несносные боссы, внутриполитические интриги, беспомощность персонала, нереальные задачи, неадекватные ресурсы, нескончаемые перемены. Джо ......
Инструменты эффективного менеджера. 100 ключевых терминов, моделей и концепций современного менеджмента
В этой книге собрано большинство популярных схем, концепций, моделей и инструментов современного менеджмента. Все они разработаны, чтобы помочь менеджеру принимать управленческие решения на основе структурированных схем. Султан Кермалли, один из ......
Хорошие девочки не добиваются успеха в бизнесе. Сотня подсознательных ошибок, вредящих карьере женщины
Задумывались ли вы о том, что мешает вам сделать быструю и успешную карьеру? Ответ на этот вопрос не так уж сложен. Вы держите в руках уникальный сборник ошибок, которые многие женщины совершают на рабочем месте, сами того не подозревая. Собрала ......
Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика
"Когда работник поймет, что его поощрение зависит от достижения стратегических целей, тогда стратегия станет поистине повседневной работой каждого". Д.Нортон, Р.Каплан Что внутри Перед вами практическая пошаговая инструкция по созданию ......
Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике
В управлении человеческим ресурсом главное - правильно выстроить весь процесс от выбора оптимальных кандидатов до эффективного использования и развития уже работающих сотрудников. Любое выпавшее звено может существенно снизить эффективность бизнеса....
Как управлять проблемными сотрудниками
Теоретики современного менеджмента ошибаются, полагая, что каждый сотрудник инициативен по своей природе и приходит в организацию с горячим желанием работать. На самом же деле многие хотят просто получать зарплату и таким образом становятся ......
Виртуозные команды. Команды, которые изменили мир
Эффективный менеджмент и умение руководить командами специалистов-виртуозов - обязательное условие для осуществления коренных преобразований в компании. На примере успешных команд, которым удалось совершить невозможное, авторы показывают, как ......
Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда
Эта книга - фундаментальный справочник по системам мотивации и оплаты труда, описывающий методику создания единой концепции вознаграждения сотрудников. Из нее высможете узнать о том, как оценить сложность работы, как спланировать систему оплаты труда в...
Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен
Радость от работы, партнерские отношения внутри фирмы, скрупулезное планирование в сочетании со свободой принятия решений - эти идеи предлагались теоретиками менеджмента и маркетинга давно, но именно Клаус Кобьелл, ресторатор и владелец старинной...
Поступай правильно! Как преданность работников приносит прибыль и постоянных клиентов
Люди важнее всего. Вы это знаете. Однако компании часто предпочитают урезать заработные платы, идти на сокращение численности персонала, заменять высокооплачиваемых служащих низкооплачиваемыми или внештатными и снижать качество клиентского ......
Сталинские методы управления. Как стать вождем своей компании
Вами владеют честолюбивые замыслы создать крепкую компанию, в которой ваше слово будет для всех законом? Тогда эта книга - для вас! Едва ли в российской истории можно найти еще какую-то личность, кроме И.Сталина, которая бы ассоциировалась с образом...
Бизнес-модели. Принципы создания процветающей организации
Каждая компания придерживается какой-либо бизнес-модели. От того, насколько успешной она будет, зависит судьба компании. В книге анализируются десятки бизнес-моделей как процветающих, так и убыточных фирм, приводится образец эффективной ......
Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации
Настоящее издание представляет собой пересмотренную автором редакцию классической работы П.Сенге "Пятая дисциплина", являвшейся бестселлером деловой литературы в течение многих лет. На примере деятельности ряда компаний и на основе собственных ......
Как управлять женщинами. Практическое руководство для менеджера
Эта книга - уникальный справочник по психологии женского поведения в организациях и рабочих группах, сборник приемов решения повседневных проблем, с которыми сталкивается любой менеджер (в книге собрано более 230 кейсов и управленческих решений ......
Функции руководителя. Власть, стимулы и ценности в организации
Книга Честера Барнарда 70 лет остается актуальной классикой менеджмента. В книге осмысляется сорокалетний управленческий опыт автора, закончившего карьеру руководителем крупной корпорации. Барнард впервые ввел понятия формальной и неформальной ......
В поисках очевидного. Как избавиться от хаоса в маркетинге и бизнес-стратегии
Все смешалось в мире маркетинга. Бизнес переживает эру убийственной конкуренции. И в то время, когда функции маркетинга стали жизненно важны, в сфере маркетинга царит хаос. "Король позиционирования" Джек Траут поможет вернуть ясность восприятия ......
Издержки - вниз, продажи - вверх. 78 проверенных способов увеличить вашу прибыль
Боб Файфер, глава собственной консалтинговой фирмы, много лет работавший с компаниями из списка Fortune 500, утверждает, что руководитель, последовавший его советам, увеличит прибыль своего предприятия минимум вдвое. Рекомендации автора не ......
Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем
Цитата "Люди и события не подчиняются законам логики, они куда менее предсказуемы и управляемы, чем математические уравнения. Для них неприменимы быстрые, методичные, логические решения". (Джозеф О`Коннор и Иан Макдермотт) О чем книга О ......
Поколение инноваций. Как создать инновационный процесс и инновационную культуру
Вам интересно разобраться в понятии "инновация" и ее значении для организаций в современном мире? Хотите знать, как устроен и работает инновационный процесс? Ждетепрактических советов и информации о способах, с помощью которых можно повысить...
7навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности
Аннотация Эта книга - мировой супербестселлер, работа №1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших мировых ......
Управление на основе гибких целей. Вне бюджетирования. Как превзойти конкурентов в XXI веке
Отмеченный наградой бестселлер о революционной модели управления "За рамками бюджетов"! "Управление на основе гибких целей" расправляется с существующими сегодня предубеждениями. Книга соединяет требование отказа от бюджетного управления, опыт ......
Все приказы по кадрам
В книге представлено свыше 150 приказов и распоряжений по кадрам. Примеры сгруппированы по функциональному признаку: приказы о приеме на работу, о переводе на другую работу, о представлении отпусков, о направлении в командировки, о поощрении и ......
Large Group Interventions
Large Group Interventions presents a comprehensive overview of twelve of the most powerful methods of large group interventions in use today. This comprehensive guide describes the methods? origins, explores their differences and similarities, ......
Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора
Цитата "Ищите возможность время от времени взглянуть на свою бизнес-модель свежим взглядом. Не исключено, что вам придется изменить ее гораздо раньше, чем вы предполагаете". О чем книга Книга предлагает оригинальную концепцию анализа, ......
RSS