А. Я. Кибанов, И. Е. Ворожейкин, Д. К. Захаров

Конфликтология

Серия: Высшее образование
Издательство: Инфра-М, 2000 г.
5-16-000256-1
Книгопечатная продукция
Объем: 224 стр.

Учебник подготовлен учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления. В нем излагаются научные и прикладные знания о конфликтах, источниках их возникновения, структуре и стадиях развития, формах проявления, функциях и значимости в социально-экономической и других сферах жизни общества. Рассматриваются вопросы управления конфликтами, выбора оптимальных методов предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций, роли руководителя в профилактике и разрешении конфликтов. Книга предназначена для студентов экономических ВУЗов, обучающихся по специальности и направлению `Менеджмент`, `Менеджмент в социальной сфере`, `Государственное и муниципальное управление`, а также для аспирантов и преподавателей управленческих дисциплин. Она может быть полезной руководителям организаций, специалистам по управлению персоналом, всем, кто проявляет интерес к управленческой конфликтологии.

Посмотрите также...

Система управления персоналом

Рассматриваются теории управления о роли человека в организации: классические теории, теории человеческих отношений, теории человеческих ресурсов. Излагается и обосновывается современная концепция управления персоналом организаций. Приводятся ......