В. В. Козлов, А. А. Козлова

Управление конфликтом

Серия: Бизнес-тренинг
Издательство: Эксмо, 2006 г.
5-94692-412-5, 5-699-04813-8
Книгопечатная продукция
Объем: 224 стр.

Эта книга действительно написана с юмором - легко и понятно. Это при том, что авторы книги - серьезные люди, кандидаты наук, занимающиеся сложными вопросами развития организаций и обучения профессионалов. Они умеют результативно применять то, о чем пишут, и именно поэтому решили поделиться этими знаниями.<br><br> А еще они придерживаются точки зрения, которую высказал в свое время великий философ: `Я не признаю ни одной истины, рядом с которой не стояла бы бездна смеха`. Юмор для них - не просто комментарий к тексту, - это жизненная иллюстрация, а также мощный инструмент работы с непростыми проблемами конфликтов. Стиль авторского разбора проблем вы оцените по достоинству: ведь известно, что лучше справляешься с теми делами, которые нравятся.<br><br> Получите удовольствие от этой книги. Она позволит вам совершенствовать свои умения управлять конфликтными ситуациями (это информация для всех), консультировать (это для желающих) и проводить тренинга (а это скорее - для профессионалов). Надеемся, что после прочтения книги вы разделите утверждение авторов: `Ссориться надо так, чтобы после этого относиться друг к другу еще лучше`. Успехов!

Посмотрите также...

Психология деловых конфликтов

Конфликт - это реальная борьба между действующими людьми или группами, независимо от того каковы истоки этой борьбы. Конфликт возникает, когда стороны убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы. И, главное, конфликт - неизбежный ......

Семейный бизнес. От конфликтов к успеху

По оценкам экспертов, в большинстве стран мира семейные компании составляют около 80 процентов частных предприятий. Управление семейной компанией имеет ряд особенностей, о которых обычно не пишут в учебниках по менеджменту, и зачастую выгодные ......

Бизнес организаций без конфликтов с законом. В 5 книгах. Книга 5

Пять книг настоящей серии призваны стать юридическим путеводителем по "лабиринтам" российского законодательства, регулирующего отношения в бизнесе, и надежным помощником в применении правовых предписаний на практике. Они помогут: находить ......

Убеждение: "минные поля" переговоров

Трудно встретить человека, который хотя бы иногда не сталкивался с необходимостью убедить своего собеседника: члена семьи, знакомого, коллегу, делового партнера, руководителя. Большинство людей пытаются делать это интуитивно, исходя из ......